Fora

iPhone 12 skifter ikke automatisk til mobildata, når WIFI ikke længere er tilgængelig

D

daschicago

Original plakat
18. december 2020
  • 18. december 2020
Jeg har en iPhone 12 Pro, der i øjeblikket kører iOS 14.3. Jeg har bemærket, at siden jeg fik den nye iPhone, har den ofte et problem med automatisk at skifte fra WIFI til mobildata, når jeg forlader mit hjem eller et andet sted, hvor jeg har brugt WIFI. Når jeg forsøger at bruge internettet (f.eks. en Google-søgning) sker der ikke noget, apps hænger eller giver mig en fejl, websider indlæses ikke osv.. går ud fra, fordi den stadig forsøger at få adgang til internettet via WIFI. Jeg er nødt til at gå ind i indstillinger for fysisk at slå WIFI fra, så telefonen genkender, at den ikke længere er forbundet til WIFI, og så skifter den over til at bruge mobildata (i mit tilfælde T-Mobile). Efter jeg har gjort det, virker Google-søgning, og jeg kan bruge apps osv. Det er ikke hver gang, jeg flytter mellem WIFI og mobil internetadgang, men det sker ofte nok til at være meget irriterende. Er der andre, der har dette problem med deres nye iPhone? Så vidt jeg kan huske, har dette været et problem fra dag ét (så starter med iOS 14). Det var ikke et problem med min tidligere iPhone. Jeg har ikke det problem, som andre har rapporteret, hvor de mister deres 5G-mobilforbindelse
Reaktioner:Njifoner

Marko58

29. januar 2021


  • 29. januar 2021
daschicago sagde: Jeg har en iPhone 12 Pro, der i øjeblikket kører iOS 14.3. Jeg har bemærket, at siden jeg fik den nye iPhone, har den ofte et problem med automatisk at skifte fra WIFI til mobildata, når jeg forlader mit hjem eller et andet sted, hvor jeg har brugt WIFI. Når jeg forsøger at bruge internettet (f.eks. en Google-søgning) sker der ikke noget, apps hænger eller giver mig en fejl, websider indlæses ikke osv.. går ud fra, fordi den stadig forsøger at få adgang til internettet via WIFI. Jeg er nødt til at gå ind i indstillinger for fysisk at slå WIFI fra, så telefonen genkender, at den ikke længere er forbundet til WIFI, og så skifter den over til at bruge mobildata (i mit tilfælde T-Mobile). Efter jeg har gjort det, virker Google-søgning, og jeg kan bruge apps osv. Det er ikke hver gang, jeg flytter mellem WIFI og mobil internetadgang, men det sker ofte nok til at være meget irriterende. Er der andre, der har dette problem med deres nye iPhone? Så vidt jeg kan huske, har dette været et problem fra dag ét (så starter med iOS 14). Det var ikke et problem med min tidligere iPhone. Jeg har ikke det problem, som andre har rapporteret, hvor de mister deres 5G-mobilforbindelse
Ja! Samme problem, samme transportør!
Hvad er rettelsen?
Alle apps er indstillet til mobildata. D

daschicago

Original plakat
18. december 2020
  • 29. januar 2021
Du og jeg er åbenbart de eneste med dette problem!

Jeg har ikke en rettelse i sig selv, men hvad jeg lagde mærke til er, at den nye iPhone ser ud til at foretrække Wifi frem for Cellular, selv Wifi, som du ikke rigtig har forbindelse til eller ikke har adgang til internettet, og det vil fortsætte med at prøv at få adgang til websteder via det (dårlige) netværk i forhold til at mislykkes med mobildata. For eksempel skal jeg for et stykke tid siden have tilsluttet mig et XfinityWifi wifi-netværk. Så hvad jeg tror (jeg er ikke sikker på), der skete, var, at når jeg var i nærheden af ​​et XfinityWifi-netværk, ville telefonen trække mod det netværk ... selvom den ikke rigtig kunne forbinde mig eller få adgang til internettet. Og i stedet for hurtigt at time-out og derefter prøve forbindelsen via T-Mobile-mobildata, ville telefonen bare hænge og prøve at få adgang til internettet via XfinityWifi. Så jeg sagde til den, at den skulle glemme XfinityWifi, og det ser ud til, at jeg har problemet sjældnere nu ... selvom det ikke er gået helt væk. Lad mig vide, hvis det hjælper dig
Reaktioner:douglasb7

