Apple Nyheder

Apple undersøger skærmproblemer med iPhone 12-modeller, inklusive flimrende og grøn/grå glød

Onsdag den 18. november 2020 kl. 11:20 PST af Joe Rossignol

I et internt dokument indhentet af Eternal har Apple erkendt et problem med nogle iPhone 12-skærme, der udviser flimren, et grønt eller gråt skær eller andre utilsigtede lysvariationer under visse forhold.





iphone 12 grøn glød
I dokumentet, som blev delt med autoriserede Apple-serviceudbydere i denne uge, siger Apple, at de er opmærksomme på kunderapporter relateret til dette problem og er ved at undersøge det. Apple har rådet teknikere til at undgå at servicere berørte iPhones, i det mindste indtil videre, og i stedet informere kunderne om, at de bør holde deres iPhone opdateret med den seneste iOS-version. Denne vejledning antyder, at Apple kan være sikker på, at de kan løse problemet i en fremtidig softwareopdatering.

TIL lignende grøntonet skærmproblem påvirket nogle iPhone 11, iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max-modeller, og Apple var i stand til at rette det i iOS 13.6.1 .



Der har været klager over dette nye problem i de Eternal-fora og Apple-supportfællesskaber siden kort efter iPhone 12-modeller lanceret. Problemet kan påvirke iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro og iPhone 12 Pro Max.

Baseret på kunderapporter ser problemet ud til at opstå, når skærmens lysstyrke er indstillet til omkring 90 % eller lavere. Mange brugere oplever problemet på iOS 14.1, iOS 14.2 og tilsyneladende endda de første to iOS 14.3-betaer. Flimren eller gløden er ikke altid vedvarende og forsvinder efter kort tid for nogle kunder.

Hvis og når problemet løses, eller vi lærer mere, opdaterer vi denne artikel i overensstemmelse hermed.

Relateret Roundup: iPhone 12 Relateret forum: iPhone