Apple Nyheder

Apple lancerer reparationsprogram til iPhone 6s-enheder, der oplever uventede nedlukninger

Søndag den 20. november 2016 19:50 PST af Arnold Kim

Apple lancerede i dag en nyt reparationsprogram til iPhone 6s brugere hvis enheder muligvis lukker uventet ned. Problemet er begrænset, og det påvirker kun visse enheder, der er fremstillet mellem september og oktober 2015.





har iphone se 3d touch

iphone-6s-farver

Apple har fastslået, at et meget lille antal iPhone 6s-enheder kan lukke uventet ned. Dette er ikke et sikkerhedsproblem og påvirker kun enheder inden for et begrænset serienummerområde, der blev fremstillet mellem september og oktober 2015.



Hvis du har oplevet dette problem, skal du besøge en Apple-forhandler eller en Apple-autoriseret serviceudbyder og få din enheds serienummer kontrolleret for at bekræfte berettigelsen til en batteriudskiftning, gratis.

sammenligne Apple Watch 5 og 6

Apples løsning på problemet er at udskifte enhedens batteri gratis, selvom Apple bemærker, at hvis der er andre problemer med en brugers enhed, såsom en revnet skærm, der kan forringe proceduren for batteriudskiftning, skal disse problemer repareres mod et gebyr inden batteriproblemet kan løses.

Brugere, der tidligere har betalt for at få deres batterier udskiftet for dette problem, kan kontakte Apple for at anmode om refusion.

For bare tre dage siden lancerede Apple et reparationsprogram for iPhone 6 Plus-ejere, hvis enheder er oplever såkaldt 'Touch Disease' hvor brugere kan se skærmen flimrende eller tab af berøringsfølsomhed. Dette program bærer et reparationsgebyr på 9, da Apple siger, at problemet i det mindste delvist skyldes, at enheden er blevet 'tabt flere gange på en hård overflade'.