Andet

Hvordan anmoder man om SIM-oplåsning af T-Mobile iPhone?

B

BruiserB

Original plakat
9. august 2008
  • 14. april 2013
Jeg købte min telefon i går til fuld pris på forhånd.

Jeg talte med tre separate reps i går og fik tre forskellige svar. En sagde endda, at jeg skulle kontakte AppleCare, og de ville vide på mit IMEI, at jeg havde betalt fuldt ud for telefonen. Dette lød slet ikke rigtigt, og den meget søde AppleCare-repræsentant, som jeg kontaktede, fortalte mig, at det ikke var det!

Så endelig fandt jeg en repræsentant, der ville indsende oplåsningsanmodningen for mig, og jeg fik denne tilbage via e-mail i dag.

*************
Tak fordi du tog dig tid til at kontakte T-Mobile. Vi har modtaget din anmodning om oplåsning af SIM-kort. Vi er desværre ikke i stand til at behandle din anmodning på nuværende tidspunkt. Kontoen skal opfylde følgende kriterier:

1. 60 dages aktiv brug.
2. Skal have $50,00 akkumuleret genopfyldning siden aktivering.

Indsend venligst en ny SIM-oplåsningsanmodning, når abonnenten har opfyldt berettigelseskriterierne.
**************

Det tror jeg heller ikke er rigtigt....En eller anden her nævnte, at der var en formular til FAX med købsbevis for at få telefonen låst op. Nogen der ved hvor man kan få fat i den formular og hvor man kan faxe den? TIL

aneftp

28. juli 2007
  • 14. april 2013
Tmobile opkræver $579 for en $650 iPhone 5.

Tænk over det. Selvom det ikke er nogen kontrakt. De ønsker at tjene en lille smule penge ved at få dig til at blive mindst 30 dage.

Ellers. Alle der betaler $579 og får den låst op og tager bare telefonen tilbage til att. Og sparer sig selv omkring $80 i detailhandel. B

BruiserB

Original plakat
9. august 2008


  • 14. april 2013
Men jeg fik at vide direkte af lederen i Tmobile-butikken, hvor jeg købte telefonen, at den kunne låses op med det samme. Jeg ønsker ikke at tage det med til en anden udbyder, men jeg rejser internationalt for at arbejde og vil gerne kunne bruge et lokalt SIM-kort. 6

617aircav

Suspenderet
2. juli 2012
  • 14. april 2013
BruiserB sagde: Men jeg fik at vide direkte af lederen i Tmobile-butikken, hvor jeg købte telefonen, at den straks kunne låses op. Jeg ønsker ikke at tage det med til en anden udbyder, men jeg rejser internationalt for at arbejde og vil gerne kunne bruge et lokalt SIM-kort. Klik for at udvide...

Lås den op på eBay. S

Shanpdx

24. september 2008
Blazer by!
  • 14. april 2013
BruiserB sagde: Men jeg fik at vide direkte af lederen i Tmobile-butikken, hvor jeg købte telefonen, at den straks kunne låses op. Jeg ønsker ikke at tage det med til en anden udbyder, men jeg rejser internationalt for at arbejde og vil gerne kunne bruge et lokalt SIM-kort. Klik for at udvide...

spørg dem efter 60 dage, de burde gøre det, hvis du havde brug for det nu, kunne du have gået med Apple Store ulåst model...

Esajas

12. april 2013
FL
  • 14. april 2013
Jeg talte også med en T-Mobile-repræsentant, og de sagde, at iPhone ikke har 60 dages ventetid som de andre telefoner. Repræsentanten indsatte en formular (se nedenfor) for at sætte følgebrevet på en fax og bad mig faxe en kopi af min kvittering til oplåsningsfolkene hos T-Mobile.

!Freyalyn A: Du skal faxe en læsbar kopi af salgskvitteringen, der viser, at de har betalt den fulde udsalgspris for enheden hos en T-Mobile-forretning eller en autoriseret T-Mobile-forhandler. Faxnr. 1-813-353-6557. Driftstider
7 dage om ugen: 05:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: Angiv følgende oplysninger på faxforsiden:
ATTN: SIM Unlock Team
Afhjælpningsformular: [nummer]
Fulde navn
Mobiltelefon nummer
Alternativt kontakttelefonnummer (valgfrit)
E-mailadresse (valgfrit)
Freyalyn A: Jeg vil give dig midlet nr. når jeg indgiver anmodningen. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) B

bozzykid

11. august 2009
  • 14. april 2013
617aircav sagde: Lås den op på eBay. Klik for at udvide...

