Apple Nyheder

Apple lancerer tilbagekaldelse og udskiftningsprogram for batterier i 2015 15-tommer MacBook Pro med Retina-skærm

Torsdag den 20. juni 2019 kl. 10:43 PDT af Juli Clover

Apple i dag annoncerede lanceringen af et frivilligt tilbagekaldelse og udskiftningsprogram for 15-tommer MacBook Pro-modeller med Retina-skærm solgt mellem september 2015 og februar 2017 på grund af problemer med batterifejl. Berørte batterier kan overophedes og udgøre en brandsikkerhedsrisiko.





Kunder bliver bedt om at stoppe med at bruge berørte MacBook Pro-enheder, indtil de kan tage skridt til at få deres batterier udskiftet efter Apples instruktioner . Apple siger, at berørte enheder, der skal udskiftes, kan identificeres ved at indtaste en Macs serienummer i tilbagekaldelsesprogramsiden .

macbookpro
Tilbagekaldelsen påvirker kun 15-tommer MacBook Pro fra 2015 og påvirker ikke senere modeller udgivet i 2016 og derefter. Dem med 15-tommer 2015-maskiner bliver bedt om at finde en Apple-autoriseret serviceudbyder, lave en aftale i en Apple-forretning eller kontakte Apples supportpersonale for at arrangere en post-in reparation.



Apple advarer om, at MacBook Pro vil blive sendt til et Apple-reparationscenter til service i alle tilfælde, og at servicen kan tage en til to uger at blive fuldført. Batterier udskiftes gratis.

hvordan man skjuler billeder på iphone 11

Tidligere i år var en video af en MacBook Pro, der brød i brand og producerede rigelige mængder røg gjorde runderne på Twitter og Reddit. Den pågældende maskine var en 2015 MacBook Pro med en 15-tommer Retina-skærm, og den kunne potentielt være forbundet med tilbagekaldelsen.

macbook pro rygningI betragtning af at berørte 15-tommer MacBook Pro-modeller er i fare for overophedning og antændelse, bør dem med maskiner, der har brug for et udskiftningsbatteri, være sikker på at besøge en Apple-butik eller komme i kontakt med Apple-support, før de fortsætter med at bruge deres Mac'er.

Relateret Roundup: 14 & 16' MacBook Pro Købervejledning: 14' & 16' MacBook Pro (køb nu) Relateret forum: MacBook Pro