Apple Card: Alle detaljerne på Apples kreditkort

Apple udgav i august 2019 Apple Card, et kreditkort, der er knyttet til Apple Pay og indbygget direkte i Wallet-appen. Apple samarbejder med Goldman Sachs om kortet, som er optimeret til ‌Apple Pay‌ men vil stadig fungere som et traditionelt kreditkort til alle dine transaktioner.

Der er en masse småt forbundet med det nye Apple-kort, så vi har lavet denne guide for at give detaljer om, hvad du kan forvente, når du tilmelder dig kortet. Apple Card har været tilgængeligt siden 2019, og Apple fortsætter med at tilføje nye funktioner. Du finder alt, hvad du behøver at vide om Apple Card nedenfor.

Hvordan får du Apple-kortet?

Tilmelding til Apple Card er så simpelt som at åbne Wallet-appen, trykke på Apple Card-grænsefladen og gå gennem aktiveringstrinene. Meget af den information, du har brug for, hentes fra din Apple-id , hvilket betyder, at Apple Card-opsætningen kun tager et par minutter at konfigurere. Du kan også ansøge på Apples websted, når du køber en enhed, der bruger den månedlige afdragsordning eller gennem Apple Card-webstedet .

De nødvendige oplysninger omfatter for- og efternavn, fødselsdato, telefonnummer, hjemmeadresse, statsborgerskabsland, de sidste fire cifre i dit CPR-nummer og din årlige indkomst. Nogle brugere kan også blive bedt om at scanne deres kørekort eller stats-id. Der er et problem med Apple-kortet lige nu, der forhindrer Apple i at acceptere vertikale id'er.

Når du har tilmeldt dig Apple Card, vil det være tilgængeligt til brug med det samme til digitale køb. Tilgængelighed er betinget af kreditgodkendelse, så du skal kvalificere dig til Apple Card, ligesom du gør med enhver anden form for kreditkort. Mens digitale betalinger er tilgængelige med det samme, sender Apple også et fysisk Apple-kort, der kan bruges som et traditionelt kreditkort.

Hvem kvalificerer sig til Apple-kortet?

For at få et Apple Card skal du være 18 år eller ældre og være amerikansk statsborger eller lovligt bosiddende i USA med en amerikansk bopælsadresse (ingen postboks).

An iPhone kører iOS 12.4 eller nyere er påkrævet for at bruge Apple-kortet, og det vil ikke være tilgængeligt, hvis du ikke har en ‌iPhone‌. To-faktor-godkendelse skal være slået til, og du skal være logget ind på iCloud på din ‌iPhone‌ med dit ‌Apple ID‌.

Brug af Apple Card med Apple Pay

Apple Card er designet til at fungere med ethvert andet kredit- eller betalingskort, der er gemt i Wallet-appen til brug med ‌Apple Pay‌. Du kan indstille det som standardkort og bruge det til køb i butikker på ‌iPhone‌ og onlinekøb på Apple Watch, ‌iPhone‌, iPad , og Mac.

• Sådan bruger du Apple Card
• Sådan gør du Apple Card til standardkortet på din iPhone
• Sådan gør du Apple Card til standardkortet på dit Apple Watch
• Sådan tilføjer du Apple-kort til din Mac
• Sådan gør du Apple Card til standardkortet på din Mac

Brug af Apple Card til ikke-Apple Pay-køb

Hvis du skal betale for køb, der ikke kan foretages med ‌Apple Pay‌, kan du bruge den fysiske version af Apple-kortet, som Apple sender, når du tilmelder dig. Udover Goldman Sachs samarbejder Apple med Mastercard, så det fysiske Apple Card kan bruges overalt, hvor Mastercard accepteres.

Når dit fysiske kort kommer med posten, er indstillingen enkel. På ‌iPhone‌ XS, XS Max og XR, alt hvad du skal gøre er at holde din ‌iPhone‌ i nærheden af ​​konvolutten, som den kom ind til en NFC-scanning, og tryk derefter på knappen 'Aktiver' på din ‌iPhone‌ når den dukker op.

På ‌iPhone‌ X og tidligere, du skal åbne Apple-kortet, åbne Wallet-appen, trykke på knappen 'Aktiver' i Wallet-appen og derefter holde din ‌iPhone‌ i nærheden af ​​emballagen, som Apple-kortet kom i. I modsætning til traditionelle kort behøver du ikke foretage et telefonopkald til aktiveringsformål.

