Apple Nyheder

Apple lader snart brugere løse problemer med abonnementsfakturering direkte i apps

Apple vil snart gøre det muligt for brugere at rette App butik abonnementsbetalingsproblemer i apps, i stedet for at skulle gå ind i deres enheds indstillinger for at foretage de nødvendige ændringer.






I øjeblikket, hvis en tredjepartsapp har et problem med et automatisk fornyelsesabonnement – ​​hvis betalingsmetoden f.eks. ikke længere er gyldig – skal brugerne forlade appen og foretage ændringerne i Apple-id afsnittet i appen Indstillinger.

Dette system tvinger ofte brugere til at tegne abonnementet igen, hvilket kan få dem til at miste eventuelle rabatter i appen eller introduktionstilbud. Det står dog til at ændre sig. Fra Apples meddelelse om sin udvikler hjemmeside :



Fra og med denne sommer, hvis et abonnement, der kan fornys automatisk, ikke fornyes på grund af et faktureringsproblem, vises et systemleveret ark i din app med en prompt, der lader kunderne opdatere deres betalingsmetode til deres Apple-id. Der kræves ingen handling for at anvende denne funktion.

Det nye in-app-system skulle gøre det lettere for brugerne at løse betalingsproblemer, siger Apple, hvilket betyder, at udviklere skal være bedre i stand til at fastholde abonnenter og drage fordel af køb i app.

Når det går live om sommeren, siger Apple, at arket til løsning af faktureringsproblem i appen vil kræve, at iPhones og iPads skal køre et minimum af henholdsvis iOS 16.4 eller iPadOS 16.4.

ipad mini (5. generations udgivelsesdato)