Fora

M1 MacBook Pro sidder fast på sort skærm efter genstart

H

hunginator

Original plakat
3. december 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 28. december 2020
Hej,

Når jeg genstarter min MBP, viser den en sort skærm efter genstart (før login-skærmen) og bliver der på ubestemt tid. Jeg kan se min musemarkør, men det er det hele.

Min MBP er tilsluttet via USB-C til min Dell-skærm, som også oplader min MBP.

Jeg har bemærket, at når jeg ikke er tilsluttet min skærm og bruger min MBP som en bærbar computer, fungerer min genstart helt normalt, og jeg sidder ikke fast på den sorte skærm.

Mit problem ser ud til at være ret underligt og spekulerer på, om nogen andre har oplevet det samme eller ved, hvad der er galt?

Specifikationer er:
13' MBP
M1 chip
16 GB ram
512 GB SSD

Tak! DET

Lethen

21. december 2020


  • 29. december 2020
Ikke nøjagtigt det samme, men alligevel...når jeg tilslutter min MBP M1 til vores Dell WD15 USB-C hub med Dell U2515H skærm tilsluttet, er Dell skærmen sort, alt andet virker, skærm på selve MBP, USB tastatur/mus som er tilsluttet den (sorte) Dell-skærm, ethernet virker, og MBP'en oplades. Dell U2515H genkendes i Mac-skærmindstillingerne - bare intet billede på den.

Hvis jeg skifter til hub'en, fungerer alt inklusive Dell-skærm. Har ikke prøvet at genstarte MBP i denne situation.

Har aldrig haft problemer med denne hub ved at bruge min Dell bærbare computer fra arbejde.

Det ser ud til, at Apple har nogle problemer med USB-C-forbindelsen på M1'erne, der er også rapporter om murede M1'er, der kan være bundet til USB-C-hubs
Reaktioner:hunginator H

hunginator

Original plakat
3. december 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 29. december 2020
Tak for dit svar -- jeg gætter på, at dette er nogle af de 'små' fejl, som Apple stadig mangler at løse med den nye M1-chip.
Reaktioner:Lethen

sushrut_k

30. december 2020
  • 30. december 2020
Jeg står med nøjagtig samme problem. MBP'en sætter sig fast med en sort skærm (jeg kan kun se musemarkøren). På dette stadium ser den eneste løsning ud til at være at bruge tænd/sluk-knappen til at lukke den ned og genstarte den. Jeg ramte dette, når jeg forsøger at indsætte min bærbare computer i ærmet efter nedlukning. Mens jeg gør det, genstarter den bærbare computer nogle gange automatisk og sætter sig fast på denne sorte skærm med kun markøren synlig.
Reaktioner:hunginator H

hunginator

Original plakat
3. december 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 30. december 2020
sushrut_k sagde: Jeg står over for nøjagtig det samme problem. MBP'en sætter sig fast med en sort skærm (jeg kan kun se musemarkøren). På dette stadium ser den eneste løsning ud til at være at bruge tænd/sluk-knappen til at lukke den ned og genstarte den. Jeg ramte dette, når jeg forsøger at indsætte min bærbare computer i ærmet efter nedlukning. Mens jeg gør det, genstarter den bærbare computer nogle gange automatisk og sætter sig fast på denne sorte skærm med kun markøren synlig. Klik for at udvide...
det er præcis det problem jeg har. glad for at vide, at der ikke er noget galt med min computer/indstillinger. nu... for at finde ud af, hvad midlet er!
Reaktioner:sushrut_k J

jdb8167

17. november 2008
  • 30. december 2020
hunginator sagde: Hej,

Når jeg genstarter min MBP, viser den en sort skærm efter genstart (før login-skærmen) og bliver der på ubestemt tid. Jeg kan se min musemarkør, men det er det hele.

Min MBP er tilsluttet via USB-C til min Dell-skærm, som også oplader min MBP.

Jeg har bemærket, at når jeg ikke er tilsluttet min skærm og bruger min MBP som en bærbar computer, fungerer min genstart helt normalt, og jeg sidder ikke fast på den sorte skærm.

Mit problem ser ud til at være ret underligt og spekulerer på, om nogen andre har oplevet det samme eller ved, hvad der er galt?

Specifikationer er:
13' MBP
M1 chip
16 GB ram
512 GB SSD

Tak! Klik for at udvide...
Har du prøvet at sætte den bærbare computer i dvale? Luk låget og tag strømadapteren ud i 30 sekunder, og åbn derefter skærmen igen. Dette løser det lignende problem, som jeg ser lejlighedsvis. Det lyder dog som om dit problem er mere vedvarende end mit. For mig sker det en gang ud af 10-20 gange.

sushrut_k

30. december 2020
  • 30. december 2020
Det er tilfældigt for mig. Det sker en gang ud af 4-5 gange. Tror I, at dette er et softwareproblem eller er det et hardwareproblem? Desuden virker den bærbare computer, der genstarter i sleeve efter nedlukning, ret mærkelig for mig. Så ud til at være et hardwareproblem, og derfor anmodede jeg om en returnering fra Apple. Jeg ønsker dog ikke at gøre det, da det vil tage yderligere 15 dage for mig at få den nye bærbare computer, og det er meget ubelejligt ikke at have min bærbare computer i nærheden.

