Fora

Mobilselskab Problem med aktivering med nyt Sprint SIM

B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 5. november 2013
Har lige fået en mobil iPad Air komplet med forudinstalleret Sprint SIM. Da jeg forsøgte at aktivere, stod der noget som 'kan ikke aktivere dette automatisk med SIM'et installeret. Installer et SIM-kort fra en virksomhed, som vi kan aktivere'. (Jeg er vag med hensyn til ordlyden, da jeg satte SIM-kortet ud og derefter satte min gratis T-Mobile ind, og den er i øjeblikket ved at blive gendannet).

Anyway, hvad er der med Sprint-aktiveringerne? Hvis jeg havde købt T-Mobile og prøvede at sætte et Sprint-SIM i, så kunne jeg se mere af et potentiale for en konflikt. Men for pokker, dette blev leveret med Sprint SIM, og det kan ikke aktiveres med det?

Gad vide om det bare er et dårligt SIM-kort?

tanker? DET

Lucille Carter

Suspenderet
3. juli 2013
  • 5. november 2013
Købte du fra Sprint eller direkte fra Apple.

Ring til dem og spørg dem, hvad der sker. Start med Sprint og hav SIM-kortnummeret ved hånden. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010


  • 5. november 2013
Lucille Carter sagde: Købte du fra Sprint eller direkte fra Apple.

Ring til dem og spørg dem, hvad der sker. Start med Sprint og hav SIM-kortnummeret ved hånden.

Heller ikke fra Target!

I det hele taget har jeg meget lidt intentioner om at bruge Sprint SIM, da jeg enten bruger den gratis T-Mobile eller AT&T 1gb/3mth plan, men jeg syntes, det var mærkeligt, at det ville have problemer lige ud af boksen. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 5. november 2013
Her er fejlskærmen

Det får det næsten til at lyde som om Apple ikke kan aktivere en Sprint iPad, hvilket jeg er sikker på er forkert?!? T-Mobile SIM-kortet fungerede fint....kan bare ikke få det originale SIM-kort, som blev leveret med det, til at virke! LOL

Vedhæftede filer

  • Se medieelement ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Skærmbillede 2013-11-05 15.57.15.png'file-meta'> 38,1 KB · Visninger: 216
H

Korthus

14. april 2013
  • 6. november 2013
Dette er forventet adfærd for enhver iPad Air, der sælges for et andet luftfartsselskab end Sprint. iPad'erne er helt ulåste, bortset fra at Sprint SIM'er ikke er tilladt på alle ikke-Sprint-modeller. Det ser ud til, at Sprint har anmodet Apple om at låse andre udbydere ude?? iPads, sandsynligvis på grund af en vigtig forskel i, hvordan Sprint autentificerer enheder til sit netværk versus Verizon og andre CDMA/LTE-operatører.

Men da din iPad blev købt til brug på Sprint, er dette mærkeligt.

Da du først tændte din iPad og gik gennem opsætningsskærmene og aktiveringen, havde du Sprint eller T-Mobile SIM installeret? Jeg spørger, fordi aktiveringspolitikken i visse situationer ændres eller defineres af det første SIM-kort, der indsættes. Jeg har dog aldrig vidst, at dette er tilfældet for en iPad.

Jeg ville også tjekke modelnummeret i Indstillinger > Generelt > Om. Hvis det ikke er en af ​​disse, er du blevet solgt den forkerte bærermodel: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /EN B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 6. november 2013
HouseOfCards sagde: Dette er forventet adfærd for enhver iPad Air, der sælges for et andet luftfartsselskab end Sprint. iPad'erne er helt ulåste, bortset fra at Sprint SIM'er ikke er tilladt på alle ikke-Sprint-modeller. Det ser ud til, at Sprint har anmodet Apple om at låse andre udbydere ude?? iPads, sandsynligvis på grund af en vigtig forskel i, hvordan Sprint autentificerer enheder til sit netværk versus Verizon og andre CDMA/LTE-operatører.

Men da din iPad blev købt til brug på Sprint, er dette mærkeligt.

