Luftpost brugere vågnede i dag for at finde ud af, at den populære e-mail-app er skiftet til en abonnementsbaseret prismodel på iPhone og iPad .
Airmail til iOS er nu gratis at downloade i App Store, men push-beskeder og multi-konto-support er blevet premium-funktioner til en pris af $2,99 pr. måned eller $9,99 pr. år i USA. Appen var tidligere tilgængelig for en engangspris på 4,99 USD med alle funktioner ulåst.
Som svar på denne historie informerede Airmail Eternal om, at brugere, der har købt appen, stadig har adgang til flere konti, men ikke push-meddelelser, som den beskriver 'en sideservice af appen'. De, der har købt appen inden for de sidste fire måneder, vil også have en henstandsperiode på op til fire måneder.
Ikke overraskende har mange Airmail-brugere givet udtryk for deres utilfredshed med dette på Twitter og Reddit efter allerede at have betalt $4,99, især da udvikleren Bloop tilsyneladende undlod at give brugerne nogen avanceret meddelelse om ændringen.
Push-meddelelser kræver nu et abonnement. — Luftpost (@airmailer) 15. juli 2019
. @luftposter #luftpost hvis det generer dig, at den e-mail-klient, du har betalt for, vil have dig til at betale abonnement for *eksisterende* funktioner, prøv @SparkMailApp . Har lige prøvet det, og det føles fantastisk! Og for en god ordens skyld ville jeg droppe penge for nye funktioner, men ikke for det. Du tabte mig. — Vito Meznaric (@meznaricnet) 15. juli 2019
Og så kom en ende på at bruge #Luftpost . Efter min mening er det dårlig praksis pludselig at fjerne en funktion og gøre den til en betalt (på en betalt app). Især når selve funktionen ikke rigtig fungerede godt fra begyndelsen. IAP og abonnementer skal bruges til nye funktioner, der ikke eksisterer. pic.twitter.com/UbGKaoAp8c — Paul Peelen (@peelen) 15. juli 2019
@luftposter Airmail kræver nu et abonnement uden forudgående meddelelse og fra en app, jeg allerede har betalt for? Hvad tænker du på? farvel luftpost! #luftpost — Marcel (@uit_drenthe) 15. juli 2019
For pålydende ser ændringen ud til at overtræde Apples Retningslinjer for anmeldelse af App Store , hvor der står 'hvis du ændrer din eksisterende app til en abonnementsbaseret forretningsmodel, bør du ikke fjerne den primære funktionalitet, eksisterende brugere allerede har betalt for.' Vi har kontaktet Airmail og Apple for at få en kommentar.
Airmail til iOS vandt en Apple Design Award ved WWDC 2017. Appen har et ligetil, minimalistisk design med en enkelt samlet 'Alle indbakker'-visning til hurtig e-mail-administration. Hvis du stryger fra venstre, dukker der flere muligheder op, herunder adgang til mapper til to-do-lister, snoozede e-mails og vedhæftede filer.
I mellemtiden inkluderer andre populære tredjeparts e-mail-apps til iOS Microsoft Outlook , Gnist , Polymail , og Canary Mail .
Bloop hævede også for nylig prisen på Airmail til Mac fra $9,99 til $26,99.
Opdatering: I en erklæring leveret til Eternal sagde Airmail-udvikler Leonardo Chiantini, at ændringen blev foretaget på grund af 'øgende backend-serviceudgifter' og argumenterede for, at det at gøre push-meddelelser til en funktion, der kun er abonnent, ikke påvirker appens kernefunktionalitet.
Chiantini tilføjede, at eksisterende brugere fortsat vil have adgang til flere e-mail-konti. Hans fulde svar følger:
Airmail til iOS er nu gratis, og nye brugere kan bruge appen med en enkelt konto og ingen push-meddelelser.
Kunder, der har købt appen, kan stadig have adgang til flere konti, men ikke push-meddelelser, som er en sideservice til appen og ikke forhindrer brugen af appens kernefunktionalitet.
Vi forstår godt brugernes frustration, beslutningen blev truffet for at holde virksomheden bæredygtig, da vi står over for stigende backend-serviceudgifter.
Kunder, der har købt appen inden for de sidste 4 måneder, vil få en henstandsperiode på premium-abonnement op til 4 måneder (afhængig af købsdatoen).
Opdatering 2: Airmail siger også, at det ikke bruger system-push-meddelelser om CloudKit eller andre operativsystemfunktioner, men sin egen serverinfrastruktur.
Populære Indlæg