7. søn

macrumors halvgud
13. maj 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
Den første ting, der kommer til at tænke på, er, har du fået et nyt SIM-kort med enheden eller overført et fra en ældre enhed? Et ældre SIM-kort kan være problemet. Her er, hvad jeg ville gøre, hvis jeg oplevede dette. Foretag først en hård nulstilling. Næste opdatering til 14.4. Hvis det ikke løser det, så prøv en nulstilling af netværksindstillinger. Er Spørg om at deltage i WiFi-netværk aktiveret? Hvis ja, prøv at slukke for det. Den sidste ting, jeg ville gøre, er at geninstallere fra en iCloud-sikkerhedskopi. D

daschicago

Original plakat
18. december 2020
  • 29. januar 2021
Tak...jeg fik et nyt SIM-kort med den nye iPhone tilbage i december, så et gammelt SIM-kort er ikke problemet. Jeg har lavet adskillige hårde nulstillinger (og mindst 1 netværksnulstilling) i løbet af forsøget på at løse dette og andre problemer (f.eks. manglende gruppechatbeskeder) med telefonen. Jeg kører 14.4 (installerede det i AM)...for tidligt at sige, om det har løst dette problem.

7. søn

macrumors halvgud
13. maj 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
Har du aktiveret Spørg om at deltage i netværk? Måske slå den fra, hvis den er det. Eller vent og se, om 14.4 har løst det. D

daschicago

Original plakat
18. december 2020
  • 29. januar 2021
Ja, det kan jeg prøve...selvom det er en fin funktion at have på, når du flytter fra Wifi-netværk til Wifi-netværk...og det ser ud til, at telefonen burde være smart nok til at indse, når den ikke har internet forbindelse via wifi og skift automatisk til mobildata...hurtigere end 5+!

7. søn

macrumors halvgud
13. maj 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
Prøver bare at diagnosticere problemet. Jeg ville vente og se, om 14.4 fikser det først, før jeg slukker det.

DeepIn2U

30. maj 2002
Toronto, Ontario, Canada
  • 29. januar 2021
7thson sagde: Det første, der kommer til at tænke på, er, om du fik et nyt SIM-kort med enheden eller overførte du et fra en ældre enhed? Et ældre SIM-kort kan være problemet. Her er, hvad jeg ville gøre, hvis jeg oplevede dette. Foretag først en hård nulstilling. Næste opdatering til 14.4. Hvis det ikke løser det, så prøv en nulstilling af netværksindstillinger. Er Spørg om at deltage i WiFi-netværk aktiveret? Hvis ja, prøv at slukke for det. Den sidste ting, jeg ville gøre, er at geninstallere fra en iCloud-sikkerhedskopi.

Den første ting, der falder mig ind, er Nulstil netværksindstillinger i IOS.
Næste for at kontakte transportøren.
Få dem til at tjekke eventuelle SOC'er tilbage, som ikke er blevet skubbet ud fra din faktureringskonto og netværksswitch for at opdatere det eksisterende SIM-kort. Et nyt SIM-kort løser ikke nødvendigvis et problem som dette.
Derefter ville jeg prøve at udskifte SIM-kortet.
Reaktioner:kazmac

7. søn

macrumors halvgud
13. maj 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januar 2021
DeepIn2U sagde: Den første ting, der falder mig ind, er Nulstil netværksindstillinger i IOS.
Næste for at kontakte transportøren.
Få dem til at tjekke eventuelle SOC'er tilbage, som ikke er blevet skubbet ud fra din faktureringskonto og netværksswitch for at opdatere det eksisterende SIM-kort. Et nyt SIM-kort løser ikke nødvendigvis et problem som dette.
Derefter ville jeg prøve at udskifte SIM-kortet.
Gode ​​ting. Dette burde være et problem, der kan løses.
Reaktioner:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23. august 2007
Calgary, AB
  • 30. januar 2021
Har du Wi-Fi-hjælp slået til eller fra? Det er helt nederst på mobilskærmen i indstillinger. N

Njifoner

14. februar 2021
  • 14. februar 2021
Følger @daschicago

Jeg har det samme problem med min splinternye iPhone 12 Pro og håbede, at opgradering fra min XR og til T-Mobile fra Sprint nu på 5G ville have rettet ethvert af disse problemer, men søgte lige efter dette emne, mens jeg sidder på min sofa måske 8' fra min router med fulde WiFi-bjælker vist og kun 1 stregcelle (det er typisk med sprint/t-mobile desværre) og kunne ikke få søgningen til at indlæse.