AT&T-oplåsninger virker ikke på T-Mobile-låste iPhones.

Konsulent

27. juni 2007
  • 14. april 2013
Har du prøvet at bruge iPhone med AT&T sim-kort?

Har du prøvet at sikkerhedskopiere med iTunes og gendanne? Du bør se 'ulåst' skærm, hvis din iPhone er ulåst. B

BruiserB

Original plakat
9. august 2008
  • 14. april 2013
Izaiah sagde: Jeg talte også med en T-Mobile-repræsentant, og de sagde, at iPhone ikke har 60 dages ventetid som de andre telefoner. Repræsentanten indsatte en formular (se nedenfor) til at sætte på følgebrevet til en fax og fortalte mig at faxe en kopi af min kvittering til oplåsningsfolkene hos T-Mobile.

!Freyalyn A: Du skal faxe en læsbar kopi af salgskvitteringen, der viser, at de har betalt den fulde udsalgspris for enheden hos en T-Mobile-forretning eller en autoriseret T-Mobile-forhandler. Faxnr. 1-813-353-6557. Driftstider
7 dage om ugen: 05:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: Angiv følgende oplysninger på faxforsiden:
ATTN: SIM Unlock Team
Afhjælpningsformular: [nummer]
Fulde navn
Mobiltelefon nummer
Alternativt kontakttelefonnummer (valgfrit)
E-mailadresse (valgfrit)
Freyalyn A: Jeg vil give dig midlet nr. når jeg indgiver anmodningen. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) Klik for at udvide...

Så du gjorde dette over en online chat? Måske vil jeg prøve det. Jeg fik også specifikt at vide, da jeg købte telefonen, at der ikke var nogen venteperiode for at behandle oplåsningen. Så jeg stillede de rigtige spørgsmål til de rigtige mennesker. Det ser bare ud til, at ikke to personer hos T-mobile kender den samme historie. Jeg tager afsted på forretningsrejse til Mexico i to uger i morgen, så det ville have været rart at have fået dette gjort inden afrejse om morgenen, men nåja.

Jeg har ikke tænkt mig at låse op for en tredjepart, og jeg føler ikke, at jeg bare skal nøjes med at vente 60 dage....især når jeg allerede har været kunde i 5 måneder.

Aldrig fred

14. januar 2009
New York
  • 14. april 2013
BruiserB sagde: Så du gjorde dette over en online chat? Måske vil jeg prøve det. Jeg fik også specifikt at vide, da jeg købte telefonen, at der ikke var nogen venteperiode for at behandle oplåsningen. Så jeg stillede de rigtige spørgsmål til de rigtige mennesker. Det ser bare ud til, at ikke to personer hos T-mobile kender den samme historie. Jeg tager afsted på forretningsrejse til Mexico i to uger i morgen, så det ville have været rart at have fået dette gjort inden afrejse om morgenen, men nåja.

Jeg har ikke tænkt mig at låse op for en tredjepart, og jeg føler ikke, at jeg bare skal nøjes med at vente 60 dage....især når jeg allerede har været kunde i 5 måneder. Klik for at udvide...

Hmmmm jeg chattede med tmobile på deres side, og jeg behøvede ikke at faxe noget (endnu). De fortalte mig, at jeg ikke behøvede det, og de kan behandle anmodningen med imei-nummeret? De ved, om det blev købt til fuld pris blot ved imei-nummeret?

Jeg kontaktede dem igen timer senere for at sikre mig, at jeg modtog den korrekte information, og det gjorde jeg. Så det kan tiden kun vise. Jeg opdaterer dette, når jeg får en e-mail fra dem. TIL

Akack

5. marts 2011
BRUG
  • 15. april 2013
Neverbepeace sagde: Hmmmm jeg chattede med tmobile på deres side, og jeg behøvede ikke at faxe noget (endnu). De fortalte mig, at jeg ikke behøvede det, og de kan behandle anmodningen med imei-nummeret? De ved, om det blev købt til fuld pris blot ved imei-nummeret?

