Fora

iPhone 12 Apple Express Replacement - ny eller renoveret?

G

gta1216

Original plakat
27. januar 2018
  • 26. januar 2021
Jeg har haft mange problemer med min iPhone 12 lige siden jeg modtog den i oktober 2020. Jeg ringede til Apple, og de blev enige om at erstatte den, og de insisterer på, at det er en ny enhed. Den forrige gang, jeg byttede en iPhone, var for 6+ år siden. Personen på Genius Bar sagde, at den er ny, men jeg fik en renoveringsenhed.

Jeg har allerede betalt gebyret på $29. Jeg fik at vide, at erstatningsenheden ankommer om et par dage. Hvordan ved jeg, om den enhed, jeg modtog, er ny eller istandsat? Jeg fandt et websted og sagde, at det første bogstav i modelnummeret angiver typen af ​​iPhone som følger.

M- det betyder, at din iPhone er en ny enhed, som er købt fra Apple Store Online eller Apple Retail Store.
F- det betyder, at din iPhone er en renoveret enhed.
N – det betyder, at din iPhone er en erstatningsenhed, hvilket betyder, at den blev erstattet af Apple eller Apple-autoriseret servicecenter på grund af et problem. Erstatnings-iPhones er normalt også renoverede enheder.
P- det betyder, at din iPhone er en personlig enhed, hvilket betyder, at enheden har en personlig indgravering. J

jordysak

Suspenderet
8. januar 2021


  • 26. januar 2021
Efter hvad jeg ved, laver Apple tre forskellige typer: ny, renoveret og udskiftning.
Det, du får med æbleerstatning, er en erstatningsmodel, som i det væsentlige er en renoveret model, men med et kabinet (den udvendige krop), der kan sammenlignes med en ny, så jeg vil antage, at det ville være svært at kende forskel fra en ny. bare ved at se på det, men ja en erstatnings iPhone er ikke det samme som en helt ny iPhone men vent på at andre bekræfter dette, da jeg ikke er 100% sikker. Hvis du ikke har noget imod, at jeg spørger, hvilke problemer havde du? Og jeg går ud fra, at du havde æblepleje for at få en ekspres erstatning

Mr_Brightside_@

23. september 2005
Toronto
  • 26. januar 2021
Det bliver ikke nyt.

BugeyeSTI

19. august 2017
Arizona
  • 26. januar 2021
Det vil være en renoveret eller udskiftning. Den eneste måde, du kan få nyt på, er, hvis ingen af ​​ovenstående muligheder er tilgængelige.

nburwell

6. maj 2008
FRA
  • 26. januar 2021
Jeg tabte min 12 tilbage i november og smadrede fuldstændig bagsiden af ​​enheden. Jeg modtog en ekspres erstatning fra Apple, som er renoveret. Kunne alligevel ikke tyde det fra nyt. Jeg har altid antaget, at når Apple udskiftede nogen af ​​mine iDevices, ville erstatningen være en renoveret enhed. B

BeatCrazy

20. juli 2011
  • 26. januar 2021
Det vil aldrig være 'ny' i en detailpakke. Det kan stadig komme fra den samme 'nye' produktionslinje og bare gå i generisk emballage. Dette sker bestemt, fordi de har erstatningsenheder i generisk emballage tilgængelig på lanceringsdagen.

Det er umuligt at skelne nyt/erstatning/istandsat visuelt, men udskiftningen/renoveringen har et andet enhedsmodelnummer. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
Reaktioner:na1577

JPack

27. april 2017
  • 26. januar 2021
Renoveret, men markeret som en 'erstatnings' enhed.
Reaktioner:ouimetnick

Shadowbech

18. oktober 2011
  • 26. januar 2021
gta1216 sagde: Jeg har haft mange problemer med min iPhone 12 lige siden jeg modtog den i oktober 2020. Jeg ringede til Apple, og de blev enige om at erstatte den, og de insisterer på, at det er en ny enhed. Den forrige gang, jeg byttede en iPhone, var for 6+ år siden. Personen på Genius Bar sagde, at den er ny, men jeg fik en renoveringsenhed.

Jeg har allerede betalt gebyret på $29. Jeg fik at vide, at erstatningsenheden ankommer om et par dage. Hvordan ved jeg, om den enhed, jeg modtog, er ny eller istandsat? Jeg fandt et websted og sagde, at det første bogstav i modelnummeret angiver typen af ​​iPhone som følger.

