Mac-problemer kan opstå af forskellige årsager, men generelt kan de fleste fejl spores tilbage til ustabil software. Den bedste måde at forhindre problemer i at dukke op er at sikre, at du bruger de nyeste versioner af Apples programmer og tredjepartsprogrammer.
Men hvis du har fejlfindet software, og problemet fortsætter, er det tid til at overveje, om det er din Macs hardware, der er skyld i.
Diskværktøj er det første program, du bør starte op, hvis du har mistanke om diskfejl eller tilladelsesproblemer, men hvis det ikke lykkes med at identificere problemet, eller du ikke engang kan få din Mac til at starte op i operativsystemet, kan du prøve at bruge Apples integrerede Mac-diagnoseværktøj.
Apple Diagnostics er indbygget i hver Mac, der er udgivet siden juni 2013. Hvis du har en tidligere Mac, kaldes det tilsvarende en Apple Hardware Test (AHT), men de grundlæggende principper er de samme.
For at begynde at bruge Apple Diagnostics eller AHT, først slå enhver firmwareadgangskode fra hvis du bruger en. Sluk derefter din Mac, afbryd alle eksterne enheder undtagen tastatur, mus, skærm og enhver Ethernet-forbindelse, og følg derefter trinene nedenfor.
- Tryk på tænd/sluk-knappen på din Mac, og tryk derefter straks på og hold nede D tasten på tastaturet. (For at starte Apple Diagnostics over internettet skal du holde nede Mulighed-D .)
- Slip D tasten, når prompten vises på skærmen og beder dig om at vælge dit sprog ved hjælp af piletasterne.
- Tilslut dig et lokalt Wi-Fi-netværk, hvis du bliver bedt om det.
- Hvis din Mac er en model fra før 2013, får du muligheden for at 'Udfør udvidet test', som i det væsentlige tjekker hver blok af din Macs hukommelse. Vælg denne mulighed, hvis det ønskes, og klik på Prøve knap. På Mac-computere efter 2013 skal du blot vælge indstillingen Test.
- Vent på, at statuslinjen udfyldes, mens en scanning af din Macs hardware udføres. På nyere Mac'er tager dette normalt mindst et par minutter, men AHT kan tage meget længere tid, især hvis du vælger udvidet test.
- Når scanningen er fuldført, vises en liste over eventuelle hardwareproblemer på skærmen, eller meddelelsen 'Ingen problemer fundet' vises. Bemærk eventuelle problemreferencekoder, før du fortsætter.
- Klik på for at gentage testen Kør testen igen . Klik på for at få flere oplysninger om et problem Kom igang . Ellers kan du klikke Genstart eller Lukke ned for at afslutte diagnostik.
Hvis du klikker Kom igang for at få flere oplysninger om et problem, som Apple Diagnostics har identificeret, starter din Mac op i macOS-gendannelsestilstand og viser en webside, der beder dig om at vælge dit land eller område.
Klik Accepter at sende for at sende dit serienummer og referencekoder til Apple, og følg service- og supportinstruktionerne på skærmen. Du kan også kontrollere eventuelle referencekoder, du har noteret, mod Apples officiel kodetabel for mere information.
Populære Indlæg