Andet

hvor lang tid tager det at udskifte et batteri?

G

ghanwani

Original plakat
8. december 2008
  • 2. juni 2013
Jeg gik ind i dag for at få en ny oplader på grund af problemer med, at kappen faldt fra hinanden nær magsafe-stikket. Selvom jeg havde købt Apple Care, forsøgte Genius stadig at fortælle mig, at det ikke var dækket, og at det ikke var almindeligt slid, men da jeg bad om at tale med manageren, gik han tilbage, kom ud et par minutter senere. , og sagde, at de ville gå videre og dække det.

I hvert fald, som en del af aftalen, blev jeg bedt om at bringe min maskine ind, og han kørte diagnosticering på den og sagde, at batteriet havde nogle problemer, og at det ville være dækket af garantien, men at det ville tage 3-5-7 dage at få det gjort. Er det ret normalt, eller er der en måde at få det gjort før? Er det nogensinde muligt at få det gjort samme dag?

Tak.

simsaladimbamba

Gæst
28. november 2010


befinde sig
  • 2. juni 2013
Normalt bør det tage mindre end 30 minutter. Se her for hele proceduren.

Måske har butikken et stort efterslæb eller har ikke batteriet ved hånden eller begge dele. G

ghanwani

Original plakat
8. december 2008
  • 2. juni 2013
simsaladimbamba sagde: Normalt skal det tage mindre end 30 minutter. Se her for hele proceduren.

Måske har butikken et stort efterslæb eller har ikke batteriet ved hånden eller begge dele.

Han sagde, at de havde et efterslæb. Så samme dag ville service være mulig, hvis de formår at rydde efterslæbet? Jeg forstår dog ikke hvorfor de skal beholde maskinen...de kan altid bede folk om at komme på en bestemt dato/tid for at få det gjort. DET

Lyshen

12. januar 2008
Californien
  • 3. juni 2013
ghanwani sagde: Han sagde, at de havde et efterslæb. Så samme dag ville service være mulig, hvis de formår at rydde efterslæbet? Jeg forstår dog ikke hvorfor de skal beholde maskinen...de kan altid bede folk om at komme på en bestemt dato/tid for at få det gjort.

Her er en mulig idé, ingen idé om, hvordan det geni, der hjælper, vil tage det...

Lav 2-3 ryg mod ryg aftaler, og bed geniet om at udskifte batteriet inden for den tid.

Det burde give 30 eller 45 minutter til at udskifte batteriet.

Og det burde egentlig kun tage omkring 10-20 min inklusive papirarbejdet. G

ghanwani

Original plakat
8. december 2008
  • 3. juni 2013
Lyshen sagde: Her er en mulig idé, ingen idé om, hvordan det geni, der hjælper, vil tage det...

Lav 2-3 ryg mod ryg aftaler, og bed geniet om at udskifte batteriet inden for den tid.

Det burde give 30 eller 45 minutter til at udskifte batteriet.

Og det burde egentlig kun tage omkring 10-20 min inklusive papirarbejdet.

Jeg er ikke sikker på, at dette vil virke. Når jeg ringer for at bestille tid, siger de, at det meste af servicen tager 1-3 dage, og du skal ind og snakke med en tekniker for at få mere info. Baseret på, hvad jeg fik ved min sidste interaktion, ser det ud til, at de skal have maskinen med dem i den varighed...selvom det kun er et efterslæb. Hvilket jeg synes er mærkeligt, da de altid kan aftale hvornår delen er ledig og gøre det under aftalen. Videoen, der viser, hvordan man udskifter batteriet (tak simsaladimbamba), får det til at se ud som om, at proceduren er ret ligetil.

Men som min erfaring med opladeren gik (se det originale indlæg), er jeg ikke sikker på, om folkene i butikken forsøger at være hjælpsomme ... faktisk ser det ud til, at de prøver at være så uhjælpsomme som muligt. Jeg ringede til en anden butik i dag, der er 30 miles væk, og den person, jeg talte med, var også super uhøflig ... mindede mig om det geni, jeg havde at gøre med i går. Sidst redigeret: 3. juni 2013

patent 10021

23. april 2004
  • 26. februar 2019
Lyshen sagde: Her er en mulig idé, ingen idé om, hvordan det geni, der hjælper, vil tage det...

Lav 2-3 ryg mod ryg aftaler, og bed geniet om at udskifte batteriet inden for den tid.

Det burde give 30 eller 45 minutter til at udskifte batteriet.

Og det burde egentlig kun tage omkring 10-20 min inklusive papirarbejdet.
Undskyld at slå en død hest, men hvordan laver man 2-3 ryg-til-ryg-aftaler? Vil de ikke bare sige, at man kun kan bestille én tid til én sag? J

jerryk

Bidragyder
3. november 2011
SF Bay Area
  • 26. februar 2019
patent10021 sagde: Undskyld at slå en død hest, men hvordan laver man 2-3 ryg mod ryg aftaler? Vil de ikke bare sige, at man kun kan bestille én tid til én sag?

Tråden er fra 2013. Apple-reglerne har ændret sig meget siden da.