Titanium Apple-kortet

Med Apple Card kan du lave digital ‌Apple Pay‌ betalinger, men Apple leverer også et fysisk kort. Da dette er et kreditkort designet af Apple, er det naturligvis unikt blandt kreditkort.

Den er udelukkende lavet af titanium, som er laserætset med dit navn. Forsiden af ​​kortet har ikke et kortnummer eller en udløbsdato, og på bagsiden er der ingen CVV og ingen underskrift. Hvis nogen finder eller stjæler dit kort, er der ingen reel måde for dem at bruge det på, i det mindste til onlinekøb.

Der er stadig en traditionel magstripe på bagsiden, sammen med en indbygget chip. Selvom kortnummeret og CVV ikke er på selve kortet, kan du finde dem i Wallet-appen, hvis du har brug for dem.

Det fysiske Apple-kort understøtter ikke selv kontaktløse betalinger -- du skal bruge din ‌iPhone‌ til ‌Apple Pay‌ betalinger. Der er ingen omkostninger for kortet, og der er intet gebyr forbundet med at udskifte det, hvis du mister det.

Apple-kortet i titanium vejer 14,7 gram, hvilket er tungere end Chase Sapphire Preferred og lettere end AMEX Platinum, som begge også betragtes som tungere kort.

• Sådan bestiller du et Titanium Apple-kort
• Sådan aktiverer du dit Titanium Apple-kort uden den originale kortemballage
• Sådan aktiverer du dit Titanium Apple-kort på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR
• Sådan aktiverer du dit Titanium Apple-kort på iPhone X eller tidligere
• Sådan låser eller låser du dit Titanium Apple-kort op
• Sådan anmoder du om et erstatnings Titanium Apple-kort

Apple Card på iPhone, iPad, Apple Watch og Mac

Apple-kortet tilbyder dyb integration med Wallet-appen på ‌iPhone‌, men det kan også bruges på ‌iPad‌, Apple Watch og Mac til at foretage køb og se nogle kreditkortoplysninger.

Tilføjelse af Apple-kortet til ‌iPad‌ kan gøres via Wallet & ‌Apple Pay‌ sektionen i appen Indstillinger og Wallet & ‌Apple Pay‌ sektionen af ​​fanen Mit ur i Apple Watch-appen på ‌iPhone‌.

På Mac kan du tilføje Apple Card ved at gå til Systemindstillinger, vælge Wallet & ‌Apple Pay‌ og klikke på knappen '+' for at tilføje Apple Card. Tilføjelse af et Apple-kort til Wallet på Mac kræver en Mac med Touch ID.

På Mac'er uden ‌Touch ID‌ kan du slå funktionen 'Tillad betalinger' til, der vil lade dig gennemføre køb på din Mac ved hjælp af godkendelse via en kvalificeret ‌iPhone‌ eller Apple Watch.

Kreditgrænser

Som med ethvert andet kreditkort er der en kreditgrænse for Apple Card, der varierer fra person til person. En bedre kreditscore betyder en højere kreditgrænse, og kreditgrænsen stiger også over tid.

Foretage betalinger

Apple i juli 2020 tilføjet et Apple Card-websted der giver brugerne mulighed for at ansøge om et kort, kontrollere deres saldi, se kontoudtog og foretage Apple Card-betalinger online. Med tilføjelsen af ​​hjemmesiden vil en ‌iPhone‌ er ikke længere påkrævet for at få et Apple-kort, så det kan bruges til ting som Mac-køb for dem, der ønsker at tilmelde sig månedlige afdragsmuligheder.

Hjemmesiden kan findes på card.apple.com , og Apple-kortholdere kan logge på med deres Apple-id'er.

‌Apple Pay‌ betalinger kan også foretages direkte på en ‌iPhone‌ eller ‌iPad‌ ved hjælp af Wallet-appen.

