Andet

Logitech c930e virker ikke med mac :(

enyathackray

Original plakat
7. maj 2016
  • 7. maj 2016
Hej

Jeg har lige købt en Logitech C930e, som formodes at være 100 % kompatibel med min Macbook Pro

Operativsystemet er OS 10.11.4

Mac'en genkender slet ikke kameraet!
Mine USB-porte fungerer fint...

Kameraet vises i systemrapporten, så Apple tech fortalte mig, at det heller ikke er kameraet...
kan nogen komme i tanke om noget andet det kunne være?

Tak!
Reaktioner:quicksite S

slanget 69

14. marts 2008
  • 7. maj 2016
Har du downloadet og installeret softwaren og firmwaren til kameraet?

http://support.logitech.com/en_us/product/webcam-c930e-business#download

enyathackray

Original plakat
7. maj 2016


  • 7. maj 2016
Ja jeg har tak!

Jeg har haft et online supportteam til at kigge på min computer i 10 timer i dag, og de vidste ingenting!
Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre næste gang!

tak..

prale

12. november 2007
Phoenix, USA
  • 7. maj 2016
Jeg går ud fra, at du allerede har genstartet, mens webkameraet var tilsluttet?

Er webkameraet tilsluttet direkte til MacBook eller via en USB-hub?

Prøv at tage stikket ud, åbn konsol-appen, tilslut webkameraet igen og se efter eventuelle advarsler eller fejl.

skybondsor

24. maj 2016
  • 24. maj 2016
Har du nogensinde løst dette? Jeg har et lignende problem.

RobCoenen

11. april 2016
Roggel, Holland
  • 24. maj 2016
  1. Prøv at slutte webkameraet til en anden USB-port på din Mac.
  2. Klik på Apple-menuen (i øverste venstre hjørne af din skærm), og klik derefter Om denne Mac . Klik på Systemrapport fra pop op-vinduet, der vises. Vinduet Systemoplysninger for din Mac vises. Naviger til USB sektionen og tjek for at se, om webkameraet er angivet som en tilsluttet enhed.
  3. Sørg for, at din Macs installerede version af Mac OS X er helt opdateret.
  4. Nulstil PRAM'en — Sluk Mac'en. Inden du starter den op, skal du finde følgende taster: Kommando, Alternativ, P og R. Tænd computeren igen, og hold Kommando-, Alternativ-, P- og R-tasterne nede. Vent, indtil computeren laver sin anden startklokke, før du slipper tasterne.
  5. Prøv at starte din Mac ind Sikker tilstand : Genstart computeren, mens du trykker på Flytte nøgle. Hold Shift-tasten nede, indtil Apple-logoet vises. Test enheden.
  6. Mens din Mac er i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, at dit webcam er tilsluttet din Mac. Klik på Apple-menuen (i øverste venstre hjørne af din skærm), og klik derefter Om denne Mac . Klik på Systemrapport fra pop op-vinduet, der vises. Vinduet Systemoplysninger for din Mac vises. Naviger til USB sektionen og tjek for at se, om webkameraet er angivet som en tilsluttet enhed.

skybondsor

24. maj 2016
  • 25. maj 2016
Det eneste, der virkede for mig, var at opdatere fra Yosemite til El Capitan.

B33lzebub

21. januar 2015
  • 11. november 2016
Denne tråd er ret gammel, men måske vil følgende hjælpe nogen, der søger efter hjælp.
Kort version: prøv det på en anden computer med et andet operativsystem.

