Apple Nyheder

iPhone-brugere, der har oplevet 'Batterygate', kan nu indgive forlig for omkring $25 fra Apple

Mandag den 13. juli 2020 kl. 07.50 PDT af Joe Rossignol

Tidligere i år, Apple indvilliget i at bilægge et amerikansk gruppesøgsmål der beskyldte firmaet for at 'hemmeligt drosle' ældre iPhone-modeller. Nu begynder kvalificerede iPhone-ejere at blive underrettet om deres juridiske rettigheder og muligheder.





iPhone 6s kamera
I henhold til det foreslåede forlig vil Apple give en kontant betaling på cirka til hver berettiget iPhone-ejer, der indgiver et krav, med dens samlede udbetaling til at falde mellem 0 millioner og 0 millioner. Det nøjagtige beløb, som hver iPhone-ejer modtager, kan variere lidt baseret på antallet af indsendte krav.

hvordan man fortæller opladning på airpods

Klassen inkluderer enhver bosiddende i USA, der ejer eller tidligere ejede en iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus og/eller iPhone SE, der kørte iOS 10.2.1 eller nyere, og/eller en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus der kørte iOS 11.2 eller nyere før den 21. december 2017. Klassemedlemmer skal også have oplevet 'forringet ydeevne' på deres enheder.



Der er oprettet en hjemmeside, hvor berettigede klassemedlemmer kan indsende et krav eller gennemgå deres andre muligheder , herunder at udelukke sig selv fra retssagen for at bevare muligheden for at sagsøge Apple individuelt over sagen. Alle krav skal indsendes online eller modtages med brevpost senest den 6. oktober 2020, ellers fortabes betalingen.

Apple har afvist alle påstande og indgår dette forlig for at 'undgå byrdefulde og kostbare retssager'. Forliget er ikke en indrømmelse af forseelser fra Apples side, ifølge den amerikanske distriktsdomstol i det nordlige Californien.

Gruppesøgsmålet blev indgivet i december 2017, kort efter at Apple afslørede, at det begrænser den maksimale ydeevne af nogle ældre iPhone-modeller med kemisk ældede batterier, når det er nødvendigt for at forhindre, at enhederne uventet lukker ned. Klagen beskrev flytningen som 'et af de største forbrugersvindel i historien'.

Apple introducerede dette batteri/ydelsesstyringssystem i iOS 10.2.1, men det nævnte i første omgang ikke ændringen i opdateringens udgivelsesbemærkninger. Ligeledes nævnte Apple i en erklæring udsendt en måned senere kun vage 'forbedringer', hvilket resulterede i en betydelig reduktion af uventede ‌iPhone‌-nedlukninger.

Apple afslørede først præcis, hvad de såkaldte 'forbedringer' var, efter at Primate Labs-grundlæggeren John Poole visualiserede, at nogle ‌iPhone‌ 6s og ‌iPhone‌ 7-enheder pludselig havde lavere benchmarkscore, startende med henholdsvis iOS 10.2.1 og iOS 11.2, på trods af at de fungerede med maksimal ydeevne på tidligere versioner.

Apple undskyldte for sin manglende kommunikation i december 2017 og reducerede prisen på batteriudskiftninger til for ‌iPhone‌ 6 og nyere gennem slutningen af ​​2018 for at formilde kunderne. Apple udgav derefter iOS 11.3 med en ny funktion, der gør det muligt for brugere at spore deres ‌iPhone‌-batteris helbred og ydeevne.

Ydelsesstyringssystemet har også været deaktiveret som standard siden iOS 11.3, og det er kun aktiveret, hvis en ‌iPhone‌ får en uventet lukning. Ydeevnestyringen kan også deaktiveres manuelt af brugere.

(Tak, Ben Hurley og Oscar Falcon!)