Da du først tændte din iPad og gik gennem opsætningsskærmene og aktiveringen, havde du Sprint eller T-Mobile SIM installeret? Jeg spørger, fordi aktiveringspolitikken i visse situationer ændres eller defineres af det første SIM-kort, der indsættes. Jeg har dog aldrig vidst, at dette er tilfældet for en iPad.

Jeg ville også tjekke modelnummeret i Indstillinger > Generelt > Om. Hvis det ikke er en af ​​disse, er du blevet solgt den forkerte bærermodel: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /EN
Det er en MF024LL/A. Første gang jeg forsøgte at aktivere, efterlod jeg den forudinstallerede Sprint-sim i den. Enig, meget mærkeligt! havde jeg stukket T-Mobile ind først, så var det måske jeg selv forårsagede mit eget problem, men jeg gjorde alt, som om jeg kun havde et Sprint-sim, og det har stadig fejlet. Apples seniorrepræsentant var også ret forundret over det. Hun vil ringe til Sprint igen i dag, så det bliver interessant at høre, hvad hun får at vide. H

Korthus

14. april 2013
  • 6. november 2013
Igen, mærkeligt. Selvom du oprindeligt havde aktiveret det med et T-Mobile SIM, købte du det som en Sprint-enhed, så du bør aldrig blive låst ude af deres netværk.

Bare for at være klar, var du i første omgang i stand til at aktivere iPad'en med Sprint SIM installeret? Men efter at du havde brugt T-Mobile SIM, blev Sprint SIM ikke længere accepteret?

rui no onna

Bidragyder
25. oktober 2013
  • 6. november 2013
Så vidt jeg forstår prøvede han i følgende rækkefølge:

Sprint - mislykkedes
T-Mobile - aktiveret
Sprint - mislykkedes OG

YodasMaster

10. november 2012
  • 6. november 2013
Tage det tilbage. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 6. november 2013
HouseOfCards sagde: Igen, mærkeligt. Selvom du oprindeligt havde aktiveret det med et T-Mobile SIM, købte du det som en Sprint-enhed, så du bør aldrig blive låst ude af deres netværk.

Bare for at være klar, var du i første omgang i stand til at aktivere iPad'en med Sprint SIM installeret? Men efter at du havde brugt T-Mobile SIM, blev Sprint SIM ikke længere accepteret?

rui no onna sagde: Så vidt jeg forstår, prøvede han i følgende rækkefølge:

Sprint - mislykkedes
T-Mobile - aktiveret
Sprint - mislykkedes
Hvad rui sagde!

Sprint vil ikke tillade den at blive aktiveret. Nu satte jeg en ATT sim i den og ingen problemer med at aktivere den heller.

Jeg postede min oplevelse på Sprints Facebook-side, og en af ​​reps svarede og sagde, at de ikke havde andet end efterbetalte planer. Så jeg postede linket til Sprint-webstedet, der viser, at de tilbød forudbetalte planer på månedsbasis til iPads. LOL

Ikke at jeg virkelig havde nogen tilbøjelighed til at være Sprint-kunde til mobilnetværk, men det gør, at jeg aldrig kommer til at bruge dem! H

Korthus

14. april 2013
  • 7. november 2013
Som du ved, giver Sprint dig fuldstændig unøjagtige oplysninger. Dette har intet at gøre med den type trådløse konto, du ønsker eller har med dem. Selvom de skulle aktivere dit SIM og MEID/IMEI på et efterbetalt dataabonnement, ville du ikke være i stand til at bruge det, fordi Apples aktiveringsserver ikke tillader Sprint SIM.

Baseret på hvad du har sagt, lyder det som om, at din iPad er tildelt den forkerte aktiveringspolitik (ATT/TMobile/Verizon-aktiveringspolitikken kontra Sprint-aktiveringspolitikken). Dette er en fejl, der ville være opstået i Apples ende ved fremstilling/forsendelse. For at løse problemet skal du sandsynligvis tale med en person på højere niveau hos Apple, som har privilegier til at ændre aktiveringspolitikker. Selv med aktiveringspolitikken fast, hvis MEID'en ikke er i Sprints database, vil du stadig ikke være i stand til at aktivere den med dem. Hvis du interesserer dig for at have mulighed for at bruge Sprint i fremtiden, kan en udveksling være en nemmere løsning.