Jeg kontaktede dem igen timer senere for at sikre mig, at jeg modtog den korrekte information, og det gjorde jeg. Så det kan tiden kun vise. Jeg opdaterer dette, når jeg får en e-mail fra dem. Klik for at udvide...

Samme ting. Jeg købte telefonen direkte fra TMobile sidste fredag ​​og ringede lige til CSR, og alt, hvad de havde brug for, var IMEI, og repræsentanten sagde, at det ville tage omkring 2 uger at låse den op. Opdaterer, når jeg får bekræftelsesmail. ELLER

onecoolazzgeek

10. april 2010
  • 15. april 2013
Min erfaring med at låse op:

Gerald C: Må jeg vide, hvornår købte du iPhone 5?
David: Jeg købte den den 12. i Apple Store @ Willowbend Mall i Plano, TX
% Gerald C: Jeg forstår. Er dette til linje 2603?
David: ja
%Gerald C: Tak.
Gerald C: Må jeg vide, hvorfor du vil låse telefonen op?
David: Jeg ville bare sikre mig, at den blev låst op med officielle midler, og derfor købte jeg den direkte. Dette er kun en forebyggende foranstaltning, hvis jeg sælger den.
% Gerald C: Jeg forstår. Intet problem med det.
%Gerald C: Kan du give mig telefonens IMEI-nummer? For at få IMEI skal du trykke på Stjerne, Pund, Nul, Seks, Pund (*#06#) og derefter Send på telefonen.
David Jones: (Gav ham min IMEI)
% Gerald C: Tak for den information.
David Jones: ingen sandsynlighed
%Gerald C: Tak.
%Gerald C: Bemærk venligst, at kodeanmodninger kan tage op til 14 dage under behandlingen.
David Jones: OK, ikke et problem. Jeg fik en heads up fra fora lol
%Gerald C: Okay, så lad mig lige behandle din anmodning.
David Jones: fedt
%Gerald C: Må jeg venligst få et godt tilbagekaldsnummer?
%Gerald C: Og en gyldig e-mailadresse også.
David Jones: Det er ikke min celle? eller er min celle fin?
%Gerald C: Din celle er fin.
David Jones: (Min e-mail)
%Gerald C: Er dette 2603?
David Jones: (mit mobilnummer)
David Jones: ja
% Gerald C: Tak for den information.
David Jones: intet problem
Gerald C: Et øjeblik tak.
David Jones: Okay
Gerald C: Okay, David. Her er din oplåsningsanmodning #(redigeret).
%Gerald C: Bemærk venligst, at T-Mobile SIM Unlock Team sender dig en e-mail, når anmodningen er fuldført, afvist eller forsinket. En e-mail med SIM-oplåsningskoden og instruktioner til oplåsning af enheden vil også blive sendt.
David Jones: Fantastisk, jeg var lige ved at spørge om det
%Gerald C: Igen, dette kan tage op til 14 dage. Tjek venligst din spam, da din e-mail kan blokere vores e-mail til dig.
%Gerald C: Har jeg besvaret alle dine spørgsmål for i dag?


Let dag. Havde ingen problemer, og han gav mig ingen fejl for at ville få det gjort. Bad ikke engang om en kvittering.

upnorth85

2. oktober 2011
MN, USA
  • 15. april 2013
Jeg har været hos T-mobile i et årti nu. Jeg har aldrig haft problemer med at få telefoner under kontrakt låst op. Jeg tror denne gang, at de er forsigtige, hvis nogle geniale skulle begynde at købe op i bulk med den indbyggede $70-rabat, låse den op og derefter sælge den med fortjeneste i udlandet. F

Fdfan100

28. april 2013
  • 15. april 2013
upnorth85 sagde: Jeg har været hos T-mobile i et årti nu. Jeg har aldrig haft problemer med at få telefoner under kontrakt låst op. Jeg tror denne gang, at de er forsigtige, hvis nogle geniale skulle begynde at købe op i bulk med den indbyggede $70-rabat, låse den op og derefter sælge den med fortjeneste i udlandet. Klik for at udvide...


