Fora

iPhone 12 Ny ulåst iPhone beder om en 6-cifret adgangskode under opsætning

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
Jeg købte min far en splinterny iPhone 12 ulåst fra Apple. Han sagde, at telefonen var forseglet, og da han tændte den, i stedet for at gå gennem den typiske opsætning, bad den straks om en 6-cifret adgangskode til en AKTIVERINGSLÅS. Jeg fik ham til at ringe til Apples support. De lavede en aftale med Best Buy (nærmeste Apple-butik er 90 minutter væk) og sagde, at de kunne ordne det. Best Buy sagde, at de ikke kan gøre noget, og at Apple er nødt til at udskifte telefonen, hvilket er fint. Jeg har bare aldrig hørt om, at dette er sket før.

Er der nogen chance for, at jeg kan tilslutte den til min MacBook og gendanne denne telefon og forhåbentlig bruge den, eller sidder jeg fast bare ved at få den udskiftet?

Taz Mangus

10. april 2011


  • 6. marts 2021
Prøv måske en DFU-gendannelse.

DFU Restore - iFixit Support

For at løse problemerne med din enhed skal vi udføre en DFU-gendannelse. DFU står for Device Firmware Update, som genindlæser softwaren og firmwaren til y help.fixit.com

eyoungren

31. august 2011
ti-nul-elleve-nul-nul med nul-to
  • 6. marts 2021
Taz Mangus sagde: Prøv måske en DFU-gendannelse.

DFU Restore - iFixit Support

For at løse problemerne med din enhed skal vi udføre en DFU-gendannelse. DFU står for Device Firmware Update, som genindlæser softwaren og firmwaren til y help.fixit.com Klik for at udvide...
Hvis den har en PIN-kode, har den næsten helt sikkert et AppleID knyttet til sig. DFU-gendannelse ville fjerne PIN-koden, men enheden ville derefter bede om det AppleID, der er knyttet til det - så OP er stadig på samme sted. Selvfølgelig kan dette være fejlagtigt og et engangstilfælde, men hvad er oddsene for det?

Hvordan og hvorfor den slags ville ske med en ny enhed, IDK.

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøger.
  • 6. marts 2021
Det lyder som om en returnering ved et uheld er blevet sat ind i detailhandlen. Du skal sende telefonen tilbage til Apple.

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
Da han tændte for den, stod der på den hvide skærm, hej, så hola osv. Den eneste mulighed var at swipe op, og det var da, der stod at indtaste den 6-cifrede adgangskode. Du kunne ikke gøre andet. Det er forbi returpolitikken, så forhåbentlig vil Apple erstatte det, da det er under garanti.

adrianlondon

28. november 2013
Schweiz
  • 6. marts 2021
Har han sat et andet SIM-kort i? Er det bestemt iPhone PIN-koden og ikke en SIM-kort PIN-kode?

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøger.
  • 6. marts 2021
MacStreamer sagde: Da han tændte for den, stod den hvide skærm, der sagde hej, så hola osv. Den eneste mulighed var at swipe op, og det var da, den sagde, at man skulle indtaste den 6-cifrede adgangskode. Du kunne ikke gøre andet. Det er forbi returpolitikken, så forhåbentlig vil Apple erstatte det, da det er under garanti. Klik for at udvide...
Hvordan er telefonens evne til at returnere, hvis dette problem opstod, så snart han åbnede den? Det giver ikke mening, at man ikke ville have talt med Apple på dag 1 eller 2 og sørget for en tilbagevenden.

Løber for sjov

6. november 2017
  • 6. marts 2021
Apple_Robert sagde: Hvordan er telefonens evne til at returnere, hvis dette problem opstod, så snart han åbnede den? Det giver ikke mening, at man ikke ville have talt med Apple på dag 1 eller 2 og sørget for en tilbagevenden. Klik for at udvide...
OP kunne have ventet, før han gav telefonen til sin far.

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
Han har en fysisk sim fra Verizon, hvor de lige har fået ny service. Fra hvad jeg har læst, har Verizon kun 4-cifrede sim-nåle.

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
RunsForFun sagde: OP kunne have ventet, før han gav telefonen til sin far. Klik for at udvide...
OP fik telefonerne sendt til sine forældre, der bor i en anden stat.

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
Apple_Robert sagde: Hvordan er telefonens evne til at returnere, hvis dette problem opstod, så snart han åbnede den? Det giver ikke mening, at man ikke ville have talt med Apple på dag 1 eller 2 og sørget for en tilbagevenden. Klik for at udvide...
Min far er 67, så han rippede ikke telefonen op med det samme og lavede opsætningen. Han ventede, indtil de var i Verizon-butikken med at tænde for den, og det var sidste 14 dage.

Apple_Robert

21. september 2012
Midt i flere bøger.
  • 6. marts 2021
MacStreamer sagde: Min far er 67, så han rippede ikke telefonen op med det samme og lavede opsætningen. Han ventede, indtil de var i Verizon-butikken med at tænde for den, og det var sidste 14 dage. Klik for at udvide...
Det giver mening fra et forældresynspunkt. Det lyder som noget, min far ville have gjort. lol

Hvis telefonen har AC+, kan du bede om Express Replacement, og Apple sender en ny telefon til ham natten over.

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
Tro mig, jeg foreslog kraftigt, at han i det mindste satte det op med sit Apple-id i god tid før de gik til Verizon. Men.......

De kommer på besøg om et par uger, så jeg har den i min besiddelse. Det er bare en bizar situation.

Er der nogle websteder, der i det mindste fortæller dig, at en telefon er låst ved at bruge IMEI-oplysningerne?

DiCaprioAngel

12. juli 2013
New York
  • 6. marts 2021
Du kan prøve iunlocker (bare vælg iCloud-indstillingen), det vil fortælle dig, hvis find min iPhone er tændt. Hvis det er det, er det iCloud låst. Hvis det siger fra, kan du gendanne det via iTunes ved at sætte det i dfu-tilstand

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
DiCaprioAngel sagde: Du kan prøve iunlocker (bare vælg iCloud-indstillingen), det vil fortælle dig, om Find min iPhone er tændt. Hvis det er det, er det iCloud låst. Hvis det siger fra, kan du gendanne det via iTunes ved at sætte det i dfu-tilstand Klik for at udvide...
finde min iPhone er slukket. Swappa siger også, at denne telefon er kvalificeret til salg. Så hvis han gendanner gennem iTunes, skal det så have lov til at opsætte?

adrianlondon

28. november 2013
Schweiz
  • 6. marts 2021
Min far endte med at få en PIN-kode til at aktivere sig selv (så siger han) efter opgraderingen til iOS 14. Jeg regner med, at han satte en, da han først fik iPad'en, deaktiverede den, og så kunne han ikke huske den, da den genaktiverede sig selv. Tilsyneladende gjorde iOS 14 faktisk det mod nogle mennesker.

Alligevel var en DFU-gendannelse via iTunes nem, hurtig og løste problemet.

MacStreamer

Original plakat
23. august 2020
  • 6. marts 2021
Tak. Jeg vil prøve at lede ham igennem det i morgen over telefonen.