Jeg er ikke klar over, at denne type sammenblanding er sket før, og jeg spekulerer på, om det er et isoleret problem eller mere udbredt. Interessant nok er der også et par indlæg om, at Verizon-mærkede iPad Airs ikke er i Verizons enhedsdatabase (som får Verizon til at nægte deres aktivering), hvilket tyder på, at Apple også kan have haft nogle forvekslinger der. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 7. november 2013
HouseOfCards sagde: Som du ved, giver Sprint dig fuldstændig unøjagtige oplysninger. Dette har intet at gøre med den type trådløse konto, du ønsker eller har med dem. Selvom de skulle aktivere dit SIM og MEID/IMEI på et efterbetalt dataabonnement, ville du ikke være i stand til at bruge det, fordi Apples aktiveringsserver ikke tillader Sprint SIM.

Baseret på hvad du har sagt, lyder det som om, at din iPad er tildelt den forkerte aktiveringspolitik (ATT/TMobile/Verizon-aktiveringspolitikken kontra Sprint-aktiveringspolitikken). Dette er en fejl, der ville være opstået i Apples ende ved fremstilling/forsendelse. For at løse problemet skal du sandsynligvis tale med en person på højere niveau hos Apple, som har privilegier til at ændre aktiveringspolitikker. Selv med aktiveringspolitikken fast, hvis MEID'en ikke er i Sprints database, vil du stadig ikke være i stand til at aktivere den med dem. Hvis du interesserer dig for at have mulighed for at bruge Sprint i fremtiden, kan en udveksling være en nemmere løsning.

Jeg er ikke klar over, at denne type sammenblanding er sket før, og jeg spekulerer på, om det er et isoleret problem eller mere udbredt. Interessant nok er der også et par indlæg om, at Verizon-mærkede iPad Airs ikke er i Verizons enhedsdatabase (som får Verizon til at nægte deres aktivering), hvilket tyder på, at Apple også kan have haft nogle forvekslinger der.
Alle gode tanker. Jeg spekulerede også på, om sim'en var beregnet til en iPhone. Det ville give lidt mere mening. Mit første opkald til at afhjælpe det var til Apple, og jeg blev faktisk ophøjet til en senior person. Hun ringede til Sprint og fik at vide, at de ikke kunne gøre noget for hende, og at jeg skulle ringe for at få enheden omprovisioneret. Hun tilbød at ringe til dem og møde mig, men på det tidspunkt havde jeg ikke tid. Så jeg mailede hende alle de relevante numre og afventer at høre fra hende. H

Korthus

14. april 2013
  • 7. november 2013
blackjackmark sagde: Alle gode tanker. Jeg spekulerede også på, om sim'en var beregnet til en iPhone.
Det er en mulighed. Og det er den eneste anden mulighed, jeg kan komme i tanke om.

Sprint er gået over til CSIM til iPhone 5c/5s, men har ellers brugt USIM til alle andre LTE-enheder. Jeg er dog ikke sikker på, om Sprint også har overført iPad Air til CSIM. Jeg er heller ikke sikker på, om Apples aktiveringsserver overhovedet vil skelne mellem de to.

Men at prøve et andet Sprint SIM kunne ikke skade. D

Og--

30. juli 2008
  • 7. november 2013
Jeg er interesseret i, om der nogensinde vil være en måde at komme ind på Sprint-netværket fra en anden operatørenhed.

Her omkring har de ikke meget service lige nu - ingen LTE, marginal 3G og en del Off Network Roaming. Verizon vinder den servicekamp næsten uden tvivl. Men Sprints planer er meget billigere, og på arbejdet har taleopkald i det mindste den bedste modtagelse Sprints netværk , fordi jeg går ud fra, at de fik deres tårne ​​tættere på. Uden personlig kablet eller wifi-adgang på arbejdet vil jeg gerne kunne bruge Sprint, især hvis de opgraderer til LTE i mit område. Men lige nu skal jeg stort set gå med Verizon. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 7. november 2013
Dan-- sagde: Jeg er interesseret i, om der nogensinde vil være en måde at komme ind på Sprint-netværket fra en anden operatørenhed.

