Fora

iPhone 11 Pro iMessage aktiveringsfejl (kun telefonnummer)

S

SOG1969

Suspenderet
Original plakat
7. juli 2020
  • 24. august 2020
Det samme med FaceTime. Mit Apple ID @iCloud.com aktiveres for både iMessage og FaceTime, men ikke mit telefonnummer. Jeg har gjort alt, hvad jeg kunne (ændret mit telefonnummer, nulstillet min iPhone, slettet alt indhold og indstillinger, ventet 24 timer på aktivering), og intet ser ud til at virke.

Kan nogen venligst kaste lidt lys over dette? Hvorfor kan jeg ikke aktivere mit telefonnummer til iMessage og FaceTime?

Vedhæftede filer

  • Se medieelement ' href='tmp/attachments/2e0d75e9-4b9b-42d5-872d-5ce98ee41c55-png.947206/' > 2E0D75E9-4B9B-42D5-872D-5CE98EE41C55.png'file-meta'> 410,9 KB · Visninger: 815
S

SOG1969

Suspenderet
Original plakat
7. juli 2020
  • 24. august 2020
Bump. Nogen som helst?

akash.nu

26. maj 2016


  • 24. august 2020
Prøv at nulstille netværksindstillingerne og kontroller, om din tidszone er korrekt. Sluk også WiFi, mens du aktiverer.
Reaktioner:nu ser jeg det S

SOG1969

Suspenderet
Original plakat
7. juli 2020
  • 25. august 2020
Virker nu. Tak.
Reaktioner:akash.nu

akash.nu

26. maj 2016
  • 25. august 2020
SOG1969 sagde: Virker nu. Tak. Klik for at udvide...

Begyndte det at fungere automatisk, eller fulgte du nogen af ​​de nævnte trin? S

SOG1969

Suspenderet
Original plakat
7. juli 2020
  • 26. august 2020
akash.nu sagde: Begyndte det at fungere automatisk, eller fulgte du nogen af ​​de nævnte trin? Klik for at udvide...

Det er faktisk sjovt. Jeg fulgte HVER trin i artiklen Apple har på deres supportside, og det virkede ikke. Utallige gendannelser til fabriksindstillinger osv. osv. og så ser jeg pludselig mit telefonnummer registreret til både iM og FT. Ikke sikker på hvad der gik galt... TIL

andrewj

4. september 2008
  • 15. november 2020
SOG1969 sagde: Det er faktisk sjovt. Jeg fulgte HVER trin i artiklen Apple har på deres supportside, og det virkede ikke. Utallige gendannelser til fabriksindstillinger osv. osv. og så ser jeg pludselig mit telefonnummer registreret til både iM og FT. Ikke sikker på hvad der gik galt... Klik for at udvide...
Hmm, jeg har også det samme problem, hvor iMessages arbejder med e-mail-adresser osv., men ikke til min egentlige mobiltelefon. Har fulgt trinene på supportsiden og det har heller ikke virket. Jeg håber, at det spontant vil fungere som i din erfaring. Dette er med en ny iPhone 12 Pro Max. Har ikke haft dette problem før med andre iPhones osv.
Reaktioner:Petemathenge

Breaking Kayfabe

Bidragyder
22. oktober 2020
sydlige Cal
  • 15. november 2020
andrewj sagde: Hmm, jeg har også det samme problem, hvor iMessages arbejder med e-mail-adresser osv., men ikke til min faktiske mobiltelefon. Har fulgt trinene på supportsiden og det har heller ikke virket. Jeg håber, at det spontant vil fungere som i din erfaring. Dette er med en ny iPhone 12 Pro Max. Har ikke haft dette problem før med andre iPhones osv. Klik for at udvide...
Ikke sikker på, hvad der er på supportsiden, men jeg vil komme med et forslag.