• Sådan tilføjer du en bankkonto til dit Apple-kort
• Sådan bruger du Apple Cash til at hjælpe med at betale dit Apple-kort
• Sådan tjekker du dit Apple-kortsaldo
• Sådan tjekker du dit Apple-kortbetalingshistorik
• Sådan foretager du en engangsbetaling på dit Apple-kort
• Sådan opsætter du planlagte Apple-kortbetalinger

Udskudte betalinger

For marts, april, maj, juni, juli og august 2020 har Apple tilladt kunder at udskyde deres Apple Card-betalinger uden interesse i et tilvalgsprogram, som forbrugerne kan drage fordel af.

Apples udskudte betalingsprogram Kan bruges i alt seks gange i 2020, men ikke ud over det. Kunder, der begyndte at udnytte funktionen i marts, vil ikke længere kunne bruge den efter august.

Månedlige Opgørelser

Månedlige Apple Card-udtog findes i Wallet-appen. Du kan gemme en PDF af erklæringen fra Wallet-appen, så du kan få adgang til den på andre enheder.

Familiedeling af Apple-kort

Apple maj 2021 debuterede en Apple Card Family-funktion, som giver ægtefæller mulighed for at dele en enkelt Apple Card-konto, hvor hver person fungerer som medejer for at opbygge kredit.

Apple Card Family giver også forældre mulighed for at dele et Apple Card med deres børn til at foretage køb, med valgfri forbrugsgrænser og forældrekontrol, der hjælper børn med at lære smarte økonomiske vaner. Alle udgifter i familien spores med en enkelt månedlig regning.

Op til fem personer kan føjes til en Apple Card-konto til delingsformål, hvor deling håndteres via Wallet-appen. Alle brugere skal være en del af den samme familiedelingsgruppe og være 13 år eller ældre.

Medejere skal være 18 år eller ældre og vil have en kombineret forbrugsgrænse og mulighed for at se hinandens forbrug. Eksisterende Apple Card-kunder vil være i stand til at flette deres Apple Card-konti, hvis de har to kort, hvilket resulterer i en højere delt kreditgrænse med den lavere ÅOP for de to konti. Apple Card Family blev lanceret i maj, men sammenlægning af konti vil først være tilgængelig i juli.

• Sådan deler du dit Apple-kort med familien
• Sådan tilføjer du en medejer til Apple Card

Gebyrer

Apple siger, at der ikke er nogen årlige gebyrer, internationale gebyrer, gebyrer for forsinket betaling eller gebyrer for at overskride din kreditgrænse.

Der er muligvis ingen forsinkelsesgebyrer, men hvis du foretager en forsinket betaling eller går glip af én betaling, siger Apple, at dette vil resultere i 'yderligere akkumulering mod din saldo.' Det betyder, at en forsinket betaling ikke vil resultere i bøder, alias øgede renter. Du bliver stadig nødt til at betale renter på den udestående saldo, og en forsinket betaling vil påvirke kreditscore, men renterne vil ikke stige.

Der er ingen udenlandske transaktionsgebyrer, men valutakursen for udenlandske transaktioner bestemmes af Mastercard.

PIN-kode til internationale køb

Wallet-appen giver ikke en pinkode, hvilket ofte er nødvendigt, når du foretager kreditkortkøb uden for USA. Der er ingen PIN-support, hvilket betyder, at Apple-kortet muligvis ikke accepteres af nogle internationale leverandører.

Renter

Apple-kortet tilbyder en ÅOP mellem 10,99 procent og 23,99 procent baseret på din kreditscore. I den lave ende er det lavere end landsgennemsnittet ÅOP på 17,67 procent, men den tilbyder ikke ÅOP så lave som nogle andre kreditkort.

Apple sigter mod at gøre Apple-kortet tilgængeligt for så mange kunder som muligt med dets brede ÅOP-udvalg, og tilbyder det selv til dem med mindre end fantastiske kreditscore. Der er indbygget værktøjer i Wallet-appen for at tilskynde brugerne til at betale deres saldi hurtigere for at undgå rentegebyrer.

Kredittjek

En kreditkontrol er påkrævet, når du tilmelder dig Apple-kortet. Godkendelser foretages af Goldman Sachs, og Goldman Sachs bruger TransUnion til kredittjek. Hvis du har et kreditstop, skal du ophæve din TransUnion-kredit.

TransUnion har mulighed for midlertidigt at frigive din kreditrapport i et bestemt antal dage, hvilket gør det nemt at oplåse og derefter genfryse din kredit. Det er gratis at ophæve din kreditstop midlertidigt.