Held og lykke med det, i betragtning af at de ikke engang lader mig komme videre med et af deres lovligt købte SIM-kort! LOL

alfaod

9. februar 2008
NYC
  • 7. november 2013
Det lyder som om du har en ikke-Sprint iPad Air. D

Og--

30. juli 2008
  • 8. november 2013
blackjackmark sagde: Held og lykke med det, i betragtning af at de ikke engang vil slippe mig videre med et af deres lovligt købte SIM-kort! LOL

Ja, ingen sjov. Bedre held til dig. Jeg vil sige, at dine chancer er større. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 9. november 2013
Jeg købte også en 'Sprint' iPad Air fra Apple og har problemer med at aktivere mobildelen. Når jeg klikker på 'se konto' står der, at der er en fejl, og jeg skal ringe til Sprint. Den øverste venstre del af displayet siger enten 'ingen service' eller 'søger'. Jeg ringede til Sprint og talte med 5 eller deromkring forskellige mennesker uden held. De bad mig tage den med ind i en Sprint-butik, så de kunne arbejde med den. Jeg bekræftede, at et sprint-SIM var installeret, eller i det mindste er det, hvad SIM-kortet siger på det.

Er der andre end OP der har dette problem og har nogen løst det? TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 10. november 2013
Jeg var i Sprint-butikken i dag. De prøvede alt, hvad jeg prøvede i går. De ringede så til Sprint og fik at vide, at mit MEID ikke var i deres system (det fortalte de mig i går). De sagde, at det var et kommunikationsproblem mellem Apple og dem. De har åbnet en arbejdsbillet for at tilføje mit MEID og binde det til mit ICCID (SIM-serienummer). Det forventes at tage op til 48 timer at gennemføre. Forhåbentlig vil alt være løst i midten af ​​ugen. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 10. november 2013
Aggie88 sagde: Jeg købte også en 'Sprint' iPad Air fra Apple og har problemer med at aktivere mobildelen. Når jeg klikker på 'se konto' står der, at der er en fejl, og jeg skal ringe til Sprint. Den øverste venstre del af displayet siger enten 'ingen service' eller 'søger'. Jeg ringede til Sprint og talte med 5 eller deromkring forskellige mennesker uden held. De bad mig tage den med ind i en Sprint-butik, så de kunne arbejde med den. Jeg bekræftede, at et sprint-SIM var installeret, eller i det mindste er det, hvad SIM-kortet siger på det.

Er der andre end OP der har dette problem og har nogen løst det?
Interessant, at i det mindste din tillod dig at aktivere den. Min vil ikke engang tillade aktivering, medmindre jeg trækker sim'en ud og sætter en T-Mobile eller AT&T i den. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 10. november 2013
Det er ikke 'fast' endnu, men det lyder lovende. Jeg skriver mere, når jeg hører tilbage fra Sprint. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 13. november 2013
Jeg har ikke hørt fra Sprint endnu. Jeg ved ikke, hvor lang tid det tager for dem at tilføje et MEID til deres database. Jeg fik at vide 24-48 timer. Det har nu været 72. I morgen ringer jeg til Sprint-butiksrepræsentanten, som jeg handlede med i søndags. Hvis der ikke sker noget inden lørdag, tager jeg iPad'en med til Apple Store for at returnere/bytte den. TIL

Aggie88

6. juni 2013
Omaha
  • 14. november 2013
Sprint var ikke i stand til at tilføje MEID til deres system. De siger, at MEID ikke er registreret. Mit eneste valg er at returnere denne og få en erstatning. B

blackjackmærke

Original plakat
19. april 2010
  • 16. november 2013
Apple-repræsentant har aldrig ringet tilbage. Jeg har ikke forfulgt det, da jeg nu ved, at jeg ikke har noget ønske om at bruge Sprint! B

landmand

16. februar 2007
  • 16. november 2013
Medmindre I har anstændig lte omkring jeres område, er det alligevel spild at gå med sprintdata. Det bedste bud er att eller tmobile. Du kan også få en verizon-sim til at arbejde på det, men sim'en skal være aktiv først. Tmo du kan aktivere på ipad, går jeg ud fra på samme måde.