Gå til Send og modtag i indstillingerne for beskeder og log ud. Slå wifi fra, hvis du allerede har det tændt. Log derefter ind igen på samme side, mens du har forbindelse til mobilnettet. Det kan tage et par minutter, men det burde virke. TIL

andrewj

4. september 2008
  • 15. november 2020
Jeg har allerede fulgt alle trinene på supportsiden.

Det mærkelige er, at iMessages fungerer ved at bruge mine e-mail-adresser.

Det virker bare ikke med telefonnummeret.

Som i mine forskellige e-mail-adresser har afkrydsningsfelter ved siden af, men ikke min mobiltelefon. En potentiel mulighed er, at dette er en ny mobiltelefon, og jeg aktiverede for nylig SIM-kortet på denne telefon og flyttede mobiltjenesten fra min gamle iPhone til den nye iPhone (selvom jeg beholdt det samme mobiltelefonnummer).
Reaktioner:Petemathenge

Breaking Kayfabe

Bidragyder
22. oktober 2020
sydlige Cal
  • 15. november 2020
andrewj sagde: Jeg har allerede fulgt alle trinene på supportsiden.

Det mærkelige er, at iMessages fungerer ved at bruge mine e-mail-adresser.

Det virker bare ikke med telefonnummeret.

Som i mine forskellige e-mail-adresser har afkrydsningsfelter ved siden af, men ikke min mobiltelefon. En potentiel mulighed er, at dette er en ny mobiltelefon, og jeg aktiverede for nylig SIM-kortet på denne telefon og flyttede mobiltjenesten fra min gamle iPhone til den nye iPhone (selvom jeg beholdt det samme mobiltelefonnummer). Klik for at udvide...
burde ikke gøre en forskel. Jeg skifter iPhones med det samme SIM-kort hele tiden, og det aktiveres. Vises dit nummer i det mindste med det drejende hjul ved siden af? TIL

andrewj

4. september 2008
  • 15. november 2020
Hmm, ved ikke hvad du mente med at dreje hjul. Telefonnummeret er aktiveret på den nye telefon, og det fungerer med afsendelse af almindelige SMS-beskeder og telefonnumre. Det mærkelige er, at på min gamle telefon, hvor mobiltjenesten ikke længere var aktiv, var der stadig et afkrydsningsfelt ud for mobiltelefonnummeret i indstillingerne i Beskeder. Jeg endte med at logge ud af iCloud på den gamle iPhone for at undgå et sammenstød.

Det næste trin, jeg tænker på, er at afregistrere telefonnummeret her: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ men jeg er ikke sikker på, om efter du har gjort det, hvordan skal du omregistrere nummeret.

Breaking Kayfabe

Bidragyder
22. oktober 2020
sydlige Cal
  • 15. november 2020
andrewj sagde: Hmm, ved ikke hvad du mente med at dreje hjul. Telefonnummeret er aktiveret på den nye telefon, og det fungerer med afsendelse af almindelige SMS-beskeder og telefonnumre. Det mærkelige er, at på min gamle telefon, hvor mobiltjenesten ikke længere var aktiv, var der stadig et afkrydsningsfelt ud for mobiltelefonnummeret i indstillingerne i Beskeder. Jeg endte med at logge ud af iCloud på den gamle iPhone for at undgå et sammenstød.

Det næste trin, jeg tænker på, er at afregistrere telefonnummeret her: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ men jeg er ikke sikker på, om efter du har gjort det, hvordan skal du omregistrere nummeret. Klik for at udvide...
I send & modtag, hvor din e-mail er angivet, viser den slet ikke dit telefonnummer som forsøger at aktivere? Normalt står telefonnummeret der med et drejende hjul ved siden af ​​det, der forsøger at aktivere.

