Fora

iPhone 12 AT&T iPhone 12 aktiveres ikke korrekt - intet abonnement eller nummer

macmyworld

Original plakat
25. maj 2006
Minneapolis, MN
  • 23. oktober 2020
Købte min iPhone 12 fra Apple og startede overførselsprocessen fra min iPhone 11. Den døde ved at prøve at aktivere, og overførselsprocessen fra iPhone 11 døde også. Jeg genstartede begge telefoner, men overførslen ville ikke starte igen.

Jeg har forsøgt at konfigurere iPhone 12 manuelt, men den forbinder ikke til AT&T. Aktiveringsskærmen stopper, og den fortsætter derefter, men ingen forbindelse.

Jeg er helt i tvivl om, hvordan man aktiverer iPhone 12 på dette tidspunkt. Ideer?

Zazoh

4. januar 2009


San antonio, texas
  • 23. oktober 2020
Flyttede du sim fra gammel til ny, eller har ny ny sim?

macmyworld

Original plakat
25. maj 2006
Minneapolis, MN
  • 23. oktober 2020
Zazoh sagde: Flyttede du sim fra gammel til ny, eller har ny ny sim?
Den kom med en ny sim (fra Apple)

Zazoh

4. januar 2009
San antonio, texas
  • 23. oktober 2020
macmyworld sagde: Det kom med en ny sim (fra Apple)

Måske Apple G

glhughes

4. juli 2009
  • 23. oktober 2020
Jeg har samme problem. Jeg overførte oplysningerne til eSim på 12 pro fra min 11 pro, på en eller anden måde skabte den flere mobilplaner (primære og sekundære) og havde ikke noget signal. Jeg fjernede den sekundære plan, og nu har ingen af ​​telefonen service.

Jeg har opgraderet iPhones stort set hvert 1-2 år og aldrig haft et problem som dette. Du tænder dem, logger ind, og de virker bare.

EDIT: Jeg har prøvet at følge att.com/activations-linket som foreslået af AT&T for at aktivere en telefon, men det fejler og siger, at jeg skal ringe til dem ... uden en telefon! WTF.

EDIT 2: Apple-support var ubrugelig. De ved ikke engang, hvordan en iPhone ser ud. Fantastiske. Sidst redigeret: 23. oktober 2020 C

CK1 Czar

21. januar 2010
  • 24. oktober 2020
Jeg har samme problem. Skal i ATT-butik i morges for at se om det kan rettes. OG

ectomp

11. april 2011
  • 24. oktober 2020

AT&T Quick Start Guides for Consumer

Find en liste over digitale hurtigstartguider og instruktioner til AT&T Consumer-produkter og -tjenester inkl. telefoner, tablets og sim-kort. www.att.com Jeg bestilte direkte fra ATT, og der var et papir i kassen, der instruerede os om at gå til denne side for at aktivere. Min aktivering så ud til at sidde fast ved at snurre, mistet forbindelsen, og så ville jeg ikke prøve igen. Ingen af ​​telefonen havde service, og ingen af ​​dem ville aktiveres. Jeg endte med at genstarte min nye telefon, og den begyndte at virke. ATT har været en kæmpe smerte denne gang! M

mrwilly25

4. oktober 2015
  • 24. oktober 2020
ecthomp sagde:

AT&T Quick Start Guides for Consumer

Find en liste over digitale hurtigstartguider og instruktioner til AT&T Consumer-produkter og -tjenester inkl. telefoner, tablets og sim-kort. www.att.com Jeg bestilte direkte fra ATT, og der var et papir i kassen, der instruerede os om at gå til denne side for at aktivere. Min aktivering så ud til at sidde fast ved at snurre, mistet forbindelsen, og så ville jeg ikke prøve igen. Ingen af ​​telefonen havde service, og ingen af ​​dem ville aktiveres. Jeg endte med at genstarte min nye telefon, og den begyndte at virke. ATT har været en kæmpe smerte denne gang!