M- det betyder, at din iPhone er en ny enhed, som er købt fra Apple Store Online eller Apple Retail Store.
F- det betyder, at din iPhone er en renoveret enhed.
N – det betyder, at din iPhone er en erstatningsenhed, hvilket betyder, at den blev erstattet af Apple eller Apple-autoriseret servicecenter på grund af et problem. Erstatnings-iPhones er normalt også renoverede enheder.
P- det betyder, at din iPhone er en personlig enhed, hvilket betyder, at enheden har en personlig indgravering.
Hvis det er en garantierstatning, vil modelnummeret være N i stedet for M. Men da det er gjort gennem Apple, vil det være 'som nyt'. Jeg ville ikke bekymre mig for meget om det. Tjek Indstillinger > Om for modelnummeret. N

nu ser jeg det

2. januar 2002
  • 26. januar 2021
En ny renoveret iPhone kan ikke skelnes fra ny. Det vil have plastbelægningen over skærmen og et nyt hus og vil være blevet grundigt testet. Jeg bruger en 6 år gammel iPhone, som jeg købte som en renoveret enhed, og den har været fejlfri i de 6 år, jeg har brugt den - hele dagen hver dag.
Reaktioner:eyoungren

eyoungren

31. august 2011
ti-nul-elleve-nul-nul med nul-to
  • 26. januar 2021
Jeg ville ønske, det var en klæbrig. Det er et spørgsmål, der bliver stillet, hver gang der kommer en ny iPhone.

Udskiftningen er muligvis ikke ny, men vil ikke være en renovering. Hvad det højst sandsynlig vil være, og hvad Apple omtaler det som internt, er 'genfremstillet'. Splinternye iPhones er generelt kun tilgængelige som erstatninger i løbet af den første måned eller deromkring efter en lancering, fordi det er alt, Apple har dengang. Over tid bliver renoverede iPhones generelt den største procentdel. Som allerede nævnt bliver nogle nye telefoner omdirigeret fra linjen til de hvide bokse, som Apple bruger til udskiftninger, men disse vil være færre med tiden.

Genfremstillede iPhones inkluderer et nyt batteri, en ny skærm og et nyt kabinet. Alle andre dele testes og udskiftes, hvis de fejler. Derefter testes hele enheden og skal bestå QC.

Hvis du har en AC+-garanti, der bliver forlænget med 30 dage.

KrisBreezy91

14. oktober 2020
  • 26. januar 2021
Jeg har lige fået skiftet mine under garantien, da de låste knappen fast.

Mit serienummer begynder med et F, så ville antage baseret på det, der er blevet sendt, er det en renovering. Men det ser helt mærkeligt ud, så selvom det er en renoveret, er der absolut ingen måde at se på det. G

gta1216

Original plakat
27. januar 2018
  • 26. januar 2021
Det er de problemer, jeg har oplevet. Jeg har prøvet at tænde for min telefon flere gange og nulstille netværksindstillingerne flere gange. Intet ser ud til at løse disse problemer.

  1. Telefonen er altid forbundet til hjemmets wifi. Internettet fungerer fint. Så uden nogen åbenbar grund mister telefonen bare internetforbindelsen. Jeg er nødt til at slukke for wifi og derefter tænde for det igen for at genetablere internetforbindelsen (via wifi). Når wifi er slukket, betyder det, at jeg er tilbage på 5G, men der er stadig intet internet.
  2. Jeg er ude i offentligheden og tilsluttet via 5G. Internettet fungerer fint. Så mister telefonen internetforbindelsen. Jeg bliver nødt til at slukke for dataene og derefter tænde dem igen for at genetablere internetforbindelsen.
  3. Uanset om jeg ringede til nogen, eller nogen ringer til mig, kan jeg tilfældigt ikke høre den anden person, den anden person kan ikke høre mig, eller vi kan ikke høre hinanden på samme tid.
  4. Telefonopkaldslyden er som standard til højttaleren (ikke højttaler). Derefter blev lyden uden nogen åbenbar grund overført til højttaleren. Jeg troede først, at mit ansigt aktiverede højttaleren hver gang. Ved adskillige lejligheder lå min telefon på mit skrivebord, da jeg blev ringet op. Jeg strøg lige for at besvare opkaldet, mens telefonen stadig sad på mit skrivebord, men højttaleren var aktiveret. Dette bekræftede, at jeg ikke ved et uheld aktiverede højttaleren.
  5. Jeg er midt i et opkald (uanset om det er på højttaler, højttaler eller AirPods) og skal vække telefonen for at få adgang til nummertastaturet eller se på noget, men jeg kan ikke vække den. Da der ikke er nogen hjemmeknap siden iPhone X, aktiverede jeg funktionen 'tryk for at vågne' inden for tilgængelighed. Selv når jeg trykker på tænd/sluk-knappen på siden, vågner den ikke. Jeg er nødt til at trykke på glasset og trykke på sidestrømknappen flere gange for at vække det. Jeg havde ikke noget problem med at vække min iPhone X ved at trykke på frontglasset, men jeg har oplevet dette problem med min iPhone 12 mange gange.
Jeg ved, at renovations- eller 'erstatnings-iPhone'en ser lige så flot ud som en helt ny, men hvorfor skulle jeg bruge $1K på en telefon og skulle bytte den til en renoveringsenhed efter 3 måneder? Hvis det er tilfældet, kunne jeg bare vente på, at renoveringer er tilgængelige for køb.

