Sådan nulstiller du Apples Thunderbolt Display

Apples Thunderbolt Display viser af utallige årsager muligvis ikke et billede fra din Mac, genkender USB-ydre enheder, forbinder til Ethernet eller tænder overhovedet.

I mange tilfælde er displayet ikke ødelagt. Før du kontakter Apple, skal du følge disse fejlfindingstrin for at se, om du kan nulstille din Thunderbolt Display.

Opdater OS X

Som en foreløbig foranstaltning anbefales det, at du opdaterer din Mac til den nyeste version af OS X.

1. Klik på Apple-logoet i menulinjen øverst til venstre.
   

2. Klik på Om denne Mac i rullemenuen.
   

   hvilken ny iphone udkommer i 2021

3. Klik på Software opdatering… knap.
   

4. Klik på Opdatering knappen ved siden af ​​den seneste OS X-version i Mac App Store.

Tænd/sluk i 30 sekunder

Sluk og afbryd både din Mac og Thunderbolt Display fra vekselstrøm i mindst 30 sekunder.

1. Frakobl Thunderbolt Displays MagSafe-kabel fra din Mac.
   

2. Afbryd Thunderbolt-skærmen fra vekselstrøm ved at tage ledningen ud.
   

3. Frakobl alle USB-ydre enheder og alle kabler, der er tilsluttet Thunderbolt Display.
   

4. Vent mindst 30 sekunder, før du tænder for din Mac og Thunderbolt Display.

Nulstil din Macs SMC

Intel-baserede Mac'er har en System Management Controller (SMC), der kan nulstilles som en mulig løsning på Thunderbolt Display-problemer.

Disse instruktioner er til Mac-notebooks med ikke-aftagelige batterier.

1. Sluk Mac'en.
   

2. Tilslut en MagSafe- eller USB-C-strømadapter til en strømkilde og til din computer.
   

3. På Mac'ens indbyggede tastatur skal du trykke på venstre side Shift-Control-Option-taster og tænd/sluk-knappen samtidigt.
   

4. Slip alle taster og tænd/sluk-knappen på samme tid.
   

5. Tryk på tænd/sluk-knappen for at tænde for Mac.

Æble giver trin til Mac'er med aftagelige batterier og Mac Pro, iMac og Mac mini på deres supportwebsted.

På Mac'er med MagSafe-strømadaptere kan kablets LED muligvis ændre tilstand eller midlertidigt slukke, når du nulstiller SMC.

Nulstil din Macs NVRAM eller PRAM

NVRAM, forkortelse for 'non-volatile random-access memory', gemmer visse indstillinger, selv når din Intel-baserede Mac er slukket. På ældre Mac'er er det kendt som PRAM.

1. Sluk Mac'en.
   

2. Tænd for Mac.
   

3. Tryk og hold Kommando-Alternativ-P-R-tasterne nede, umiddelbart efter du hører startlyden.
   

4. Hold disse taster nede, indtil Mac'en genstarter, og du hører startlyden for anden gang.
   

5. Slip tasterne.

Når du har nulstillet NVRAM, skal du muligvis omkonfigurere Mac'ens indstillinger for højttalerlydstyrke, skærmopløsning, valg af startdisk og tidszoneoplysninger.

Brug et selvstændigt Thunderbolt-kabel

Prøv at tilslutte en selvstændigt Thunderbolt-kabel mellem din Mac og Thunderbolt Display. Hvis dette løser problemet, er din Thunderbolt Displays dobbelte MagSafe-Thunderbolt-kabel muligvis beskadiget.

Kontakt Apple

Hvis ingen af ​​fejlfindingsmetoderne virkede ovenfor, anbefales det, at du kontakter Apple Support ved at ringe til 1-800-MY-APPLE, planlægning af en Genius Bar-aftale eller at vælge en anden mulighed . Du kan også overveje at besøge en Apple-autoriseret serviceudbyder, hvis din Thunderbolt-skærm skal repareres.