Fora

Hjælp med El Capitan frisk installation (sort skærm)

G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 22. februar 2018
Jeg prøver at hjælpe en ven med at installere hans 2008 imac med el captian.

Han havde opgraderet til el capitan for et stykke tid siden, men i et stykke tid kunne han kun starte i fejlsikret tilstand.

Da jeg har udført en række friske installationer på andre maskiner, så tænkte jeg 'ingen problem'. Jeg oprettede en bootbar usb med el captian på. Startede op med det, tørrede harddisken og kørte derefter installationen. Så ud til at køre ok, men når den er færdig hænger den bare på en sort skærm - kan ikke se en musemarkør. Prøvede to gange, samme resultat.

Nogle ideer?

Eneste anden ting, jeg lagde mærke til, var, da jeg startede op med USB, skærmen havde grå cirkler på den (i baggrunden, stor, som en krusning i vand), spekulerede på, om det betød noget?

Fiskermand

20. februar 2009


  • 22. februar 2018
Harddiskfejl?
Grafikfejl?

Har du et EKSTERNT drev, der kan startes op for finderen, som du kan forbinde til hans Mac?
Hvis ikke, kan du så oprette en?

Du vil gerne se, om du kan starte hans iMac 'eksternt' (dvs. slet ikke bruge det interne drev), og 'komme til finderen' uden problemer.

Det vil udelukke andre hardwareproblemer.

En anden vej, der kan fungere:
1. Installer en ren kopi af El Cap på et EKSTERNT DREV
2. Brug CarbonCopyCloner til at klone den 'friske installation' til iMac'ens interne harddisk... G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 22. februar 2018
interessant nok starter den i fejlsikret tilstand.....

Fiskermand

20. februar 2009
  • 24. februar 2018
Er du sikker på, at du rent faktisk starter i 'sikker tilstand' (dette burde 'få dig til finderen') og IKKE i gendannelsestilstand (som fører dig til installationsprogrammet, diskværktøjet osv.)?

HVIS det vil starte i sikker tilstand -- men IKKE 'starte ind på hans almindelige konto' -- hvad det tyder på for mig er dette:

- Mac er ok, hardwaremæssigt (bortset fra harddisken).
- Harddisk er sandsynligvis ok, hardwaremæssigt (fordi den starter i fejlsikret tilstand)
- Grundlæggende OS-installation er ok (igen, den starter i fejlsikret tilstand).

Disse ting kan være en smerte at diagnosticere.

NOGET AT PRØVE:
Dette 'vil ikke skade noget', og kan nemt fjernes senere.

1. Start op i sikker tilstand og log ind.
2. Åbn præferenceruden for brugere og grupper.
3. Vælg at oprette en NY konto. SØRG FOR, at du giver den administrative rettigheder.
4. Log nu ud af den eksisterende konto og IND på den 'nye' konto.
5. Dette vil nu være din 'testkonto' (kan slettes senere)
6. Luk ned, genstart, og se om du kan 'komme til' den nye konto uden problemer.
7. Kan du gøre dette? G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 24. februar 2018
for det første - tak for hjælpen

Jeg kan starte i fejlsikret tilstand. Prøvede ovenstående, støvlen sidder fast lige under 1/2 vej igennem.

(Jeg havde slettet harddisken og geninstalleret El Capitan)

Prøver bare at starte fra min gamle El Capitan 'superduper' backup. går langsomt som usb2. dette ser ud til at være stoppet omkring en 1/4 gennem opstartsprocessen.... Sidst redigeret: 24. feb, 2018

Fiskermand

20. februar 2009
  • 24. februar 2018
Hvis du ikke kan starte fra et eksternt drev, som DU VED ER BOOTABLE, er mit gæt, at noget andet hardware (udover drevet) har fejlet inde.

Det kan være videorelateret.

Jeg vil fortælle din ven, at det nok er tid til at købe en ny Mac... G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 24. februar 2018
kan ikke sige med sikkerhed, at den er bootbar - den blev sat op på den måde i super duper, men havde aldrig grund til at tjekke det. Så jeg arbejder efter den antagelse, det ville.

har prøvet at køre diagnostik, men kan ikke få det til at køre. at holde d nede ved opstart virker ikke. åh vent - ved at bruge originale diske kører det
[doublepost=1519504319][/doublepost]kort hardwaretest sagde intet problem Sidst redigeret: 24. feb, 2018 G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 24. februar 2018
lang hardwaretest sagde intet problem G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 24. februar 2018
prøvet at installere El Capitan fra fresh igen - samme resultat. Starter til en sort skærm, men du kan starte i sikker tilstand.

Fiskermand

20. februar 2009
  • 25. februar 2018
Nå... på dette tidspunkt... ville jeg prøve en ANDEN version af OS.

Du skrev ovenfor:
'åh vent - ved at bruge originale diske kører det'

Hvad er 'de originale diske'?
Henviser du til installations-dvd'erne, der fulgte med den?

Hvis de virker -- når intet andet gør -- hvorfor prøver du så ikke at geninstallere [det originale] OS fra dem?

Når én metode virker, og en anden ikke gør -- brug metoden, DER VIRKER... G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 26. februar 2018
Jeg har de originale diske, der fulgte med iMac, og en sneleopard-dvd

når jeg bruger de originale diske eller sneleopard, starter jeg op med c eller shift - de ender alle på sort skærm

Fiskermand

20. februar 2009
  • 27. februar 2018
Hvis intet virker... som jeg nævnte i svar 6 ovenfor... måske er det på tide, at din ven begynder at lede efter en erstatning... G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 27. februar 2018
jep - det ser sådan ud. tak igen for hjælpen. G

Grasbak

Original plakat
17. januar 2006
Storbritannien
  • 28. februar 2018
et sidste spørgsmål - da jeg først slettede harddisken, formaterede jeg på øverste niveau i diskværktøjet i stedet for på 2. niveau (hvis det giver mening). Ville det have givet noget problem?