Hvis det ikke engang er på listen, så indlæs nogle sider på safari, mens du er tilsluttet mobildata, sluk derefter din telefon og fjern SIM-kortet. Sæt den i igen, når du helt har tændt telefonen igen med wifi OFF. J

jmmayer

15. november 2020
  • 15. november 2020
Jeg har samme problem. Ny iPhone 12 mini. Jeg porterede mit nummer fra ATT til Verizon. Først ville den ikke sende eller modtage nogen beskeder fra mit telefonnummer. Efter ~24 timer var jeg i stand til at tjekke mit nummer under 'Send og modtag', og andre med iPhones begyndte at modtage mine beskeder fra mit telefonnummer i stedet for min e-mail. Visse Android-brugere kan få mine beskeder, og alt er i orden, men andre modtager ikke mine beskeder, og jeg får ikke deres. Jeg får ikke 2-faktor autentificeringstekster, og jeg prøvede at sende mig selv en sms fra et send-en-sms-websted og modtog den ikke. Vanvittig. TIL

andrewj

4. september 2008
  • 15. november 2020
BreakingKayfabe sagde: I send & modtag, hvor din e-mail er opført, viser den slet ikke dit telefonnummer som forsøger at aktivere? Normalt står telefonnummeret der med et drejende hjul ved siden af ​​det, der forsøger at aktivere.

Hvis det ikke engang er på listen, så indlæs nogle sider på safari, mens du er tilsluttet mobildata, sluk derefter din telefon og fjern SIM-kortet. Sæt den i igen, når du helt har tændt telefonen igen med wifi OFFt Klik for at udvide...
Telefonnummeret er angivet som en mulighed (sammen med de andre e-mailadresser), jeg kan bare ikke tjekke det; der står 'aktivering mislykkedes.'
Reaktioner:jmmayer

Breaking Kayfabe

Bidragyder
22. oktober 2020
sydlige Cal
  • 15. november 2020
jmmayer sagde: Jeg har det samme problem. Ny iPhone 12 mini. Jeg porterede mit nummer fra ATT til Verizon. Først ville den ikke sende eller modtage nogen beskeder fra mit telefonnummer. Efter ~24 timer var jeg i stand til at tjekke mit nummer under 'Send og modtag', og andre med iPhones begyndte at modtage mine beskeder fra mit telefonnummer i stedet for min e-mail. Visse Android-brugere kan få mine beskeder, og alt er i orden, men andre modtager ikke mine beskeder, og jeg får ikke deres. Jeg får ikke 2-faktor autentificeringstekster, og jeg prøvede at sende mig selv en sms fra et send-en-sms-websted og modtog den ikke. Vanvittig. Klik for at udvide...
Portering af dit nummer fra en udbyder til en anden er anderledes for sms. Det kan tage op til to hele dage for alle sms-beskeder at blive dirigeret korrekt under portprocessen.
Reaktioner:jmmayer

yashz

18. september 2015
BRUG
  • 15. november 2020
Min ven havde nøjagtig samme problem som den originale plakat. Kontaktede Apple Support, efter at AT&T forsøgte at rette telefonnummerets SMS-indstilling. Det viser sig, at Apple satte en blokering på min vens telefonnummer og Apple-id på grund af rapport om spamopkald/beskeder - hvilket er forvirrende, da det er en falsk påstand.

Apple-support eskalerer til seniorrådgiver for at fjerne blokeringen og nulstille Apple-id'et/telefonnummeret - alt fungerer fint med det samme bagefter. Seniorrådgiveren foreslår at ændre Apple ID-adgangskoden, hvilket min ven også gjorde. TIL

andrewj

4. september 2008
  • 16. november 2020
yashz sagde: Min ven havde nøjagtig det samme problem som den originale plakat. Kontaktede Apple Support, efter at AT&T forsøgte at rette telefonnummerets SMS-indstilling. Det viser sig, at Apple satte en blokering på min vens telefonnummer og Apple-id på grund af rapport om spamopkald/beskeder - hvilket er forvirrende, da det er en falsk påstand.