Lang version: efter at have opdateret til El Capitan for nylig, kunne jeg ikke få glæde af min C930e. Dens mikrofon virkede,
men ikke kameraet, på trods af at du sørgede for, at firmwaren var opdateret, prøvede forskellige usb-porte osv.
Jeg begyndte at formoder, at kameraet var dødt.
For at tjekke dette tog jeg den til en gammel Redhat inux-maskine, tilsluttede den og kørte webcam-programmet 'cheese'.
Det fungerede perfekt! Jeg tog den ud, tog den tilbage til min mac mini, tilsluttede den, og den fungerede perfekt,
med både Photo Booth og Skype. OOTT (En af de ting), formoder jeg.

quicksite

24. september 2013
  • 24. november 2016
Tak for dit svar - fordi dit forslag virkede for mig. Og jeg havde ikke tænkt på det, så tak. Jeg havde problemet med genkendelse af webcam på min Mac Pro. Så jeg tog stikket ud og flyttede den til min Macbook Pro. Fra tidligere fejlfinding vidste jeg, at måden at 'vælge webcam' var at start Quicktime 10 Player . (Afspillere før version 10 fungerer ikke, fordi den skal have funktionen 'Optag film').

Så jeg lancerede Quicktime 10 afspiller, derefter fra menulinjen valgt 'Ny filmoptagelse' ... Dette åbner en videogrænseflade, men som forventet blev kameraet ikke automatisk genkendt. Så jeg vidste allerede, hvordan man vælger webkameraet — af ved at klikke på PIL NED v til højre for den RØDE KNAP i midten af ​​den lille kontrolstrimmel, når du holder musen hen over Quicktime-afspillervinduet.

StQjUpY.png

Ved at klikke på v afsløres en rullemenu med separate valg for Kamera , og mikrofon: Forhåbentlig vil du se Logitech c930e opført der, så vælg det .

Logitech-webkameraet tændte derefter for mig, men det var nervøst. Jeg lukkede den 'videooptagelse'. Genvalgte derefter 'Ny filmoptagelse' og gentog derefter valget af Logitech c930e. Da jeg gjorde det, stabiliserede billedet sig til perfekt tilstand. Hvem ved, som du siger, 'En af de ting'. Det ser ud til, at kredsløbet i Logitech-kameraet på en eller anden måde sov, og denne genvalg af webcam på en anden Mac gjorde det trick, da det fik det i gear. Jeg koblede derefter webkameraet ud og tilsluttede min Mac Pro igen. Lancerede Quicktime Player 10, valgte 'Ny filmoptagelse', og c930e virkede! yay!


B33lzebub sagde: Jeg tog den til (en anden computer), tilsluttede den og kørte webcam-programmet 'cheese'.
Det fungerede perfekt! Jeg tog den ud, tog den tilbage til min mac mini, tilsluttede den, og den fungerede perfekt,
med både Photo Booth og Skype. OOTT (En af de ting), formoder jeg. Klik for at udvide...
Sidst redigeret: 24. november 2016

B33lzebub

21. januar 2015
  • 24. november 2016
Og også tak til dig. Jeg kendte ikke til Quicktime 10. (Eller for den sags skyld værktøjer som Soundflower.)

madele

31. oktober 2013
  • 22. januar 2017
Fortæl mig venligst, om Logitech C930e webcam stadig er den bedste mulighed med en Mac .. Tak. R

Reality_Bath

9. marts 2017
  • 9. marts 2017
Hvis dit problem var som mit, var kameraet åbenbart funktionelt (set i systemrapporten som en diverse USB), men vil bare ikke tænde, fordi det ikke bliver genkendt som et kamera af dine apps som Facetime, Hangouts osv. Så burde dette virke :

En hurtig rettelse til Mac-kamera virker ikke
Heldigvis er der et andet trick, der ser ud til at løse problemet med det samme ved hjælp af en kommandolinje tvinge op , og kræver ikke en genstart:

  1. Luk alle åbne apps, der kan forsøge at bruge kameraet
  2. Åbn Terminal, fundet i mappen /Applications/Utilities i OS X
  3. Indtast følgende kommandostrenge nøjagtigt, og tryk derefter på retur:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Stadig ved terminalen skal du også udstede følgende kommando:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Indtast administratoradgangskoden, når du bliver bedt om, dette er påkrævet for at udføre en kommando med superbrugerrettigheder som præfikset af sudo
  6. Genstart den app, der forsøgte at bruge kameraet
I mit tilfælde havde det at skifte computer og genstarte eller gøre nogen af ​​de ting, der blev foreslået af logitech-supportsiden, ingen effekt på at gøre kameraet funktionelt igen. Ovenstående løste det med det samme. Dette virker også for andre logitech-webkameraer. Sidst redigeret: 9. marts 2017
Reaktioner:Dtropp, norman21 og reallyvasiliy

slikke ansigt

2. april 2017
  • 2. april 2017
DETTE VIRKEDE!!! Tak for kommandolinjekærligheden, bro...


