Tilbage i oktober 2020, Apple indført et serviceprogram at adressere AirPods Pro problemer, der kan få dem til at opleve statiske, knitrende lyde eller problemer med aktiv støjreduktion. På det tidspunkt sagde Apple, at programmet ville dække AirPods Pro i to år efter detailsalget af enheden.
Apple har nu udvidet programmet, stille og roligt opdatere medfølgende støttedokument tilbage i begyndelsen af oktober. Som nævnt på Reddit , sektionen 'Yderligere information' på siden bemærker nu, at programmet vil dække berørte AirPods Pro i tre år efter det første detailsalg af enheden, op fra de første to år.
Kunder, der købte AirPods ved lanceringen i 2019, vil nu være dækket indtil oktober 2022, hvis dette problem skulle dukke op, og dem, der købte i 2020, før den reparerede version i oktober 2020 udkom, kan få reparationer indtil 2023.
Defekt AirPods Pro der har behov for reparation, udviser følgende problemer:
- Knitrende eller statiske lyde, der øges i høje omgivelser, ved træning eller mens du taler i telefon
- Aktiv støjreduktion fungerer ikke som forventet, såsom tab af baslyd, eller en stigning i baggrundslyde, såsom gade- eller flystøj
Berørte AirPods blev fremstillet før oktober 2020, og dem, der har AirPods Pro oplever problemer kan bringe dem til Apple eller en Apple-autoriseret serviceudbyder for gratis service. Apple siger, at AirPods Pro vil blive undersøgt inden service for at bekræfte, at de er berettiget til programmet. AirPods Pro øretelefoner, der demonstrerer problemet (venstre, højre eller begge), vil blive erstattet.
Programmet gælder kun for AirPods Pro og ikke AirPods eller AirPods Max .
Relateret Roundup: AirPods Pro Købervejledning: AirPods Pro (neutral) Relateret forum: AirPods
Populære Indlæg