TheYayAreaLiving

18. juni 2013
Las Vegas, Nevada, USA (USA)
  • 26. januar 2021
Hvis modelnummeret starter med N, er det en renoveret, den er ikke helt ny.

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøger.
  • 26. januar 2021
gta1216 sagde: Det er de problemer, jeg har oplevet. Jeg har prøvet at tænde for min telefon flere gange og nulstille netværksindstillingerne flere gange. Intet ser ud til at løse disse problemer.

  1. Telefonen er altid forbundet til hjemmets wifi. Internettet fungerer fint. Så uden nogen åbenbar grund mister telefonen bare internetforbindelsen. Jeg er nødt til at slukke for wifi og derefter tænde for det igen for at genetablere internetforbindelsen (via wifi). Når wifi er slukket, betyder det, at jeg er tilbage på 5G, men der er stadig intet internet.
  2. Jeg er ude i offentligheden og tilsluttet via 5G. Internettet fungerer fint. Så mister telefonen internetforbindelsen. Jeg bliver nødt til at slukke for dataene og derefter tænde dem igen for at genetablere internetforbindelsen.
  3. Uanset om jeg ringede til nogen, eller nogen ringer til mig, kan jeg tilfældigt ikke høre den anden person, den anden person kan ikke høre mig, eller vi kan ikke høre hinanden på samme tid.
  4. Telefonopkaldslyden er som standard til højttaleren (ikke højttaler). Derefter blev lyden uden nogen åbenbar grund overført til højttaleren. Jeg troede først, at mit ansigt aktiverede højttaleren hver gang. Ved adskillige lejligheder lå min telefon på mit skrivebord, da jeg blev ringet op. Jeg strøg lige for at besvare opkaldet, mens telefonen stadig sad på mit skrivebord, men højttaleren var aktiveret. Dette bekræftede, at jeg ikke ved et uheld aktiverede højttaleren.
  5. Jeg er midt i et opkald (uanset om det er på højttaler, højttaler eller AirPods) og skal vække telefonen for at få adgang til nummertastaturet eller se på noget, men jeg kan ikke vække den. Da der ikke er nogen hjemmeknap siden iPhone X, aktiverede jeg funktionen 'tryk for at vågne' inden for tilgængelighed. Selv når jeg trykker på tænd/sluk-knappen på siden, vågner den ikke. Jeg er nødt til at trykke på glasset og trykke på sidestrømknappen flere gange for at vække det. Jeg havde ikke noget problem med at vække min iPhone X ved at trykke på frontglasset, men jeg har oplevet dette problem med min iPhone 12 mange gange.
Jeg ved, at renovations- eller 'erstatnings-iPhone'en ser lige så flot ud som en helt ny, men hvorfor skulle jeg bruge $1K på en telefon og skulle bytte den til en renoveringsenhed efter 3 måneder? Hvis det er tilfældet, kunne jeg bare vente på, at renoveringer er tilgængelige for køb.
Hvis nogen skal indgive et krav under AC+, opfylder en renovering ofte betingelserne for kontakten på Apples side. Det er derfor, nogle mennesker får renoverede telefoner. Hvis du har brug for en telefon og ikke forsøger at blive hel under AC+, er det et smart træk at købe fra Apple Refurbished-butikken.
Reaktioner:eyoungren

eyoungren

31. august 2011
ti-nul-elleve-nul-nul med nul-to
  • 26. januar 2021
gta1216 sagde: Jeg ved, at renovations- eller 'erstatnings-iPhone'en ser lige så flot ud som en helt ny, men hvorfor skulle jeg bruge $1K på en telefon og skulle bytte den til en renoveringsenhed efter 3 måneder? Hvis det er tilfældet, kunne jeg bare vente på, at renoveringer er tilgængelige for køb.
Apples et års garanti vilkår og betingelser gør det meget klart...