Jeg vil prøve at nulstille netværksindstillinger (Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger)

@Jeff Flowerday for at besvare dit spørgsmål, ja, jeg har WiFi Assist slået til. Sidst redigeret: 14. februar 2021 TIL

albertoroldan

19. april 2020
  • 3. april 2021
Samme problem her, det skal helt klart være operatørrelateret eller noget, fordi jeg havde min 12 Pro Max siden lanceringen uden nogen af ​​disse problemer, mens jeg var hos Vodafone. Så snart jeg flyttede til Yoigo (et andet luftfartsselskab fra Spanien), begyndte dette at ske, og nu skal jeg, hver gang jeg forlader et Wi-Fi-netværk, slå flytilstand til og fra for at kunne bruge mobilen korrekt. Sidst redigeret: 5. april 2021

Mennesker

24. august 2012
Valencia, Spanien.
  • 5. april 2021
albertoroldan sagde: Samme problem her, det skal helt klart være operatørrelateret eller noget, fordi jeg havde min 12 Pro Max siden lanceringen uden af ​​disse problemer, mens jeg var hos Vodafone. Så snart jeg flyttede til Yoigo (et andet luftfartsselskab fra Spanien), begyndte dette at ske, og nu skal jeg, hver gang jeg forlader et Wi-Fi-netværk, slå flytilstand til og fra for at kunne bruge mobilen korrekt.
Wow, nu ved jeg ikke, hvad jeg skal gøre, jeg er stadig på iOS 13.7. Kender du nogen, der har problemer med Movistar? For det er min transportør.

Pugh

6. april 2021
  • 6. april 2021
Hej... samme problem her. Jeg er i Sydafrika med Vodacom. Oplevede dette problem med min iPhone X tilbage i 2019. Til sidst gav op og tænkte, at min telefon måske har et netværkshardwareproblem. Har lige fået en helt ny iPhone12 Pro MAX, et helt nyt SIM-kort og har stadig dette problem. Vodacom siger, at de vil undersøge sagen.

DimaVR

Suspenderet
14. november 2017
  • 6. april 2021
Wifi skal altid være slået fra, når du forlader hjemmet, siger I, at selvom du slår wifi fra, vil det ikke gå tilbage til LTE?

Pugh

6. april 2021
  • 6. april 2021
DimaVR sagde: Wifi skal altid være slået fra, når man forlader hjemmet, siger I, at selvom du slår wifi fra, vil det ikke gå tilbage til LTE?
nej det gør det ikke. Jeg skal skifte telefonen til flytilstand og derefter slukke den for at opdatere netværket, så apps (såsom WhatsApp) eller enhver anden app, der har brug for internetforbindelse, kan fungere igen. Vodocam i SA siger, at denne klage ser ud til at være en fælles for iPhone-brugere. ingen andre i min husstand har dette problem (Samsung-telefoner). TIL

albertoroldan

19. april 2020
  • 10. april 2021
Opdatering: Jeg har rettet det med at nulstille netværksindstillingerne, det ser ud til, at det fungerer som forventet nu.

Mennesker

24. august 2012
Valencia, Spanien.
  • 12. april 2021
albertoroldan sagde: Opdatering: Jeg har rettet det ved at nulstille netværksindstillingerne, det ser ud til at det virker som forventet nu.
Jeg vil opdatere i dag, jeg vil rapportere eventuelle problemer med 14.4.2 ved hjælp af Movistar, hvis jeg har nogen. Alt har været glat på iOS 13.7 indtil videre, men det er tid til at opdatere. Heldigvis vil en ren installation give mig den bedste ydeevne og mindre chancer for, at disse problemer sker. R

