Apple Nyheder

AppleCare Guide: Er det værd at betale for?

De fleste Apple-produkter leveres med et års begrænset garanti, der dækker hardwarefejl og fabrikationsfejl og op til 90 dages gratis teknisk support. For at udvide din dækning yderligere, Apple tilbud AppleCare+ eller AppleCare Protection Plan. Med ekstra startomkostninger, selvrisiko og varierende priser på tværs af Apples produktsortiment, er AppleCare+ det værd?





kan du beskytte en app med adgangskode

æbleplejeprodukter

Kunder har historisk haft 30 til 60 dage til at aktivere en AppleCare+ plan fra købsdatoen, selvom Apple for nylig har forlænget dette vindue til et år i USA og Canada. For mange Apple-enheder kan den udvidede dækning være aktiveret via appen Indstillinger. Abonnementsmuligheder er også nu tilgængelige og kan forlænge AppleCare på ubestemt tid.





AppleCare+-dækningen varierer lidt afhængigt af dit område. For eksempel er AppleCare+ med tyveri- og tabsdækning ikke tilgængelig uden for USA og Japan. Før du køber AppleCare+, bør du undersøge de nøjagtige betingelser for dækning i dit land.

Standard garanti

Standardgarantien, der følger gratis med din enhed, er simpelthen en begrænset garanti, som den er meget almindelig for elektroniske forbrugere. Denne garanti garanterer, at produktet vil fungere som forventet i op til et år eller to år for Apple Watch Edition. Hvis noget væsentligt går i stykker inden for denne tidsramme, og det ikke er brugerens skyld, vil Apple reparere det gratis.

Denne garanti gælder også automatisk, uanset hvor du køber produktet, og den kan overdrages til en ny ejer, hvis varen videregives inden for et år. For at overføre garantien skal du blot give køberen dit købsbevis. Nogle begrænsninger gælder, og længden af ​​standardgarantien kan variere afhængigt af dit land.

AppleCare og AppleCare+

Ud over standardgarantien på et år tilbyder Apple AppleCare service- og supportplaner for at give yderligere dækning.

For de fleste produkter er Apples udvidede garantiplan kendt som AppleCare+, som giver op til to eller tre års hardwaredækning (afhængigt af produktet) samt dækning for op til to hændelser med utilsigtet skade hver 12. måned (afhængig af service). gebyrer).

AppleCare dækkede oprindeligt ikke utilsigtet skade, men i tidens løb har Apple flyttet de fleste produkter over til AppleCare+ for at give den ekstra dækning. Et mindre antal produkter som f.eks Apple TV forbliver kun berettiget til standard AppleCare uden dækning af utilsigtet skade.


Standard garanti

  • Begrænset garanti i op til et år (to år for Apple Watch Edition)
  • Dækker kun hardwarefejl
  • Apple support via chat eller telefon i 90 dage

AppleCare+

hvordan man ændrer startskærmens ikoner
  • Udvidet garanti i op til to år (tre år for Macs eller Apple-skærme), eller længere med måned til måned
  • Dækker hardwarefejl og op til to hændelser med utilsigtet skade hver 12. måned, underlagt servicegebyrer
  • Prioriteret adgang til Apple-support via chat eller telefon
  • Express erstatningsservice
  • Dækker to tilfælde af tyveri eller tab mod et ekstra gebyr (tilgængelig for iPhone kun)

AppleCare-funktioner

iu

AppleCare udvider standard begrænset garanti betydeligt og udvider sit mandat. For de fleste Apple-produkter, såsom ‌iPhone‌ og iPad , AppleCare tilføjer yderligere to års dækning, og til Mac eller Apple-skærme tilføjer det yderligere tre års dækning. Denne forlængede varighed er en af ​​de vigtigste fordele ved AppleCare. AppleCare udvider også telefon- og chatsupport i hele dækningens varighed og tilføjer prioriteret adgang.

Apple i USA og nogle få andre lande tilbyder AppleCare+-betalinger fra måned til måned, der kan forlænge dækningen i mere end to år.

Reparationer

AppleCare dækker omkostningerne ved enhver reparation, din enhed måtte have brug for i hele dækningens varighed, men kun hvor det er resultatet af en hardwarefejl og ikke utilsigtet skade.

hvordan laver du en håndskrevet besked på ios 10

iPhones, iPads og Apple Watches er også berettiget til Express Replacement Service, som giver dig mulighed for at anmode om og modtage en erstatningsenhed, før du sender din originale beskadigede enhed til reparation.

Utilsigtet skade

Fra september 2020 dækker AppleCare+ op til to hændelser med hændelig skade hver 12. måned , såsom væskeskader eller ødelagte skærme, op fra to hændelser hver 24. måned tidligere.