Apple laver et blødt kredittræk, når du ansøger om Apple-kort, så du kan se Apples tilbud med kreditgrænse og ÅOP. Et hårdt træk sker, når du trykker på 'acceptér'-knappen.

Kreditintervaller

Apple ønskede at gøre Apple-kortet tilgængeligt for så mange mennesker som muligt, hvilket betyder, at Apple Card-partneren Goldman Sachs godkender folk med en bred vifte af kreditscore.

Rapporter har foreslået at nogle kunder med kreditscore i 600-tallet er blevet godkendt. ÅOP og kreditgrænser vil variere baseret på kreditscore, men mange mennesker kan muligvis få et Apple-kort.

Belønningssystem

Apple tilbyder et cashback-belønningssystem til Apple-kortet, der giver daglige kontanter på op til 3 procent. Afhængigt af dine særlige forbrugsvaner kan der være bedre muligheder ( Apple-kortbelønninger vs. andre ).

Med Apple Card får du 1 procent kontant tilbage for alle dine køb, hvilket bare er okay sammenlignet med mange andre tilgængelige kreditkort. Ved køb foretaget med ‌Apple Pay‌ får du 2 procent kontant tilbage, en god motivation til at bruge ‌Apple Pay‌ hvor det er tilgængeligt.

For køb foretaget i Apple Store (fysisk eller online) får du tre procent tilbage. Dette inkluderer også køb foretaget fra App Store, iTunes Store og Apple-tjenester.

Det vil du også få tre procent tilbage når du bruger Apple-kortet med ‌Apple Pay‌ for Uber, Uber Eats, T Mobil , Walgreens , Nike , Duane Reade, Panera Bread og Exxon og Mobil tankstation køb på grund af partnerskaber, som Apple har etableret med disse virksomheder.

Daglige kontanter

En af fordelene ved Apple Cards belønningssystem er 'Daglige kontanter', hvor Apple udbetaler dine cashback-bonusser på daglig basis i stedet for at få dig til at vente uger på, at de dukker op på en erklæring.

Hvis du har tilmeldt dig Apple Cash (den funktion, der tilføjer et ‌Apple Pay‌ Cash-debetkort til din Wallet for at sende og modtage penge fra venner), får du dine daglige kontantudbetalinger på dit Apple Cash-kort.

Apple Cash er påkrævet for Daily Cash, men hvis du ikke har Apple Cash sat op, får du stadig dine belønninger, bare på månedlig basis som en kredit på din kontosaldo. Der er ingen grænse for mængden af ​​daglige kontanter, som du kan få, ifølge Apple.

• Sådan ser du dine daglige kontantbelønninger fra Apple Card
• Sådan bruger du Apple Cash på iPhone og iPad
• Sådan konfigurerer du et Apple Cash Card på iPhone og iPad
• Sådan slår du daglige kontantbeskeder fra på din iPhone

Hvordan daglige kontanter kan bruges

Din daglige kontantsaldo, som overføres til dit Apple Cash-kort (i det væsentlige et Apple-debetkort) kan bruges til ‌Apple Pay‌ køb, sendt til venner eller familie ved hjælp af Apple Cash-funktionen i Beskeder eller overført til din bankkonto.

Apple Cash kan overføres til din bankkonto uden omkostninger, en proces, der tager mellem en og tre dage. Der er også en Instant Transfer-funktion, der vil koste én procent af de samlede penge, der sendes. Gebyret for øjeblikkelig overførsel har et minimum på $0,25 og maksimalt ud på $10. Overførsler kan påbegyndes i Wallet-appen efter at have knyttet en bankkonto til Apple Cash.

Daglige kontanter - afkast

Hvis du returnerer et køb, du har foretaget med Apple Card, vil du få refunderet købsprisen. Daglige kontanter, som du modtog ved købet, debiteres Apple-kortet.

Udgiftssporing og budgettering

Alle transaktioner foretaget med Apple-kortet er tydeligt angivet i Wallet-appen med farvekodede kategorier som mad og drikkevarer, shopping og underholdning og mere. Apple Card giver også ugentlige, månedlige og årlige ( fra iOS 14.2 ) udgiftsoversigter, igen ved at bruge den samme farvekodning, så du kan se, hvad du bruger med et øjeblik.