Jeg har altid gået til deres aktiveringsside hver gang jeg opgraderer for at aktivere telefonen, uanset om den er købt hos Apple eller AT&T. Jeg aktiverer siden først, og venter derefter 10-15 minutter med at tænde for den nye enhed. Ny enhed har straks service, og gammel enhed holder op med at fungere.
Reaktioner:MareLuce G

glhughes

4. juli 2009
  • 24. oktober 2020
CK1Czar sagde: Jeg har det samme problem. Skal i ATT-butik i morges for at se om det kan rettes.

Gik til AT&T-butikken i dag for at få et nyt SIM-kort. Telefonen virker nu. Det, jeg fandt sjovt, er, at der var en fyr, der opgraderede sin telefon til en iPhone 12 ved siden af ​​mig (købte den i butikken, og de ledte ham gennem processen), og han var ligesom 'den beder mig om at indtaste mit telefonnummer' og 'Jeg har ingen service' -- hey, det lyder bekendt. Jeg tror, ​​der er gået noget galt med AT&T og Apple i år; Jeg har aldrig haft et problem som dette før.

EDIT: Jeg er ikke sikker på, om det betyder noget, men de forsøgte at aktivere SIM-kortet, der fulgte med telefonen (AT&T-mærket), og de sagde, at de ikke kunne finde det i deres inventar. Så måske et dårligt parti SIM'er, eller nogen har glemt at registrere dem? Sidst redigeret: 24. oktober 2020

DoofenshmirtzEI

til
1. marts 2011
  • 24. oktober 2020
Jeg havde også problemer med at få min telefon til at aktivere, men jeg var i stand til at ringe til AT&T og få dem til at gøre det. Selve SIM-kortet var dog fint. C

CK1 Czar

21. januar 2010
  • 24. oktober 2020
Jeg gik til ATT-butikken, og de sagde, at det SIM-kort, de havde registreret, ikke stemte overens, så de var nødt til at give mig et nyt SIM-kort. Arbejder nu.

DoofenshmirtzEI

til
1. marts 2011
  • 24. oktober 2020
Bare til orientering, hvis du aktiverer en telefon med et AT&T SIM-kort (som mit købt som en AT&T-telefon fra Apple) på eSIM'et, så vil det fysiske SIM-kort enten ende med at blive klodset, eller du ender med primære/sekundære planer afhængigt af på hvordan du gør det. Så hvis din telefon ikke aktiveres korrekt, skal du ikke aktivere eSIM på en telefon, der allerede har et fysisk SIM-kort fra mobiloperatøren.

Der er noget skørt med aktiveringen på en eller anden mængde telefoner, det er helt sikkert.
Reaktioner:CK1 Czar

DoofenshmirtzEI

til
1. marts 2011
  • 24. oktober 2020
mrwilly25 sagde: Jeg har altid gået til deres aktiveringsside, hver gang jeg opgraderer for at aktivere telefonen, uanset om den er købt hos Apple eller AT&T. Jeg aktiverer siden først, og venter derefter 10-15 minutter med at tænde for den nye enhed. Ny enhed har straks service, og gammel enhed holder op med at fungere.
Jeg prøvede at gøre det, og den blev ved med at prøve at sætte telefonen op på en ny linje, ikke erstatte min gamle telefon. Kunne ikke finde ud af en måde at få det til at aktivere korrekt online, så jeg var nødt til at ringe til AT&T.
Reaktioner:CK1 Czar

Tanster

15. juni 2009
SF Bay Area
  • 25. oktober 2020
Købte min iPhone 12 Pro gennem Apple.

Oplevede nøjagtig det samme - kunne ikke aktivere min AT&T iPhone derhjemme. Overførte alt indholdet fra min gamle telefon fint, men kunne ikke finde ud af at flytte mit telefonnummer over. I de 12+ år med opgradering af iPhones er dette aldrig sket før.

Forsøgte at gå til att.com/activations, men fik en fejlmeddelelse.

Til sidst måtte jeg gå til min lokale AT&T butik, hvor personalet overførte mit IMEI og SIM-kort fra den gamle telefon til den nye telefon.

Alt godt nu!
Reaktioner:CK1 Czar