Apple Nyheder

Apple indsamler feedback fra koordinatorer, der modtager falske 911-opkald fra skiløbere

Nødudsendelsescentre fortsætter med at klage over Apples nye Crash Detection funktion udløser en tilstrømning af falske 911-opkald fra skiløbere og snowboardere.






En rapport i dag fra New York Post bemærker, at New Yorks Greene County og Pennsylvanias Carbon County har oplevet en byrdefuld stigning i falske 911-opkald fra lokale skisportssteder på grund af Crash Detection. Funktionen gør det muligt for de nyeste iPhone- og Apple Watch-modeller at registrere et alvorligt biluheld og automatisk ringe til nødtjenester, hvis brugeren ikke reagerer, men den aktiveres også, når nogle skiløbere og snowboardere vælter.

I betragtning af at alarmcentraler reagerer på alle opkald ud fra en overflod af forsigtighed, har tilstrømningen af ​​falske alarmer lagt en belastning på nogle call-centre og kan lede personale og ressourcer væk fra virkelige nødsituationer. Der har været flere rapporter om problemet i andre populære skisportsområder som f.eks Colorado , Minnesota , Utah , og British Columbia, Canada siden Apple introducerede funktionen sidste år.



Som svar på rapporten fortalte en talsmand for Apple Stolpe at virksomheden indsamlede feedback fra alarmcentraler, der har oplevet en stigning i automatiserede 911-opkald på grund af funktionen, men afviste at kommentere yderligere.

Crash Detection er aktiveret som standard på alle iPhone 14-modeller og de nyeste Apple Watch-modeller, inklusive Series 8, Ultra og anden generation SE. Når et nedbrud registreres, viser iPhone eller Apple Watch en advarsel, som brugerne har 10 sekunder til at handle på. Hvis brugeren ikke reagerer, begynder enheden endnu en 10-sekunders nedtælling, mens den lyder en alarm og vibrerer/tapper, og ringer derefter til nødtjenester. På grund af højlydte omgivelser og tykt overtøj kan nogle brugere dog være uvidende om, at funktionen blev udløst.

Apple siger, at funktionen er afhængig af sensorer som accelerometeret og gyroskopet i iPhone og Apple Watch sammen med 'avancerede Apple-designede bevægelsesalgoritmer trænet med over en million timers kørsel i den virkelige verden og data om kollisioner' for øget nøjagtighed. Som med rutsjebaner , iPhone og Apple Watch kan i nogle situationer opfatte den pludselige bevægelse af ski- og snowboarding som en bilulykke.

Apple udgav iOS 16.1.2 i slutningen af ​​november med uspecificerede Crash Detection-optimeringer til iPhone 14-modeller, efterfulgt af watchOS 9.2 i midten af ​​december med Apple Watch-optimeringer. Det er uklart, om disse optimeringer har ført til en reduktion af falske 911-opkald fra skiløbere og snowboardere; under alle omstændigheder vil det sandsynligvis tage noget tid, før alle brugere opdaterer deres iPhone eller Apple Watch til de nyeste softwareversioner.

På trods af dette problem har der allerede været flere rapporter om den livreddende funktion alarmere førstehjælpere om faktiske bilulykker .