Sammen med kategoriseret forbrugssporing giver Wallet-appen en samlet saldooversigt, der giver et kig på din tidligere månedlige saldo, nye udgifter (inklusive afventende transaktioner og eventuelle betalinger eller kreditter, der er foretaget.

Opkrævede renter og optjente daglige kontanter tilbydes også, og brugere kan se PDF-opgørelser fra tidligere måneder.

Købsmeddelelser

Som det er tilfældet med mange kort tilføjet til ‌Apple Pay‌, når du foretager et køb med Apple Card, får du en øjeblikkelig besked direkte på din telefon. Dette giver dig besked med det samme, hvis der er en afgift, som du ikke genkender, og der er indbyggede værktøjer til at markere et svigagtigt køb.

Ryd transaktionsmærkning

Apple bruger maskinlæring og Apple Maps for at sikre, at alle dine Apple Card-transaktioner er tydeligt mærket. Hvis du har åbnet et kreditkortudtog og har set et forvirrende arrangement af afkortede bogstaver og tal i stedet for et fuldt købmandsnavn, er det problemet, Apple løser.

Alle transaktioner er listet overskueligt med forhandlernavn og nøjagtige placering, så du bedre kan holde styr på, hvad der er købt, og hvor det er købt.

Betalinger

Apple Card viser dig flere betalingsmuligheder, og det beregner det rentebeløb, du skal betale for forskellige betalingsbeløb i realtid. Apple siger, at Apple Card er designet til at tilskynde kunder til at betale lidt mere hver måned for at skære ned på renterne, og det giver fleksibiliteten til at planlægge betalinger på flere måder - ugentligt, hver anden uge og månedligt i stedet for blot månedligt. Du kan også foretage en engangsbetaling, hvis det ønskes.

Betalinger foretages ved at linke en bankkonto til din Wallet-app (eller til dit Apple Card via hjemmesiden), men Apple Cash kan også bruges som en Apple Card-betalingsmetode. Hvis du allerede har knyttet en bankkonto til Apple Cash, vil Apple spørge dig, om du vil bruge den samme bankkonto til Apple Card, men du kan også til enhver tid vælge en anden konto eller bytte din konto.

Privatliv

Som med ethvert kredit- eller betalingskort, der føjes til Wallet, opretter Apple et unikt kortnummer på ‌iPhone‌ til Apple-kort, der er gemt i Secure Element. Alle betalinger bekræftes med Face ID eller ‌Touch ID‌ sammen med en engangs unik dynamisk sikkerhedskode.

Dette system betyder, at Apple ikke ved, hvilke butikker en kunde handlede i, hvad der blev købt, eller hvor meget der blev betalt.

Goldman Sachs, Apples partner, kan se data til interne rapporteringsformål, men de kan ikke bruges til ekstern eller intern markedsføring eller annoncering, og det samme gælder for enhver regulatorisk eller operationel tredjepartspartner. Apple opdaterede i marts 2020 sin privatlivspolitik med det formål at dele yderligere anonymiserede data for i sidste ende at gøre Apple Card tilgængeligt for et større antal brugere.

• Sådan anmoder du om et nyt Apple-kortnummer

Fordele

Fordi Apple Card bruger Mastercard-netværket til betalingsbehandling, er det tilbyder fordele tilgængelig for Mastercard-kortindehavere, såsom beskyttelse mod svindel, beskyttelse mod identitetstyveri og et gratis ShopRunner-medlemskab, der tilbyder gratis to-dages forsendelse fra nogle websteder.

Andre fordele omfatter Mastercards rejserabatter og -opgraderinger, Mastercards eksklusive 'særlige begivenheder', Mastercard-golftilbud og rabatter på boligudlejning via Onefinestay, som alle er tilgængelige for alle Mastercard-brugere. Købsbeskyttelse og udvidede garantier, der tilbydes af nogle kreditkort, da fordele ikke er tilgængelige med Apple-kortet.

Apple tilbyder et katastrofehjælpsprogram til indehavere af Apple-kort, der er ramt af en naturkatastrofe. Dette program lader brugere ansøge om at springe en betaling over og ikke betale renter i to måneder.

Avanceret beskyttelse mod svindel

Advanced Fraud Protection er en ny funktion i iOS 15 der er designet til at holde Apple-kortoplysninger mere sikre ved at ændre den trecifrede sikkerhedskode, der er knyttet til kortet med jævne mellemrum.