Ved hændelige skader er der en fast selvrisiko afhængig af skadestype og apparat. Dette er designet til at afskrække kunder fra at gøre krav på ikke-væsentlige hændelser.

Selvom du stadig skal betale selvrisikoen, er reparationspriserne med AppleCare+ generelt meget billigere end ved standardreparationer gennem Apple. For eksempel, hvis du har ødelagt din ‌iPhone‌s skærm, er en erstatning kun . Hvis ‌iPhone‌ har andre skader ud over skærmen, er gebyret . Uden for garantien kan en skærmudskiftning koste op til 9. I dette tilfælde reducerer AppleCare+ reparationsomkostningerne betydeligt, og med Express Replacement Service bør processen være rimelig ubesværet.

Tab eller tyveri

AppleCare+ tilbyder dækning mod tab eller tyveri, som giver dig mulighed for at få en erstatningsenhed, hvis det er nødvendigt. Der er dog et ekstra gebyr for denne type dækning oven i den almindelige AppleCare+ pris, i en pakke kaldet 'AppleCare+ med tyveri og tab.' AppleCare+ med dækning for tyveri og tab tilføjer op til 0 til prisen på AppleCare+, og planen er kun tilgængelig for ‌iPhone‌.

Denne plan giver mulighed for to hændelser med utilsigtet skade, tyveri eller tabsdækning hver 12. måned, forudsat at du holder Find min aktiveret på din mistede enhed. Der er også stadig selvrisiko for at erstatte en mistet eller stjålet ‌iPhone‌. For op til 9 pr. hændelse vil du være i stand til at erstatte en mistet eller stjålet ‌iPhone‌ op til to gange om året.

AppleCare Tilgængelighed og Priser

Apple tilbyder AppleCare-planer på en række enheder, og prisen på planen varierer afhængigt af hvilken enhed den dækker. Generelt gælder det, at jo dyrere enheden er, jo mere koster AppleCare.

Ud over standarden engangskøbsmulighed tilbyder Apple også AppleCare+ via en månedlig tilbagevendende betalingsplan for iPhones, iPads og Apple Watches i visse lande. Priserne varierer afhængigt af prisen på AppleCare+ for din enhed, men en plan på 9 vil svare til ,99 om måneden, og en plan på 9 vil svare til ,99 per måned. AppleCare+ er derfor dyrere, når det betales månedligt, men det giver fleksibilitet til at annullere det tidligt eller forlænge det ud over standarddækningsperioden.

hvordan man rydder caches på iphone

iphonelineupguide b

Andre dækningsmuligheder

Hvis du overvejer AppleCare, kan det være værd at undersøge forsikringsplaner, der tilbydes af andre virksomheder til din enhed. Mange banker, udbydere af mobiltelefontjenester og lejer- og husejerforsikringer dækker enheder. Nogle tredjeparts Apple-forhandlere tilbyder muligvis også en udvidet serviceplan med dit køb.

Andre tredjeparts garantiudbydere og forsikringsselskaber tilbyder muligvis enhedsforsikringer, der tilbyder tilsvarende eller bedre dækning end AppleCare, så det er værd at undersøge, hvilke politikker der er tilgængelige for din Apple-enhed i din jurisdiktion. Mange af disse er også tilgængelige via et månedligt abonnement og kan slå prisen på AppleCare.

hvad kan du gøre med æbleblyant

Er AppleCare det værd?

Hvorvidt du skal købe AppleCare afhænger af, hvordan du bruger din Apple-enhed, og hvor meget risiko og omkostninger du er villig til at tage.

Hvis du er tilbøjelig til at tabe eller beskadige din enhed, bevæger argumentet sig mod at tilføje AppleCare+. Tilsvarende vil yderligere dækning af tab og tyveri afhænge af, hvor sandsynligt du tror, ​​at du mister din enhed eller får den stjålet. I sidste ende er nogle brugere simpelthen mere skødesløse med deres enheder, og for disse mennesker er AppleCare+ det værd.

Generelt føler redaktørerne på Eternal, at AppleCare er værd at få til Apple bærbare computere, som du planlægger at beholde i mere end et år, og ‌iPhone‌, iPads og Apple Watches på grund af utilsigtet skadesdækning. For Apple TV'er og HomePods ser vi generelt ikke behovet, og for desktop-Mac'er og skærme bliver det mere en personlig bedømmelse.

Samlet set reducerer AppleCare betydeligt stress og omkostninger ved utilsigtede skadesreparationer eller udskiftningsenheder og eliminerer omkostningerne ved reparation af hardwarefejl, men det er en bemærkelsesværdig ekstraudgift til dækning, der stadig har nogle selvrisikoer og begrænsninger på krav. AppleCare er bestemt ikke afgørende, og kan være den ekstra ro i sindet værd.