Apple-support eskalerer til seniorrådgiver for at fjerne blokeringen og nulstille Apple-id'et/telefonnummeret - alt fungerer fint med det samme bagefter. Seniorrådgiveren foreslår at ændre Apple ID-adgangskoden, hvilket min ven også gjorde. Klik for at udvide...
For at følge op på dette ringede jeg til Apple. Den indledende rådgiver gav den sædvanlige besked om at give den lidt tid til at aktivere (24-48 timer). Jeg spurgte, om der var noget problem med mit mobiltelefonnummer, og rådgiveren sagde nej, og om at give det 24-48 timer, og hvordan denne proces kunne relateres til, at det var en ny telefon.

Jeg bad så om at tale med en seniorrådgiver. Seniorrådgiveren kiggede og kunne se, at mit mobilnummer ikke var tjekket, men e-mail-adresserne blev tjekket. Og så et minut eller to senere tjekkes mobilnummeret. Det er næsten som om, at det at se på denne indstilling i Apples ende udløste noget, selvom rådgiveren udtaler, at han faktisk ikke ændrede nogen indstilling. Meget mærkeligt.

Så det er teoretisk muligt, at dette ville være sket af sig selv med tilstrækkelig tid, men tidspunktet for det relateret til Apple-opkaldet virker mere end tilfældigt.

Så nu fungerer iMessages, som det skal.
Reaktioner:Breaking Kayfabe I

vandoperatør1776

20. oktober 2020
Ohio
  • 24. november 2020
samme problem på min kones 12 pro, der ankom i går. Gik gennem alle fejlfindingstrinene, ring til Verizon, de vidste ikke, hvad de skulle gøre. Så så jeg denne tråd. Ringede til Apple, alt hvad de skulle gøre var at se på hendes konto og se, om der er en lås på hendes konto, de sagde, at de ikke så nogen lås eller problem, men lige da begyndte det at virke. Jeg modtog også min 12 pro i går, men det har været fint Sidst redigeret: 24. nov. 2020 TIL

andrewj

4. september 2008
  • 24. november 2020
wateroperator1776 sagde: samme problem på min kones 12 pro, der ankom i går. Gik gennem alle fejlfindingstrinene, ring til Verizon, de vidste ikke, hvad de skulle gøre. Så så jeg denne tråd. Ringede til Apple, alt hvad de skulle gøre var at se på hendes konto og se, om der er en lås på hendes konto, de sagde, at de ikke så nogen lås eller problem, men lige da begyndte det at virke. Jeg modtog også min 12 pro i går, men det har været fint Klik for at udvide...
Wow, nu får to eksempler det til at virke mindre sandsynligt som en tilfældighed. Hvor længe ventede du, før du ringede til Apple? Var du nødt til at eskalere til en 'senior' rådgiver? I

vandoperatør1776

20. oktober 2020
Ohio
  • 24. november 2020
andrewj sagde: Wow, nu får to eksempler det til at virke mindre sandsynligt som en tilfældighed. Hvor længe ventede du, før du ringede til Apple? Var du nødt til at eskalere til en 'senior' rådgiver? Klik for at udvide...
Jeg ventede 24 timer siden nogle ting siger at vente. Problemet eksisterede stadig, så i dag kl. 3 gik jeg online til Apples tekniske support, fik dem til at ringe til mig (ingen senior), og med kun få minutter, hvor de bare hentede min kones konto og så, om der var en blokering på hendes nummer/Apple ID, lige begyndt at arbejde.

De sagde endda, at der ikke var nogen blokering på hendes nummer eller Apple-id, og at jeg skulle ringe til Verizon, men lige da begyndte det at virke.

Så det ser ud til, at løsningen på dette problem bare er at få Apple til at trække det op og se på det P

Petemathenge

15. december 2020
  • 15. december 2020
andrewj sagde: For at følge op på dette ringede jeg til Apple. Den indledende rådgiver gav den sædvanlige besked om at give den lidt tid til at aktivere (24-48 timer). Jeg spurgte, om der var noget problem med mit mobiltelefonnummer, og rådgiveren sagde nej, og om at give det 24-48 timer, og hvordan denne proces kunne relateres til, at det var en ny telefon.