Reality_Bath sagde: Hvis dit problem var som mit, var kameraet åbenbart funktionelt (set i systemrapporten som en diverse USB), men vil bare ikke tænde, fordi det ikke bliver genkendt som et kamera af dine apps som Facetime, Hangouts osv. Så dette burde virke:

En hurtig rettelse til Mac-kamera virker ikke
Heldigvis er der et andet trick, der ser ud til at løse problemet med det samme ved hjælp af en kommandolinje tvinge op , og kræver ikke en genstart:

  1. Luk alle åbne apps, der kan forsøge at bruge kameraet
  2. Åbn Terminal, fundet i mappen /Applications/Utilities i OS X
  3. Indtast følgende kommandostrenge nøjagtigt, og tryk derefter på retur:
    sudo killall VDCAssistant
  4. Stadig ved terminalen skal du også udstede følgende kommando:
    sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Indtast administratoradgangskoden, når du bliver bedt om, dette er påkrævet for at udføre en kommando med superbrugerrettigheder som præfikset af sudo
  6. Genstart den app, der forsøgte at bruge kameraet
I mit tilfælde havde det at skifte computer og genstarte eller gøre nogen af ​​de ting, der blev foreslået af logitech-supportsiden, ingen effekt på at gøre kameraet funktionelt igen. Ovenstående løste det med det samme. Dette virker også for andre logitech-webkameraer. Klik for at udvide...
T

The1Q

6. juli 2010
  • 22. januar 2018
lickface sagde: DETTE VIRKEDE!!! Tak for kommandolinjekærligheden, bro... Klik for at udvide...

Af nysgerrighed, står personen over for timing, du hører et ekko med c930e? Jeg har c920 og folk klager over forfærdeligt ekko på deres side ved hjælp af FaceTime. N

norman21

5. maj 2009
  • 30. januar 2019
Forslaget fra RealityBath virkede også for mig. Det kamera, jeg har, der holdt op med at virke på min iMac (men stadig fungerede på MBP, og mikrofonen fungerede stadig på iMac) er placeret i 'om denne mac' som et [Logitech] Webcam C615 D

Dtropp

22. januar 2014
  • 10. februar 2019
Tak, RealityBath. Virkede også for mig. Jeg har en IPEVO V4K, der kun blev registreret som en mikrofon, men ikke som kamera. Det fiksede det! J

jaxparo

13. juli 2013
  • 16. februar 2019
Jeg faldt over en løsning, der fungerer til mit Logitech HD C910 og andre webcams. Jeg havde flere Mac'er, der kørte forskellige versioner af OS X, inklusive El Capitan, Sierra, High Sierra og Mojave. Jeg bemærkede, at min C910 holdt op med at arbejde på dem alle undtagen én, en 2009 MacBook Pro med Mojave 10.14.3 installeret. Denne Mojave var ikke en 'understøttet' installation, jeg brugte 'Mojave Patcher' fra DosDude1. Jeg så, at der var en patch i Mojave Patcher kaldet 'Legacy iSight Patch'. Så jeg tog en chance, startede fra en Mojave Patch Tool USB Installer og kørte 'Post Installation Patch' for 'Legacy iSight Patch' på mine andre Mac'er (eller version til tidligere MacOS Sierra eller High Sierra), og voilà, FUNGERER Logitech webkameraer. Her er et link til de forskellige patchværktøjer. Du skal muligvis lave et USB-installationsprogram, jeg er ikke sikker på, om du direkte kan patch fra patch tool installer maker-applikationen. http://dosdude1.com/software.html