Apples anti-reflekterende belægning reparationsprogram stadig i kraft for nogle MacBooks med ny indsendelsespolitik

I et internt notat indhentet af Eternal informerede Apple for nylig sit netværk af Apple-autoriserede serviceudbydere om, at der nu kræves en post-in-reparation for Mac-notebooks med problemer med anti-reflekterende belægning i USA.

Den nye politik trådte i kraft den 4. januar 2021 og betyder, at kunder, der tager en kvalificeret 12-tommer MacBook eller MacBook Pro, der udviser dette problem for en Apple-autoriseret serviceudbyder, vil få deres notebook sendt til et centraliseret Apple-depot, så reparationen kan fuldføres , hvilket sandsynligvis resulterer i længere ventetider i de fleste tilfælde. Det er uklart, om politikken gælder for nogen lande uden for USA på nuværende tidspunkt.

hvad er den nyeste ipad pro

Apple lancerede et internt 'kvalitetsprogram' i oktober 2015, efter at nogle 12-tommer MacBook- og MacBook Pro-brugere oplevede problemer med, at den anti-reflekterende belægning blev slidt af eller delamineret på Retina-skærme. Apple har aldrig offentligt annonceret reparationsprogrammet på sin hjemmeside, men har i stedet valgt at håndtere sagen internt.

hvor mange tommer er iphone se

Apple fortsætter med at godkende gratis skærmreparationer af kvalificerede Mac-notebooks i op til fire år efter den oprindelige købsdato. På dette tidspunkt er det sandsynligt, at kun udvalgte 2016- og 2017-modeller af 12-tommer MacBook og MacBook Pro stadig falder inden for det fireårige vindue, afhængigt af købsdatoen. 2018 eller nyere modeller af MacBook Pro og alle MacBook Air-modeller har aldrig kvalificeret sig til programmet.

For at starte en Mac-reparation skal du besøge Få supportsiden på Apples websted . Apple har tidligere sagt, at kunder, der allerede har betalt for en reparation relateret til dette problem, kan være berettiget til en refusion, som kan startes ved at kontakte Apples support.