Når den er aktiveret, vil Advanced Fraud Protection forårsage, at den trecifrede sikkerhedskode, der bruges til at foretage køb online, ændres med jævne mellemrum, hvilket beskytter dig, hvis dine kortoplysninger kompromitteres af en online købmand. Apple siger, at funktionen ikke vil påvirke tilbagevendende køb og abonnementer.

Avanceret svindelbeskyttelse kan aktiveres ved at åbne Wallet-appen, trykke på Apple-kortet, trykke på kortnummerikonet, godkende og derefter skifte til indstillingen Advanced Fraud Protection.

Rentefri iPhone-betalinger

Apple Card-kunder kan købe en ny ‌iPhone‌ og så betale det ud over 24 måneder uden interesse. Det er den samme generelle opsætning som Apples nuværende betalingsplan, men integreret i Apple-kortet for nemheds skyld med cash back og muligheden for at administrere betalinger i Wallet-appen.

24 måneders købsmulighed gælder også for den SIM-fri iPhone , hvilket tillader SIM-fri ‌iPhone‌ betales i rater, noget der ikke tidligere var muligt med Apples betalingsplaner.

Rentefrie betalinger til Mac, iPad og mere

Æble ind juni 2020 begyndte at tilbyde rentefrie månedlige afdragsbetalingsplaner til Macs, iPads, AirPods, HomePods og mere. Brugere kan betale for produkter over tid med Apple-kortet og vil også tjene 3 procent daglige kontanter for køb.

Afdragsordningerne kan bruges, når du tjekker ud på online ‌Apple Store‌. Produkter som Macs og iPads tilbyder 12-måneders rentefri afdragsordninger, mens andre, som f.eks. Apple TV , AirPods og HomePod har 6 måneders rentefri afdragsordning.

Der er ingen betalingsplaner for Apple Watch eller iPod touch , men der er betalingsmuligheder for tilbehør som ‌iPhone‌ og ‌iPad‌ sager.

Kredit rapportering

I de første par måneder efter lanceringen rapporterede Goldman Sachs ikke Apple-kortet til kreditbureauer, men det ændrede sig i december 2019. Goldman Sachs nu arbejder med TransUnion, Experian og Equifax til at rapportere Apple Card-oplysninger, så Apple Card-indehavere vil se Apple Card-data på deres rapporter.

Eksport af data

Ved lanceringen understøttede Apple Card ikke eksport af data til finansielle apps, men Apple i begyndelsen af ​​2020 implementeret en ny mulighed for at downloade et CSV-regneark eller OFX-data med Apple Card-transaktioner for måneden. Apple understøtter også eksport ind Quicken QFX og QuickBooks QBO formater fra maj 2020.

Mange økonomi- og budgetapps understøtter import, og på nuværende tidspunkt er dette den eneste måde at få Apple Card-data ind i en finansiel app. Der er ingen API til at integrere Apple Card med tredjepartsapps på nuværende tidspunkt.

Apple-kortet tillader kun at downloade transaktioner for en fuld oversigt, uden mulighed for at downloade seneste aktivitet. Downloads er også begrænset til ‌iPhone‌ fordi der ikke er noget websted designet til Apple-kortet.

• Virtuelle kortnumre til online køb uden for Apple Pay

  Der er ingen kreditkortnumre eller andre oplysninger på det fysiske titanium Apple-kort. Disse data er i stedet tilgængelige i appen, hvilket efterlader nogle spørgsmål om online køb, hvor du ofte har brug for et nummer og en CVV.

  Apple Card er i stand til at generere virtuelle kortnumre til denne slags køb. Wallet-appen giver et virtuelt kortnummer og en virtuel bekræftelseskode, hvor nummeret er semi-permanent og kan gendannes, når du vil. Disse oplysninger kan bruges til ikke-Apple Pay-onlinekøb, køb over telefonen og andre lignende situationer.

  Der er dog ikke understøttelse af engangsnumre eller enkeltforretningsnumre for at have separate kortnumre til forskellige forretninger. Køb er også beskyttet af en dynamisk sikkerhedskode til engangsbrug i stedet for en vedvarende CVV.

