Fora

Hvor meget skal man erstatte Face ID på iPhone X i Apple Store?

S

SimmZ

Original plakat
10. januar 2006
  • 29. marts 2021
Nogen gav mig en lidt brugt iPhone X 256 GB, fordi han fortalte mig, at Face ID stoppede med at fungere uventet, så han købte simpelthen en ny iPhone 12 fra sin udbyder og gav mig iPhone X. Som mig selv IT-tekniker i næsten 20 år nu, Jeg troede, at nogle grundlæggende fejlfindingstrin ville løse dette problem, men desværre ikke. Han har allerede fabriksindstillet iPhone X, før han gav den til mig, hvad har ikke løst problemet. Den første ting, som iPhone X beder om efter den første opsætning og efter enhver genstart, er 'Face ID kan ikke initialiseres på denne iPhone'. Så jeg fortsatte med alle kendte trin, såsom at sætte iPhone X i gendannelsestilstand og udføre en gendannelse af bare metal... Jeg fandt også ud af, at 99 % af Face ID-problemerne er forårsaget af en død nærhedssensor, hvilket er billigt og nemt at udskifte, men det er IKKE min sag her, fordi min nærhedssensor fungerer perfekt, når den er testet, så som det frontvendte kamera. Så har denne iPhone X aldrig haft nogen væskeskade eller nogen fysisk skade, og den er aldrig blevet serviceret. Så jeg fandt ekstra information om, hvordan Face ID-teknologien fungerer og alle involverede komponenter, og jeg spekulerer på, om Apple butik kan erstatte hele Face ID-modulet fra min iPhone X, og hvor meget kan det koste at gøre det, også uden for garantien? Denne iPhone X 256 Gb er i pletfri form og kun omkring 2,5 år gammel, men desværre tog den tidligere ejer ikke den udvidede Apple Care-garanti, men jeg synes, det er værd at gemme den til mine teenagebørn eller kone, da jeg allerede har en iPhone 12 Mig selv.

Før nogen svarer på det, ved jeg allerede, at Apple Store kan lave et gratis reparationsestimat, MEN jeg bor i Canada på et sted, der ikke er dækket af nogen Apple Store i nærheden, faktisk er den nærmeste Apple Store mere end 1,5 time væk, så fordi jeg kørte så langt, prøvede jeg at ringe til Apple Cares supportlinje, og de kan slet ikke give noget groft skøn. Hvis denne reparationsomkostning lad os sige 200$, er det sandsynligvis det værd, men hvis det koster som 450$, er det bestemt ikke rejsen værd, heller ikke denne pris... så det er derfor, jeg er her i dag og beder om din hjælp! Reaktioner:BugeyeSTI

BugeyeSTI

19. august 2017


Arizona
  • 29. marts 2021
SimmZ sagde: Jeg vil tage chancen for at indgive en klage til Apples kundeservice, da 2,5 års levetid ikke lyder rigtig fair for mig, og især i Canada, hvor loven beskytter os mod unfair produktlevetid, kan jeg måske forhandle til være berettiget til et eller andet indbytteprogram for at få en ny iPhone 'uanset hvilken model' (en XR eller 11 ville være fint for mine teenagerbørn) til en anstændig pris. At betale 350$ for en indbytning på en ny telefon ville være ret rimeligt, men bestemt ikke 549$ for en 3 år gammel model... Klik for at udvide...
Min iPhone X har været en vidunderlig telefon, og jeg har heldigvis ikke haft nogen problemer med den. Efter tre et halvt år har den brug for en batteriudskiftning, hvilket jeg er mere end glad for at gøre, men der er altid en chance for, at de kan beskadige telefonen under reparationen. En ting at bemærke, jeg læste en tråd på dette forum, hvor et medlem fik sit FaceID til at stoppe med at virke, og Apple sagde, at telefonen skulle udskiftes. Han fjernede skærmen og fandt en overdreven mængde støv inde i telefonen, især på og omkring FaceID-komponenterne. Efter at have blæst alt støvet ud med dåseluft, fungerede FaceID fint igen. Jeg siger ikke, at det er det, der er galt med din telefon, men hvis du ikke har held med Apple og vil tage et kig inde i telefonen for at se, om der er noget åbenlyst galt, tror jeg ikke, du har noget at tabe. Sidst redigeret: 29. mar. , 2021 S

SimmZ

Original plakat
10. januar 2006
  • 29. marts 2021
BugeyeSTI sagde: Min iPhone X har været en vidunderlig telefon, og heldigvis har jeg ikke haft nogen problemer med den. Efter tre et halvt år har den brug for en batteriudskiftning, hvilket jeg er mere end glad for at gøre, men der er altid en chance for, at de kan beskadige telefonen under reparationen. En ting at bemærke, jeg læste en tråd på dette forum, hvor et medlem fik sit FaceID til at stoppe med at virke, og Apple sagde, at telefonen skulle udskiftes. Han fjernede skærmen og fandt en overdreven mængde støv inde i telefonen, især på og omkring FaceID-komponenterne. Efter at have blæst alt støvet ud med dåseluft, fungerede FaceID fint igen. Jeg siger ikke, at det er det, der er galt med din telefon, men hvis du ikke har held med Apple og vil tage et kig inde i telefonen for at se, om der er noget åbenlyst galt, tror jeg ikke, du har noget at tabe Klik for at udvide...

Meget god pointe. Da jeg har ret god erfaring med at reparere iPhone 6/6S, går jeg ud fra, at der ikke er meget forskel på at skille iPhone X ad. Men noget støv, der kommer ind i telefonen ved øretelefonnettet, kan sikkert give problemer. Jeg vil helt sikkert undersøge det, før jeg går videre.

BugeyeSTI

19. august 2017
Arizona
  • 29. marts 2021
SimmZ sagde: Meget god pointe. Da jeg har ret god erfaring med at reparere iPhone 6/6S, går jeg ud fra, at der ikke er meget forskel på at skille iPhone X ad. Men noget støv, der kommer ind i telefonen ved øretelefonnettet, kan sikkert give problemer. Jeg vil helt sikkert undersøge det, før jeg går videre. Klik for at udvide...
Der er nogle fremragende nedrivningsvideoer på YouTube fra REWA Technologies.. Jeg tror, ​​at skærmkablerne er dirigeret anderledes end 6S, så du vil måske se en, før du fjerner skærmen. Held og lykke!🤞

ophøjethed

20. november 2011
  • 2. april 2021
Havde lignende fejl på min gamle XS, jeg endte med at bytte den ind for mere, jeg kan sælge på brugtmarkedet, anbefaler det bestemt. Ærgerligt, at de dybest set ikke reparerer det og bare giver dig en ny telefon til 550. Sensoren skal parres med Secure Enclave (svarende til Touch ID sensor) på fabrikken, så jeg ved ikke engang, om tredjepart overhovedet kan reparere , selvom det nye tredjepartsprogram måske løser dette.