Apple Nyheder

Apple lancerer selvbetjeningsportal til at starte anmodninger om fjernelse af aktiveringslås

Fredag ​​den 12. februar 2021 kl. 8:13 PST af Joe Rossignol

Apple tilføjede i dag en ny 'Slå aktiveringslås fra'-siden til dets websted, der indeholder trin, brugere kan tage for at slå sikkerhedsfunktionen fra på en iPhone, iPad eller iPod touch.





hvornår kommer den nye macbook

apple sluk aktiveringslås
Som nævnt på Reddit , indeholder siden et link til starte en aktiveringslås-supportanmodning i USA, hvilket betyder, at kunder ikke længere behøver at kontakte en Apple-supportrepræsentant via telefon, e-mail eller onlinechat for at starte denne proces. For at indsende en anmodning om aktiveringslås-support skal du være ejeren af ​​enheden, og enheden må ikke være i tabt tilstand eller administreres af en virksomhed eller uddannelsesinstitution.

Efter at have indtastet en gyldig e-mailadresse og enhedens serienummer, bliver kunderne bedt om at udfylde en formular for at bevise ejerskabet af enheden, der giver detaljer såsom enhedens oprindelige købsdato, købssted og et foto eller skærmbillede af den originale salgskvittering hvis muligt. Eventuelle oplysninger vil blive brugt af Apple eller en Apple-associeret virksomhed til at behandle aktiveringslåsanmodningen.



Efter indsendelse af disse oplysninger vil Apple gennemgå anmodningen og give opdateringer via e-mail. Et supportsagsnummer genereres til reference.

I tilfælde af at Apple låser aktiveringslåsen op på din enhed, vil alle data, der er gemt på din enhed, blive slettet permanent. Apple siger, at det er kundens ansvar at sikkerhedskopiere deres enhed, før de indsender en aktiveringslåsanmodning.

Aktiveringslås er designet til at forhindre andre i at bruge din iPhone, iPad eller iPod touch, hvis den nogensinde mistes eller bliver stjålet. Når du markerer enheden som mistet på iCloud-webstedet, låser dette enhedens skærm med en adgangskode og lader dig vise en brugerdefineret besked med dit telefonnummer for at hjælpe dig med at få den tilbage. Og hvis enheden slettes, kræver aktiveringslås, at den oprindelige ejers Apple-id og adgangskode indtastes.

hvor mange iphone 12 er der