Selv hvis nogen skulle overveje et sådant skridt, vil ingen detailbutik tillade nogen at købe direkte uden at undgå at købe en forudbetalt plan på $50. Så med det i betragtning, er besparelsen med T-Mobile vs Apple nu $20.

Til oplåsningsproblemet med T-Mobile prøvede jeg at låse min telefon op siden fredag. På min første 2 anmodning, fik den samme besked som OP. Ringede tilbage til T-Mobile for at understrege, at jeg betalte fuld udsalgspris, så foretog repræsentanten en anden form for oplåsningsanmodning og bad mig derefter om at faxe forsideoplysningerne ovenfor. Jeg har sendt den nu, og venter nu på at se, hvad der sker. T-Mobile har også opdateret deres oplåsningspolitik.

Enheder med efterbetalte planer

Hvis du har et efterbetalt abonnement på en kvalificeret enhed, vil T-Mobile give SIM-oplåsningskoden efter anmodning, så længe:

Din T-Mobile-konto har et godt omdømme;
Du har minimum 40 sammenhængende dages aktiv service med T-Mobile;
Du har ikke anmodet om en oplåsningskode inden for de sidste 90 dage (undtagen i forbindelse med en enhedsudveksling eller opgradering);
Enheden er ikke blevet rapporteret som tabt eller stjålet;
T-Mobile har verificeret brugen af ​​det IMEI, der gælder for enheden; og
Enheden er fuldstændig betalt.
Undtagelse: Enheder med klassisk abonnement skal overstige 18 måneder efter aktivering.

Enheder med forudbetalte planer eller forudbetalt

Hvis du har et forudbetalt abonnement eller forudbetaler på en kvalificeret enhed:

T-Mobile giver SIM-oplåsningskoden efter anmodning, så længe:
Din T-Mobile-konto har et godt omdømme;
Du har minimum 60 sammenhængende dages aktiv service med T-Mobile;
Du har enten en kontosaldo på mindst $50,00 eller en forudgående genopfyldning inden for de sidste 30 dage;
Enheden er ikke blevet rapporteret som tabt eller stjålet;
T-Mobile har verificeret brugen af ​​det IMEI, der gælder for enheden; og
Enheden er fuldstændig betalt.
Medmindre de er købt i en T-Mobile-mærket butik eller fra en national T-Mobile-forhandler, vil enheder i op til 180 dage efter aktivering kun fungere på T-Mobile-netværket med de SIM-kort, der er inkluderet ved aktivering.

Enheder købt til fuld udsalgspris

Hvis du har betalt fuld udsalgspris for en kvalificeret enhed:

T-Mobile giver SIM-oplåsningskoden, så længe:
Din T-Mobile-konto har et godt omdømme; og
Enheden er fuldstændig betalt (du skal faxe købsbeviset til T-Mobile).
Hvis du har et forudbetalt abonnement eller forudbetaler, medmindre det er købt i en T-Mobile-mærket butik eller fra en national T-Mobile-forhandler, i op til 180 dage efter aktivering, vil enheder kun fungere på T-Mobile-netværket med SIM-kort inkluderet ved aktivering.

Tidligere kunder

T-Mobile leverer SIM-oplåsningskoden efter anmodning til tidligere kunder med kvalificerede enheder, så længe:

Din T-Mobile-konto har et godt omdømme
T-Mobile har en sådan kode eller kan få den fra producenten;
Du har ikke porteret nogen tilknyttet linje inden for T-Mobiles købers angerperiode; og
Enheden er fuldstændig betalt.

Militært personale: Efter den gældende T-Mobile-købers angerperiode, vil T-Mobile låse enhver enhed op for ethvert aktivt eller udsendt medlem af det amerikanske militær som angivet ovenfor, bortset fra at det mindste antal dages aktiv tjeneste ikke er påkrævet.


Kilde Tmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ Sidst redigeret: 15. april 2013 TIL

Akack

5. marts 2011
BRUG
  • 15. april 2013
Nedenfor er den e-mail, jeg lige har modtaget fra T Mobile: Jeg ringede til CSR mandag morgen omkring kl.

