Fora

Hvor lang tid tager det at gendanne min Apple ID-adgang?

rcorai

Original plakat
18. april 2011
Argentina
  • 21. februar 2017
Hej alle!

Jeg mistede iCloud-adgangskoden, og jeg fulgte instruktionerne for at gendanne adgangen. Og systemet viser, at det vil tage nogle dage. Mit spørgsmål er hvorfor og hvor mange dage?

Nogen erfaring? R

Rigby

5. august 2008


San Jose, CA
  • 22. februar 2017
Denne supportartikel siger, at det afhænger af, hvilke oplysninger du kan give:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Du kan muligvis også accelerere det:

'Gå til iforgot.apple.com og kontroller status for din anmodning. Hvis du kan angive yderligere kontooplysninger såsom kreditkortoplysninger, kan du muligvis forkorte kontogendannelsesperioden eller endda få adgang igen med det samme.'

rcorai

Original plakat
18. april 2011
Argentina
  • 22. februar 2017
Rigby sagde: Denne supportartikel siger, at det afhænger af, hvilke oplysninger du er i stand til at give:

https://support.apple.com/en-us/HT204921

Du kan muligvis også accelerere det:

'Gå til iforgot.apple.com og kontroller status for din anmodning. Hvis du kan angive yderligere kontooplysninger såsom kreditkortoplysninger, kan du muligvis forkorte kontogendannelsesperioden eller endda få adgang igen med det samme.'

Tak for dit svar.

Jeg startede processen sidste søndag, og jeg bekræftede mit telefonnummer, kreditkortnummer og den alternative e-mailadresse, og jeg har ikke modtaget nogen meddelelse siden da. R

Rigby

5. august 2008
San Jose, CA
  • 22. februar 2017
Jeg kan se, hvordan forsinkelsen er irriterende. Jeg formoder, at de med vilje venter på en vis nedkølingsperiode for at gøre det sværere for hackere at kapre konti, uden at den lovlige ejer bliver klar over det (som f.eks. det skete for Matt Honan for et par år siden, hvor hackere var i stand til at overbevise Apple-support om at nulstille adgangskoden ved at bruge et delvist kreditkortnummer af ham). Hvis den rigtige ejer bruger en betroet enhed på noget tidspunkt under gennemgangsprocessen, afbrydes kontogendannelsen.