Jeg bad så om at tale med en seniorrådgiver. Seniorrådgiveren kiggede og kunne se, at mit mobilnummer ikke var tjekket, men e-mail-adresserne blev tjekket. Og så et minut eller to senere tjekkes mobilnummeret. Det er næsten som om, at det at se på denne indstilling i Apples ende udløste noget, selvom rådgiveren udtaler, at han faktisk ikke ændrede nogen indstilling. Meget mærkeligt.

Så det er teoretisk muligt, at dette ville være sket af sig selv med tilstrækkelig tid, men tidspunktet for det relateret til Apple-opkaldet virker mere end tilfældigt.

Så nu fungerer iMessages, som det skal. Klik for at udvide...
Jeg har haft præcis dette problem i løbet af de sidste 2 dage. Desværre er der ingen Apple-support i Kenya, så jeg er blevet afvist af Apple-support på Twitter, og nu sidder jeg fast. Der er et snurrende hjul ved siden af ​​mit telefonnummer, og det siger venter på aktivering, og jeg har været sådan i flere dage. Jeg har haft en IPhone 12 Pro Max i omkring 3 uger, og da jeg fik den fungerede iMessage problemfrit P

Petemathenge

15. december 2020
  • 17. december 2020
Så jeg fiksede dette ved at:
1. Ændring af min Apple ID-adgangskode
2. Deaktivering af FaceTime og iMessage
3. Genstart af enheden
4. Tænder for FaceTime og iMessage
De blev begge aktiveret på få sekunder, på mit telefonnummer og e-mailadresse
Dette kan alt sammen være tilfældigt, og dit kilometertal kan variere N

N1CK22

4. februar 2021
  • 4. februar 2021
Petemathenge sagde: Jeg har haft præcis dette problem i løbet af de sidste 2 dage. Desværre er der ingen Apple-support i Kenya, så jeg er blevet afvist af Apple-support på Twitter, og nu sidder jeg fast. Der er et snurrende hjul ved siden af ​​mit telefonnummer, og det siger venter på aktivering, og jeg har været sådan i flere dage. Jeg har haft en IPhone 12 Pro Max i omkring 3 uger, og da jeg fik den fungerede iMessage problemfrit Klik for at udvide...
Jeg havde også samme problem. Det giver ingen mening, at der ikke er nogen Apple-support her, i betragtning af at de sælger til regionen. Dejligt at høre det virkede dog. Min blev ved med at fejle i ugevis, indtil den en dag bare virkede. Ingen anelse om, hvad der fiksede det. Sidst redigeret: 4. februar 2021 P

Petemathenge

15. december 2020
  • 4. februar 2021
N1CK22 sagde: Jeg havde også det samme problem. Det giver ingen mening, at der ikke er nogen Apple-support her, i betragtning af at de sælger til regionen. Dejligt at høre det virkede dog. Min blev ved med at fejle i ugevis, indtil den en dag bare virkede. Ingen anelse om, hvad der fiksede det Klik for at udvide...
Jeg sorterede mit ved at slå iMessage og FaceTime fra, ændre min iCloud-adgangskode, starte igen og derefter tænde begge dele igen. Virkede på få sekunder, da jeg gjorde dette R

robinscherbatsky

14. februar 2021
  • 14. februar 2021
det ser ud til at have et problem med nye telefoner? jeg havde en iphone 12 pro i december sidste år, og den fungerede fint, men jeg åbnede min tidligere telefon og fik en pop op-besked (jeg glemte, hvad der stod, men det havde noget at gøre med imessages), så efter at have trykket på annuller, plejede min imessage pludselig ikke virker kun for mit telefonnummer. Jeg har prøvet bogstaveligt talt al fejlfinding, kaldet apple support (de ved ikke, hvad de ellers skal gøre), nu sidder jeg fast.