FYI, jeg købte min telefon til fuld pris og skiftede til Simple Choice-planerne, men har været en kontinuerlig kunde hos T Mobile siden Voicestream-dagene.

=================================================

T-Mobile Sim Oplåsningsanmodning
Sim Unlock Reference:
IMEI:
Lås kode op:

Tak fordi du tog dig tid til at kontakte T-Mobile. Vær opmærksom på, at T-Mobile kun kan låse op for T-Mobile-mærket iphone. Hvis din anmodning er for en ikke-T-Mobile iphone, vil instruktionerne nedenfor ikke virke. Du skal kontakte den udbyder, som enheden er fra, for at få hjælp.

72 timer efter du har modtaget denne e-mail, skal du følge instruktionerne nedenfor for at låse din T-Mobile iPhone-enhed op.
1. Udfør en sikkerhedskopi (vi foreslår, at du sikkerhedskopierer via iCloud backup, men iTunes backup vil fungere, hvis du ikke har konfigureret iCloud)
2. Tilslut din iPhone til iTunes
o Vigtigt: Dette trin skal udføres ved hjælp af USB-kablet tilsluttet din pc eller Mac for at udløse processen.
3. Inden for et par minutter vises en skærm, 'Tillykke, din iPhone er blevet låst op'.
4. Enheden er nu låst op. Du kan nu indsætte et hvilket som helst ikke-T-Mobile SIM-kort i iPhone.
Hvis ovenstående trin ikke virker, skal 'gendan enheden'-processen fuldføres og en iTunes-aktivering fuldføres. Ved genaktivering af enheden vil enhedens oplåsning blive trukket ned, når aktiveringen er fuldført.


Tak skal du have,

Sim Unlock Department
T-Mobile USA, Inc. F

Fdfan100

28. april 2013
  • 15. april 2013
Akack sagde: Nedenfor er den e-mail, jeg lige har modtaget fra T Mobile: Jeg ringede til CSR mandag morgen omkring kl.

FYI, jeg købte min telefon til fuld pris og skiftede til Simple Choice-planerne, men har været en kontinuerlig kunde hos T Mobile siden Voicestream-dagene. Klik for at udvide...

Dejligt, jeg tror, ​​at problemet med kundeservice i øjeblikket er, at alle repræsentanter ikke er informeret om den nuværende oplåsningspolitik. Derfor får vi alle forskellige budskaber fra CSR. Ved at slå telefonens IMEI op, er det meget nemmere, da de kan se, om enheden er betalt. Jeg havde ikke noget imod at faxe dem, men ville spare mig for besværet, hvis de slog min IMEI op, som de gjorde med dig. Men så er jeg en forudbetalt kunde, så tingene kan håndteres anderledes sammenlignet med en efterbetaling. TIL

Akack

5. marts 2011
BRUG
  • 17. april 2013
Bare tilsluttet iPhone 5 til iTunes og fik 'Tillykke, din iPhone er låst op.'

Igen købte jeg min 5 fra T Mobile direkte, ringede til CSR Monday, og de sendte en e-mail tilbage senere samme dag, og fik oplåsningsmeddelelsen i dag, da jeg sluttede til iTunes.

Esajas

12. april 2013
FL
  • 17. april 2013
Jeg fik en e-mail efter mit sidste indlæg om, at jeg ikke kunne låse min telefon op, fordi den ikke blev betalt (igen, jeg betalte fuldt ud for den den 12.). Jeg gik videre og faxede T-Mobile min kvittering i går. Hvis jeg ikke hører noget inden i morgen, ringer jeg nok til kundeservice, fordi det ser ud til, at det er noget lort, hvad angår at få nogen, der ved, at de gør det. F

fronesis

1. oktober 2012
  • 3. maj 2013
Eventuelle opdateringer og den nemmeste måde at få Tmobile til at låse op for en iPhone, som en kunde betalte fuld pris for?

