Apple har sendt en e-mail til nogle kunder, som havde en iPhone XS eller iPhone XS Max planlagt til afhentning i butikken i en Apple Store i dag. E-mailen siger, at deres ordrer 'ikke vil være klar til afhentning' inden for deres angivne check-in-tid på grund af 'logistiske problemer i sidste øjeblik', ifølge flere Eternal-læsere.
Som en flydende situation er det uklart, hvor mange kunder der er berørt, hvor længe ordrer kan blive forsinket, eller hvad de logistiske problemer er. Vi kontaktede Apple for at få afklaring, men modtog ingen nye oplysninger at dele.
Det er helt sikkert muligt, at Apple har nok lagerbeholdning tilbage senere på dagen til at opfylde nogle eller alle de forsinkede afhentningsordrer.
@Evig 8.00 Afhentning forsinket. 😭 Hvorfor @Æble ? pic.twitter.com/EB82B1QsXA - Mateo Lanz (@matgod) 21. september 2018
Der er nogle beviser, der understøtter logistiske problemer i sidste øjeblik. I går så nogle kunder deres ordrestatus opdateret til 'Shipment to Hold' på Apple.com, mens UPS angav, at nogle ordrer, der oprindeligt var planlagt til levering fredag den 21. september, ville blive udskudt til mandag den 24. september.
For det meste ser det dog ud til, at iPhone-leverancer er efter planen. Eternal blev informeret om, at 'Forsendelse til Hold'-statusser var fejlagtige, mens mange UPS-ordreleveringsestimater er vendt tilbage til fredag den 21. september.
Det er stadig muligt, at en procentdel af iPhone XS- og iPhone XS Max-forsendelser fra Kina ikke er ankommet til Apple Stores i tide til dagens lancering, men vores gæt er lige så godt som nogens på nuværende tidspunkt. Apple undskylder i sin e-mail og siger, at det 'arbejder hurtigt på at løse problemet'.
hvordan man tilføjer et billede til et levende billede
Apple siger, at det vil advare kunder via e-mail, så snart deres ordrer er klar til afhentning:
Vigtig opdatering til din Apple-afhentningsordre
hvad er de nye emojis 2020Tak for din seneste bestilling hos Apple Store. Vi ved, at du er spændt på at hente dit nye produkt.
På grund af nogle logistiske problemer i sidste øjeblik vil din ordre desværre ikke være klar til afhentning under dit indtjekningstidspunkt.
Så snart din ordre er klar til afhentning, giver vi dig besked via e-mail.
Vi beklager forsinkelsen med at få dit nye produkt i dine hænder. Vi arbejder hurtigt på at løse problemet.
Æble
Apple Stores og autoriserede forhandlere har muligvis stadig iPhone XS, iPhone XS Max og Apple Watch Series 4 tilgængelige til køb i begrænsede mængder til walk-in-kunder i dag, som en alternativ løsning. Online forudbestillinger kan returneres til enhver Apple Store inden for 14 dage efter levering.
Populære Indlæg