Andet

iPhone 5 virker kun på højttalertelefon

T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
jeg har iphone 5 sort 16gb med t-mobile og telefonen begyndte pludselig kun at virke på højttalertelefon. hvis jeg deaktiverer højttalertelefon, kan jeg ikke høre nogen støj/lyd.

Jeg forsøgte at gendanne fuldstændigt som en ny telefon med 7.1.1 og stadig den samme.

alle tips/ideer vil blive meget værdsat. T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010


  • 15. juni 2014
det virker også med hovedtelefonerne.

Æblesaft

16. april 2008
I iPhone-hacksektionen.
  • 15. juni 2014
Det lyder som om ørehøjttaleren døde.
Bring den til Apple til reparation eller udskiftning. T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
gik til butikken, de udskiftede modtageren, løste ikke problemet.

andre muligheder?

Kaylor

Bidragyder
18. oktober 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 15. juni 2014
troyhouse sagde: gik til butikken, de udskiftede modtageren, løste ikke problemet.

andre muligheder?

Tag den tilbage til butikken for at få den repareret igen. Du bragte det til dem med et problem, de forsøgte at løse problemet, og det lykkedes ikke at løse det.

Æblesaft

16. april 2008
I iPhone-hacksektionen.
  • 15. juni 2014
troyhouse sagde: gik til butikken, de udskiftede modtageren, løste ikke problemet.

andre muligheder?


Hvorfor ville du gå, ellers vil de lade dig gå med en defekt enhed, der ikke fungerer?
Det giver ikke mening.
Andre muligheder? Det lyder som om du slet ikke gik til Apple af en eller anden grund, ellers ville de have rettet eller erstattet telefonperioden.
Er telefonen stadig under garanti? T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
det er ikke under garanti. dette er erstatningstelefonen til den originale telefon, som blev udskiftet på grund af batteriproblemer.

90 dages garanti på erstatningstelefonen udløb i april. og nu sidder jeg fast med telefonen, der er rodet.

de opkrævede mig ikke for at udskifte modtageren, men problemet er ikke løst. de foreslår at udskifte telefonen for 269/- alle ideer vil blive værdsat.

Æblesaft

16. april 2008
I iPhone-hacksektionen.
  • 15. juni 2014
Sutter.
Det er derfor, de ikke løste dit problem.
Jeg tvivler på, at de overhovedet har udskiftet ørehøjttaleren, da når du først er ude af garantien, behøver de ikke at erstatte noget gratis.
Jeg ville bringe den til et tredjeparts iphone reparationssted og få dem til at se på den. T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
de skiftede faktisk modtager, da jeg underskrev arbejdstilladelsen for 59,99/-

så kom geniet ud og fortalte mig, at det ikke løste problemet, så de vil ikke oplade mig, og de var faktisk nødt til at ændre skærmen, da det blev rodet under modtagerudskiftningen. dette får mig til at undre mig over, at denne erstatningstelefon allerede havde kvalitetsproblemer.

er det noget jeg kan eskalere?

Kaylor

Bidragyder
18. oktober 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 15. juni 2014
troyhouse sagde: de skiftede faktisk modtager, da jeg underskrev arbejdstilladelsen for 59,99/-

så kom geniet ud og fortalte mig, at det ikke løste problemet, så de vil ikke oplade mig, og de var faktisk nødt til at ændre skærmen, da det blev rodet under modtagerudskiftningen. dette får mig til at undre mig over, at denne erstatningstelefon allerede havde kvalitetsproblemer.

er det noget jeg kan eskalere?

Det skader aldrig at prøve. T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
Kaylor sagde: Det skader aldrig at prøve.

tak, det er det jeg vil gøre. men jeg er ikke sikker på, at bare at ringe til 800-apple vil løse problemet. er der nogen executive kundeservice linjenummer, der kan give en hurtig løsning?

Æblesaft

16. april 2008
I iPhone-hacksektionen.
  • 15. juni 2014
troyhouse sagde: de skiftede faktisk modtager, da jeg underskrev arbejdstilladelsen for 59,99/-

så kom geniet ud og fortalte mig, at det ikke løste problemet, så de vil ikke oplade mig, og de var faktisk nødt til at ændre skærmen, da det blev rodet under modtagerudskiftningen. dette får mig til at undre mig over, at denne erstatningstelefon allerede havde kvalitetsproblemer.

er det noget jeg kan eskalere?

Du kan prøve, men der er ikke meget du kan gøre. Garanti er op, så du er alene.
Hvis det havde problemer, ville de være dukket op tilbage i januar, da du først modtog det, ikke 6 måneder senere.
Hvis de rodede displayet med at prøve at erstatte andre dele, er det på dem, og de er nødt til at ordne skærmen. Jeg er overrasket over, at de ikke fortalte dig, hvad problemet var, eller hvad der skal udskiftes. Måske logikkortet, da jeg ikke er sikker på, hvad der ellers ville påvirke ørestykket.
Men prøv måske et lokalt reparationssted, det kan være billigere end at betale erstatningsgebyr uden for garantien.

Appl3FTW

15. november 2012
  • 15. juni 2014
er ørehøjttalerkomponenten en del af lcd'en? kunne dette være en simpel lcd-fix?