  • Sådan finder du dit Apple-kortnummer, udløbsdato og CVV

  Apple-kortsupport

  Apple Card-support håndteres via Messages-appen, med supportrepræsentanter til rådighed 24/7. Alt du skal gøre er at sende en sms, som er en praktisk måde at interagere med supportpersonale på.

  Hvis du støder på et problem med en transaktion, kan du vælge transaktionen og trykke på muligheden 'Rapportér et problem'. Dette giver dig mulighed for at give feedback til Apple, hvis den forkerte forbrugskategori, sælgernavn eller placering er angivet.

  Det giver også værktøjer til en debiteringstvist, ukendt transaktion og andet, som vil sætte dig i kontakt med Apple Card-supportpersonalet.

  Apple-kortafvisninger

  Apple har en detaljeret støttedokument og hjemmeside skitsere årsager til, at folk kan blive afvist for et Apple-kort, og hvad der kan gøres ved det.

  Årsager til afslag omfatter lav kreditscore, hyppige kreditkortansøgninger, stor gæld og lav indkomst, skatteret, konkurs, tilbagetagelse af ejendom, forfaldne gældsforpligtelser, en nylig lukket checkkonto af en bank, forfalden medicinsk gæld og mere.

  For dem, der nægtes, anbefaler Apple at anmode om en gratis kreditrapport og tjekke efter almindelige fejl der kan bestrides, hvis det er unøjagtigt.

  Apple har også en 'Path to Apple Card' program der er designet til at hjælpe folk, der har fået deres Apple Card-applikationer afvist, med at forbedre deres kredit over en periode på fire måneder til kvalitet. Programmet tilbyder forslag og mål som at løse forfaldne saldi, foretage betalinger til sikrede og usikrede gældskonti til tiden og sænke kreditkort- og personlig lånegæld.

  
  

  Apple-kort vejledningsvideoer

  Apple har delt en række videoer om opsætning og brug af Apple-kort, herunder at foretage et køb i en butik, foretage et køb online, aktivere kortet, foretage en betaling, få support og mere, med en komplet liste nedenfor.

  • Sådan ansøger du om Apple Card
  • Sådan aktiverer du dit titanium-kort med iPhone XS/XR
  • Sådan aktiverer du dit titanium-kort med iPhone X og tidligere
  • Sådan foretager du et køb i butikken
  • Sådan foretager du et køb online
  • Sådan finder du dit kortnummer
  • Sådan ser du dine daglige kontanter
  • Sådan tjekker du dit forbrug
  • Sådan foretager du en betaling
  • Sådan får du support 24/7

  Tilgængelighed og international udvidelse

  Apple Card er begrænset til USA, men i fremtiden kan det blive udvidet til yderligere lande ligesom ‌Apple Pay‌ er udvidet, og Apple siges allerede at være i forhandlinger med europæiske regulatorer om en udvidelse i Europa. Apple Card vil kunne bruges over hele verden, hvor Mastercard accepteres.

  Der er ingen ord om, hvornår Apple Card kan udvide til andre lande, men der var tegn i 2020 at Apple arbejder på at bringe Apple Card til Australien på et tidspunkt.

  Kundeaftale

  Apple-kortkundeaftalen giver yderligere indsigt hvordan Apple-kortet fungerer og vilkårene og betingelserne for dets brug. Detaljer er tilgængelige på Goldman Sachs hjemmeside. [ Pdf ]

  • Sådan fravælger du voldgift, når du tilmelder dig Apple Card

  Frokost aftale

  Apple-kortet blev lanceret til et begrænset antal brugere den 6. august 2019 og rullet ud til alle ‌iPhone‌ ejere i USA den 20. august 2019.

  Apple-kortfunktioner

  • Op til 3% kontant tilbage
  • Daglig kontant tilbage
  • Ingen gebyrer
  • Accepteret over hele verden (hvor Mastercard er tilgængeligt)
  • Indgraveret Titanium fysisk kort med skjulte tal
  • Nem tilmelding på ‌iPhone‌
  • Udgiftssporing
  • Tydelig transaktionsmærkning
  • Privatliv fokuseret

  Vejledningsfeedback

  Ser du noget, vi har udeladt af vores Apple Card-guide, eller har du et spørgsmål, der ikke er besvaret her? Fortæl os det i kommentarerne eller.