Fora

Lyspunkter på iPhone 11, nogen andre?

jollino

Original plakat
15. november 2006
Chieti, Italien
  • 8. februar 2020
Hej alle,
i går lagde jeg mærke til to lyspunkter på skærmen på min iPhone 11 (128 GB, fik den på udgivelsesdagen). Det er svært at forklare og endnu sværere at fotografere, men de passer ikke sammen med pixels og ligner mere et problem med baggrundsbelysning. Den ene plet er omkring 1 mm stor, den anden omkring halvdelen (og mindre lys). Det er den slags ting, du ikke engang ser, før du gør det, og så kan du ikke fjerne det.
Det ligner iPad Pro-lyspunktet, men det er meget større og blødere; dette er lille og skarpere.

Jeg har AppleCare+, og jeg kan bare gå med ekspresudskiftningen med kurer, da den nærmeste Apple Store til mig er 200 km væk, og Apple-autoriserede serviceudbydere vil ikke rette det direkte, men jeg tænkte på, om nogen andre har haft det samme problem. Jeg er mest bekymret over, at det kan være begyndelsen på en katastrofal visningsfejl, og med en rejse til udlandet i næste måned, vil jeg helst ikke risikere det!

Lekro

til
23. april 2019


Budapest, Ungarn
  • 8. februar 2020
Hvis det er et lyst punkt og mest bemærkelsesværdigt, når det er på en hvid baggrund, så er det noget, der trykker mod baggrundsbelysningslaget.

Det vil ikke forårsage en hel skærmfejl, men det vil heller ikke forsvinde uden reparation.

jollino

Original plakat
15. november 2006
Chieti, Italien
  • 8. februar 2020
Tak, det er lige præcis det. Jeg spekulerer på, hvad der forårsagede det, da jeg aldrig tabte eller stødte telefonen. Det lokale autoriserede reparationssted vil i hvert fald hædre AppleCare direkte, så krydser fingre for, at de gør et godt stykke arbejde med at erstatte skærmen.

Lekro

til
23. april 2019
Budapest, Ungarn
  • 9. februar 2020
Sandsynligvis en defekt samling.

I sjældne tilfælde kan batteriet lægge pres på skærmen, hvis det svulmer.

jollino

Original plakat
15. november 2006
Chieti, Italien
  • 9. februar 2020
En af mine venner nævnte et muligvis hævet batteri i går aftes, og pletternes placering ser ud til at matche, hvor batteriet er. Ideen om at batteriet svulmer op giver mig helt klart lyst til at få det ordnet hurtigst muligt, og jeg håber, at reparationsstedet ikke afviser dette som en mindre ting og erstatter det, der skal udskiftes... man ved aldrig hvordan det går med disse små virksomheder (selvom de er godkendt af Apple); Jeg håber bestemt, at jeg ikke bliver opkrævet gebyret for skærmudskiftning, da det helt klart er et internt problem og ikke noget, jeg muligvis selv kunne have forårsaget.
Forhåbentlig er det bare et spørgsmål om at udskifte batteriet, så forsvinder pletten. Jeg sender en opfølgning, hvis dette kommer til nytte for en anden i fremtiden!

Lekro

til
23. april 2019
Budapest, Ungarn
  • 9. februar 2020
En AASP kan ikke gøre andet, hvad Apple beder dem om at gøre. Det er det samme, hvis du går til Apple Store eller en AASP.

Hvis batteriet er hævet, erstatter de hele telefonen gratis. De vil ikke reparere noget på en telefon, hvis den har et hævet batteri. Det er en politik.

jollino

Original plakat
15. november 2006
Chieti, Italien
  • 9. februar 2020
Det er meget godt at vide, tak for det, da jeg ikke anede; Jeg antog, at batterierne rutinemæssigt blev udskiftet. Udskifter de hele telefonen, fordi et hævet batteri kan føre til yderligere skade?