EDIT: Jeg foretog nogle undersøgelser, og det virker som en hurtig løsning. Det kan jeg helt sikkert, det kan du også. bare køb ørestykket for 5,50 USD og følg instruktionerne fra ifixit. i stedet for at betale $269 altså.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592 T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
Appl3FTW sagde: er ørehøjttalerkomponenten en del af lcd'en? kunne dette være en simpel lcd-fix?

EDIT: Jeg foretog nogle undersøgelser, og det virker som en hurtig løsning. Det kan jeg helt sikkert, det kan du også. bare køb ørestykket for 5,50 USD og følg instruktionerne fra ifixit. i stedet for at betale $269 altså.

https://www.ifixit.com/Guide/iPhone+5+Earpiece+Speaker+Replacement/10592


Apple Store har allerede udskiftet øretelefonen, det løste ikke problemet.

Appl3FTW

15. november 2012
  • 15. juni 2014
troyhouse sagde: Apple Store har allerede udskiftet øretelefonen, det løste ikke problemet.

så er der ingen anden del at erstatte end moboen..

goobot

26. juni 2009
long island NY
  • 15. juni 2014
. T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 15. juni 2014
så det ligner ikke et hardwareproblem, hvad synes I?

Appl3FTW

15. november 2012
  • 16. juni 2014
sikkerhedskopiere og gendan din telefon til fabriksindstillingerne. hvis den gendannelse ikke løser dit problem, så ja, dens hardware. T

troyhouse

Original plakat
3. januar 2010
  • 16. juni 2014
Jeg foretog en komplet nulstilling og satte den op som ny. apple udskiftede modtager, og selv da er problemet ikke løst.

telefonens tastatur registrerer klik, musik, videoer alt fungerer, det er den eneste telefon, der er rodet

Appl3FTW

15. november 2012
  • 17. juni 2014
det skal være et mobo-problem.. få det udskiftet eller udskift det selv. V

Valerie Durden

til
3. februar 2010
Philadelphia, PA
  • 17. juni 2014
Dette er lige sket for mig, opkald fungerer fint på højttalertelefonen, men bruger ikke modtageren. Jeg har lige lavet en ny installation af iOS 7 den anden dag ved at bruge opsætningen som ny, tilbage til min GS3 tror jeg. Apples kvalitet er helt sikkert på vej ned. Nu hvor jeg tænker over det, var jeg til et bryllup lørdag aften, og en ven kiggede på videoen, jeg lige har optaget, tabte min telefon cirka 5 fod ned på et tæppe, ingen fysisk skade, da jeg ikke bruger et etui, men tænkte ikke over det. noget af det indtil nu. Tid til at begynde at smide det på mit tæppe derhjemme i håb om at 'rette det'. Sidst redigeret: 17. juni 2014

Æblesaft

16. april 2008
I iPhone-hacksektionen.
  • 17. juni 2014
ValerieDurden sagde: Dette er lige sket for mig, opkald fungerer fint på højttalertelefonen, men bruger ikke modtageren. Jeg har lige lavet en ny installation af iOS 7 den anden dag ved at bruge opsætningen som ny, tilbage til min GS3 tror jeg. Apples kvalitet er helt sikkert på vej ned. Nu hvor jeg tænker over det, var jeg til et bryllup lørdag aften, og en ven kiggede på videoen, jeg lige har optaget, tabte min telefon cirka 5 fod ned på et tæppe, ingen fysisk skade, da jeg ikke bruger et etui, men tænkte ikke over det. noget af det indtil nu. Tid til at begynde at smide det på mit tæppe derhjemme i håb om at 'rette det'.

Så det er et Apple-kvalitetsproblem, når du taber din telefon, og noget bliver beskadiget?

troyhouse sagde: så det ligner ikke et hardwareproblem, hvad synes I?

Det lyder bestemt som et hardwareproblem, da det ikke blev rettet via en softwaregendannelse og opsætning som ny. V

Valerie Durden

til
3. februar 2010
Philadelphia, PA
  • 17. juni 2014
Applejuiced sagde: Så det er et Apple-kvalitetsproblem, når du taber din telefon, og noget bliver beskadiget?



Det lyder bestemt som et hardwareproblem, da det ikke blev rettet via en softwaregendannelse og opsætning som ny.


Det har været værre, da det lå i en odderkasse, det er et æbleproblem, ikke mit.

Æblesaft

16. april 2008
I iPhone-hacksektionen.
  • 17. juni 2014
ValerieDurden sagde: Det har været værre, da det lå i en odderkasse, det er et æblespørgsmål, ikke mit.

Jeg ved, det er hvad de alle siger.
Det burde ikke være gået i stykker, det var kun et lille fald på 5 fod osv....
Det er altid alle andres skyld... V

Valerie Durden

til
3. februar 2010
Philadelphia, PA
  • 17. juni 2014
Applejuiced sagde: Jeg ved det, det siger de alle sammen.

Det burde ikke være gået i stykker, det var kun et lille fald på 5 fod osv....

Det er altid alle andres skyld...


Min gs3 har været igennem værre og fungerer stadig 100%, det samme gør min iPhone 4. Det er indlysende, at det ikke er relateret til at tabe min telefon, da andre, der aldrig tabte deres telefoner, har det samme problem. Og vi taler om et lækkert plystæppe fra 2-3 fod, næppe hvad nogen ville betragte som et hårdt fald, jeg ved, at andre har gjort det værre, når deres telefoner falder ned fra sofaen på gulvet. Sidst redigeret: 17. juni 2014