RealJC123

21. april 2021
  • 21. april 2021
Hej alle. Jeg har det hårdt med min 12 Pro, siden jeg fik den i november. Jeg kan ikke bruge telefonen på mit hjemmekontor og andre områder i huset eller tæt på huset som på indkørslen, uden at den afbrydes. Det ser ud til at være et problem, når jeg kommer lige langt nok fra WiFi. Jeg bruger WiFi-opkald det meste af tiden, fordi jeg har et svagt signal i huset, men ikke udenfor. Jeg har været igennem 6 måneder frem og tilbage med operatøren (AT&T) og Apple og min internetudbyder. Jeg har gjort alle tænkelige trin, Sim-skift, nulstillinger, opdateringer, ny router, endda en ny 12 Pro osv. Apple siger, at det er alle andre end dem, og alle andre siger, at det er et iPhone-problem. Min X, 11 og 11 Pro har SLET IKKE dette problem. Fællesnævneren er denne 12 Pro. Jeg ser alle slags problemer som dette på tværs af internettet, men Apple løser ikke. Dette har været den værste iPhone-oplevelse, jeg nogensinde har haft. R

RealJC123

21. april 2021
  • 21. april 2021
RealJC123 sagde: Hej alle sammen. Jeg har det hårdt med min 12 Pro, siden jeg fik den i november. Jeg kan ikke bruge telefonen på mit hjemmekontor og andre områder i huset eller tæt på huset som på indkørslen, uden at den afbrydes. Det ser ud til at være et problem, når jeg kommer lige langt nok fra WiFi. Jeg bruger WiFi-opkald det meste af tiden, fordi jeg har et svagt signal i huset, men ikke udenfor. Jeg har været igennem 6 måneder frem og tilbage med operatøren (AT&T) og Apple og min internetudbyder. Jeg har gjort alle tænkelige trin, Sim-skift, nulstillinger, opdateringer, ny router, endda en ny 12 Pro osv. Apple siger, at det er alle andre end dem, og alle andre siger, at det er et iPhone-problem. Min X, 11 og 11 Pro har SLET IKKE dette problem. Fællesnævneren er denne 12 Pro. Jeg ser alle slags problemer som dette på tværs af internettet, men Apple løser ikke. Dette har været den værste iPhone-oplevelse, jeg nogensinde har haft.
Jeg tilføjer bare, at jeg er den 14.4.2, og jeg tror virkelig på, at det er et problem med, at telefonen skifter mellem WiFi og mobil. C

Chucky91

9. juni 2021
  • 10. juni 2021
Nugh sagde: Hej... samme problem her. Jeg er i Sydafrika med Vodacom. Oplevede dette problem med min iPhone X tilbage i 2019. Til sidst gav op og tænkte, at min telefon måske har et netværkshardwareproblem. Har lige fået en helt ny iPhone12 Pro MAX, et helt nyt SIM-kort og har stadig dette problem. Vodacom siger, at de vil undersøge sagen.
Morning Nugh, jeg har det samme problem med min iPhone 12 pro på Vodacom. Er det lykkedes dig at finde en løsning?

hypermiling_fyr

16. juli 2021
  • 16. juli 2021
Har lige fået en iPhone 12 (juli 2021), og har fundet det samme lort. Er nødt til at bruge wifi-opkald indendørs, og for at sikre, at det ikke lejlighedsvis dropper opkaldene på grund af at hoppe tilbage til mobilopkald lejlighedsvis, når det cellulære signal er stærkt nok indendørs, er jeg nødt til at slå flytilstand til (i henhold til den tekniske support-folk). Dette har været min normale ting indtil nu ved at bruge min iPhone 8, og for at komme tilbage til mobilopkald udendørs, deaktiverer jeg bare wifi og deaktiverer flytilstand for at komme tilbage til det normale cellesignal.

Men .... Nu hvor jeg gør det samme på iPhone 12, vil den ikke oprette forbindelse til mobilnetværket igen (og jeg taler ikke engang LTE her - selv bare det cellulære stemmenetværk kommer ikke op .) Så min telefon er stort set offline, indtil jeg husker, at den muligvis ikke er forbundet (fordi jeg ikke er interesseret i at stirre på skærmen konstant for at se, om den er tilsluttet, mens jeg arbejder og forsøger at være tilgængelig for indgående opkald)

BTW, jeg købte iPhone 12 på grund af en indikation (eller stærk påstand) fra en Apple Store-medarbejder om, at 12'eren ville have bedre modtagelse end min iPhone 8, hvilket får mig til at tro, at jeg ikke skulle blive ved med at skifte til wifi-opkald indendørs. Men sådan et held ikke....