Det var Apple, der lavede aftalen med den lokale AaSP for mig, men da jeg ringede for at spørge, om de rent faktisk lavede arbejdet direkte eller blot samlede det for at sende det til deres hovedafdeling, sagde de, at de ville udskifte skærmen på stedet, hvis det er nødvendigt (batteriet var ikke nævnt endnu), men en udskiftning af bundkortet ville kræve, at telefonen blev sendt afsted.
På det tidspunkt vil jeg hellere annullere reparationen med AASP og bruge Express-erstatningen med Apple direkte (hvor de sender dig en ny/istandsat en på forhånd, og du har 10 dage til at sende den ødelagte tilbage, for ikke at debitere dit kort) . AASP's alternativ er at leje en telefon ud for €30, *også* selvom det er en reparation under AppleCare, men det lyder som spild af både penge og tid (overførsel af data osv.).

Lekro

til
23. april 2019
Budapest, Ungarn
  • 9. februar 2020
Hævet batteri udgør en risiko, de ikke må tage i en Apple Store eller AASP. De giver dig en erstatningstelefon og sender den med det opsvulmede batteri til reparationsstedet til genfremstilling.

Hvis din telefon ikke har et hævet batteri, eller intet andet er i stykker, kun skærmen, vil de foretage et skærmskifte hos AASP.

Hvis problemet er komplekst og involverer mange dele af telefonen, giver de dig en erstatning.

På iPhone 11 kan de bytte batteri, kamera, Taptic Engine, højttaler og skærm.

Normalt reparerer de, hvis en af ​​dem er i stykker. Hvis flere ting er i stykker, erstattes de.
Men igen, hvis hævet batteri = erstatningstelefon.

jollino

Original plakat
15. november 2006
Chieti, Italien
  • 9. februar 2020
Tak, det er meget nyttigt at vide. Jeg ringede til Apple igen, og de sagde, at AASP'er (i det mindste her i Italien) i sidste ende har lidt plads til at beslutte, hvordan de skal løse disse ting, så jeg i sidste ende gik med Express-erstatningen. Jeg skal til udlandet i næste måned, og hvis AASP kun delvist løste problemet eller skulle anmode om en erstatningstilladelse fra Apple, ville det bare forsinke alt. Det er lidt irriterende at have den slags penge spærret på kortet, men jeg kan i det mindste overføre data osv. uden at have travlt. Krydser fingre for, at erstatningstelefonen er sund.

Lekro

til
23. april 2019
Budapest, Ungarn
  • 9. februar 2020
Hvis jeg var dig, ville jeg gøre det samme. Desværre er det ikke en mulighed i mit land, og med de få AASP'er, vi har, er det en uge til at vende om. OG

Ingeniør 12

11. november 2021
  • 11. november 2021
Jeg har samme problem med mu ip7, og jeg ved, at batteriet skal udskiftes.
Men jeg vil gerne vide, at hvis jeg udskifter batteriet, ville skærmen være okay efter det?
Med andre ord er det en permanent skade på skærmen, hvis problemet kun er med batteriet?

jollino

Original plakat
15. november 2006
Chieti, Italien
  • 12. november 2021
Engineer12 sagde: Jeg har det samme problem med mu ip7, og jeg ved, at batteriet skal udskiftes.
Men jeg vil gerne vide, at hvis jeg udskifter batteriet, ville skærmen være okay efter det?
Med andre ord er det en permanent skade på skærmen, hvis problemet kun er med batteriet?
Det er et godt spørgsmål, men jeg aner ærligt talt ikke, da jeg lige har fået hele enheden udskiftet af Apple.
Hvis du kan få udskiftet batteriet billigt, ville jeg stadig gå efter det, især da et opsvulmet batteri aldrig er et godt tegn.
Jeg vil ikke gå så langt som at sige, at det er en tikkende bombe, men jeg har lige udskiftet batteriet (for anden gang!) i en ældre Motorola, jeg beholder som en sekundær telefon til mit arbejds-SIM, fordi det svulmede op. Især på en iPhone, hvor batteriet er forseglet, jo længere du venter, jo værre kan det blive - og påvirke skærmen i processen!