Er det nemmere at ringe til CSR, faxe sim-oplåsningsteamformularen eller bruge chat? Sidst redigeret: 3. maj 2013 J

johnsonroda27

3. maj 2011
  • 15. maj 2013
jeg har lige fået den samme e-mail, men jeg lagde mærke til IMEI-nummeret, der var i e-mailen, det allersidste ciffer var anderledes end IMEI-nummeret, som jeg ser på min telefon.. lagde du mærke til dette med din? det sidste ciffer er et 0 på e-mailen og et 6 på min telefon..

Akack sagde: Nedenfor er den e-mail, jeg lige har modtaget fra T Mobile: Jeg ringede til CSR mandag morgen omkring kl.

FYI, jeg købte min telefon til fuld pris og skiftede til Simple Choice-planerne, men har været en kontinuerlig kunde hos T Mobile siden Voicestream-dagene.

==================================================

T-Mobile Sim Oplåsningsanmodning
Sim Unlock Reference:
IMEI:
Lås kode op:

Tak fordi du tog dig tid til at kontakte T-Mobile. Vær opmærksom på, at T-Mobile kun kan låse op for T-Mobile-mærket iphone. Hvis din anmodning er for en ikke-T-Mobile iphone, vil instruktionerne nedenfor ikke virke. Du skal kontakte den udbyder, som enheden er fra, for at få hjælp.

72 timer efter du har modtaget denne e-mail, skal du følge instruktionerne nedenfor for at låse din T-Mobile iPhone-enhed op.
1. Udfør en sikkerhedskopi (vi foreslår, at du sikkerhedskopierer via iCloud backup, men iTunes backup vil fungere, hvis du ikke har konfigureret iCloud)
2. Tilslut din iPhone til iTunes
o Vigtigt: Dette trin skal udføres ved hjælp af USB-kablet tilsluttet din pc eller Mac for at udløse processen.
3. Inden for et par minutter vises en skærm, 'Tillykke, din iPhone er blevet låst op'.
4. Enheden er nu låst op. Du kan nu indsætte et hvilket som helst ikke-T-Mobile SIM-kort i iPhone.
Hvis ovenstående trin ikke virker, skal 'gendan enheden'-processen fuldføres og en iTunes-aktivering fuldføres. Ved genaktivering af enheden vil enhedens oplåsning blive trukket ned, når aktiveringen er fuldført.


Tak skal du have,

Sim Unlock Department
T-Mobile USA, Inc. Klik for at udvide...
DET

luzxkm

15. maj 2013
  • 15. maj 2013
Jeg rejser internationalt for at arbejde og vil gerne kunne bruge et lokalt SIM-kort. J

johnsonroda27

3. maj 2011
  • 17. maj 2013
løb efter benægtelse efter benægtelse.. uvirkeligt

Esajas

12. april 2013
FL
  • 23. maj 2013
Enhver, der har købt deres iPhone (fuldstændig) den 04/12 kan indsende en oplåsningsanmodning nu! Jeg ringede i går og modtog min mail i dag.

IMG_0555.png

Aldrig fred

14. januar 2009
New York
  • 23. maj 2013
Neverbepeace sagde: Hmmmm jeg chattede med tmobile på deres side, og jeg behøvede ikke at faxe noget (endnu). De fortalte mig, at jeg ikke behøvede det, og de kan behandle anmodningen med imei-nummeret? De ved, om det blev købt til fuld pris blot ved imei-nummeret?

Jeg kontaktede dem igen timer senere for at sikre mig, at jeg modtog den korrekte information, og det gjorde jeg. Så det kan tiden kun vise. Jeg opdaterer dette, når jeg får en e-mail fra dem. Klik for at udvide...

Fik min oplåst en uge senere

Stewie

6. januar 2004
Austin
  • 24. maj 2013
Izaiah sagde: Enhver, der har købt deres iPhone (fuldstændig) den 04/12 kan indsende en oplåsningsanmodning nu! Jeg ringede i går og modtog min mail i dag.

Billede Klik for at udvide...

Var du i stand til at låse op efter at have modtaget e-mailen? Jeg ringede tirsdag, fik min e-mail onsdag, men var stadig ikke i stand til at låse op. Er nysgerrig efter hvor lang tid det tager for andre. Sidst redigeret: 24. maj 2013