HVAD VIL APPLE GØRE I TILFÆLDE AF GARANTIEN BRUDS?
Hvis du i løbet af garantiperioden indgiver et krav til Apple eller en AASP i overensstemmelse med denne garanti, vil Apple efter eget valg:

(i) reparere Apple-produktet med nye eller tidligere brugte dele, der svarer til nye i ydeevne og pålidelighed,

(ii) erstatte Apple-produktet med den samme model (eller med dit samtykke et produkt, der har lignende funktionalitet) dannet af nye og/eller tidligere brugte dele, der svarer til nye i ydeevne og pålidelighed, eller

(iii) ombytte Apple-produktet til tilbagebetaling af din købspris.

Applecare+ er blot en udvidelse af garantien med utilsigtede skadesfraskrivelser.

Ved at acceptere telefonen og bruge den accepterede du disse vilkår.
Reaktioner:Shadowbech R

Rizop

3. oktober 2011
  • 26. januar 2021
Jeg havde en iPhone 12 Pro Max udgivelsesdag, der gav mig problemer med mobilforbindelse. Jeg ringede til apple inden for 2 1/2 uge efter købet, og de sendte mig en ny enhed, der startede med serienummer G med detailboksen. Den nye har været fantastisk indtil videre.

eyoungren

31. august 2011
ti-nul-elleve-nul-nul med nul-to
  • 26. januar 2021
Rizop sagde: Jeg havde en iPhone 12 Pro Max udgivelsesdag, der gav mig problemer med mobilforbindelse. Jeg ringede til apple inden for 2 1/2 uge efter købet, og de sendte mig en ny enhed, der startede med serienummer G med detailboksen. Den nye har været fantastisk indtil videre.
Det er fordi inden for den første måned eller deromkring efter udgivelsen har de kun nye enheder. Hvordan laver de udskiftninger med 'refurb' eller refabrikerede så tidligt efter lanceringen?
Reaktioner:Mr_Brightside_@ R

Rizop

3. oktober 2011
  • 26. januar 2021
eyoungren sagde: Det er fordi inden for den første måned eller deromkring efter udgivelsen har de kun nye enheder. Hvordan laver de udskiftninger med 'refurb' eller refabrikerede så tidligt efter lanceringen?
Ja, det var hvad jeg regnede med. Helt ærligt, det er første gang, jeg har modtaget en ny erstatningsenhed. Jeg gætter på, at det er guldkanten ved at købe en lanceringsenhed, selvom renoveringerne normalt er fantastiske
Reaktioner:eyoungren B

buskmand 4

22. april 2011
  • 26. januar 2021
Det er en renoveret iPhone, der har fået udskiftet det udvendige etui, og hvad der var galt med den, fikset. Det kan sammenlignes med en 'certificeret bil'
IT er som nyt og kvalitetskontrol er bedre

Limeybasts

15. august 2019
Florida desværre
  • 27. januar 2021
De vil være alle Macrumors-medlemmernes enheder, der blev sendt tilbage Reaktioner:TechLord, Htsi, Fozamo og 2 andre R

Robbosan

Suspenderet
21. august 2020
  • 27. januar 2021
Jeg har en erstatning 2018 iPad pro 11', der kommer i morgen under AC+, gætter på, at den bliver en renoveret. Vær hellere god.

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøger.
  • 27. januar 2021
Limeybastid sagde: De vil være alle Macrumors-medlemmernes enheder, der blev sendt tilbage Reaktioner:Htsi og Limeybastid

Limeybasts

15. august 2019
Florida desværre
  • 27. januar 2021
Apple_Robert sagde: Du slog guld med den linje.
Bortset fra min grammatik.

hatchettjack

1. oktober 2020
  • 27. januar 2021
du får alle røverne, der bruger dem i 10 dage og sender dem tilbage G

gta1216

Original plakat
27. januar 2018
  • 28. januar 2021
Jeg har lige modtaget erstatningsenheden, men beslutter stadig, om jeg vil beholde min egen telefon og leve med problemerne, eller acceptere erstatningsenheden. Jeg har ikke åbnet det endnu, så jeg ved ikke, om modelnummeret starter med N eller F. Det starter helt sikkert ikke med M.

Hvis det var dig, ville du så hellere leve med din telefon, der har problemer, eller acceptere en erstatningsenhed?