sushrut_k

30. december 2020
  • 30. december 2020
https://www.reddit.com/r/macbook/comments/9o48xj
Dette ser ud til at være det samme problem fra 2 år tilbage! J

jdb8167

17. november 2008
  • 30. december 2020
sushrut_k sagde: Det er tilfældigt for mig. Det sker en gang ud af 4-5 gange. Tror I, at dette er et softwareproblem eller er det et hardwareproblem? Desuden virker den bærbare computer, der genstarter i sleeve efter nedlukning, ret mærkelig for mig. Så ud til at være et hardwareproblem, og derfor anmodede jeg om en returnering fra Apple. Jeg ønsker dog ikke at gøre det, da det vil tage yderligere 15 dage for mig at få den nye bærbare computer, og det er meget ubelejligt ikke at have min bærbare computer i nærheden. Klik for at udvide...
Det virker som et softwareproblem med at opdage forskellige mærker af eksterne skærme. Der er rapporter om USB-C til Display Port-problemer og HDMI-problemer på mange forskellige skærmmærker. Det virker ikke som et hardwareproblem for mig, men det lyder som software. Apple har allerede erkendt, at de er nødt til at reparere ultrabrede skærme, og jeg håber, at de snart erkender disse andre problemer. H

hunginator

Original plakat
3. december 2020
Ottawa, Ontario, Canada
  • 30. december 2020
jdb8167 sagde: Har du prøvet at sætte den bærbare computer på vågeblus? Luk låget og tag strømadapteren ud i 30 sekunder, og åbn derefter skærmen igen. Dette løser det lignende problem, som jeg ser lejlighedsvis. Det lyder dog som om dit problem er mere vedvarende end mit. For mig sker det en gang ud af 10-20 gange. Klik for at udvide...
nej, min laptops låg er altid lukket, da jeg næsten altid bare bruger min eksterne skærm via USB-C. når jeg genstarter min MacBook, får jeg nøjagtig den samme situation og skærm, som sushrut_k viser i sit indlæg ovenfor.

når det sker, skal jeg lukke min MacBook ved at åbne låget og holde tænd/sluk/touchID-knappen nede i flere sekunder. Jeg tager så min USB-C-skærm ud af MacBook og tænder den igen via tænd/sluk/touchID-knap. B

blipmusik

4. februar 2011
  • 10. maj 2021
Beklager, at jeg genopliver en gammel tråd, men jeg har det samme problem med en M1 MBP. Jeg lukker den sjældent helt ned, men den lukker meget sjældent rent ned. Næsten hver nedlukning/genstart går den til en svagt oplyst, sort skærm, og det eneste, der virker, er at holde tænd/sluk-knappen nede, hvilket tvinger en nedlukning.

Det er ligegyldigt, om en ekstern skærm er tilsluttet (tordenskold, låg ikke lukket) eller ej.

Ingen problemer med at starte indtil videre. J

jdb8167

17. november 2008
  • 10. maj 2021
blipmusic sagde: Undskyld, at jeg genoplivede en gammel tråd, men jeg har det samme problem med en M1 MBP. Jeg lukker den sjældent helt ned, men den lukker meget sjældent rent ned. Næsten hver nedlukning/genstart går den til en svagt oplyst, sort skærm, og det eneste, der virker, er at holde tænd/sluk-knappen nede, hvilket tvinger en nedlukning.

Det er ligegyldigt, om en ekstern skærm er tilsluttet (tordenskold, låg ikke lukket) eller ej.

Ingen problemer med at starte indtil videre. Klik for at udvide...
Ja, det ser jeg også stadig. Det går ned ved nedlukning eller genstart til en sort skærm. Den eneste løsning er at holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder og vente på, at den tvinger nedlukning. Jeg lukker ikke ned for ofte, men ifølge SMART-overvågningsdataene har jeg haft 49 usikre nedlukninger siden den 17. november. Nogle af dem var tidligere nedbrud med tidlige versioner af M1 Big Sur, men alle de seneste er fra den sorte skærm på genstart/lukning.

Jeg har en oppetid på 7 dage lige nu, så jeg formoder, at det vil ske igen, næste gang jeg lukker ned. Nogle gange med kortere oppetider lukker den ned korrekt. Jeg gør mig klar til at tørre SSD'en fuldstændigt og geninstallere fra bunden. Sandsynligvis med 11.4, medmindre 11.4 løser det. B

blipmusik

4. februar 2011
  • 11. maj 2021
jdb8167 sagde: Ja, det ser jeg også stadig. Det går ned ved nedlukning eller genstart til en sort skærm. Den eneste løsning er at holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder og vente på, at den tvinger nedlukning. Jeg lukker ikke ned for ofte, men ifølge SMART-overvågningsdataene har jeg haft 49 usikre nedlukninger siden den 17. november. Nogle af dem var tidligere nedbrud med tidlige versioner af M1 Big Sur, men alle de seneste er fra den sorte skærm på genstart/lukning.

Jeg har en oppetid på 7 dage lige nu, så jeg formoder, at det vil ske igen, næste gang jeg lukker ned. Nogle gange med kortere oppetider lukker den ned korrekt. Jeg gør mig klar til at tørre SSD'en fuldstændigt og geninstallere fra bunden. Sandsynligvis med 11.4, medmindre 11.4 løser det. Klik for at udvide...
Jeg har normalt lignende oppetider op mod uger - jeg genstarter sjældent. Man kan kun håbe, at dette er software og ikke hardware relateret.

Bruger dette smartmontools? Den viser 16 usikre genstarter, også siden 17. eller 18. november (uanset hvilken dag MBP'en ankom). J

jdb8167

17. november 2008
  • 12. maj 2021
blipmusic sagde: Jeg har normalt lignende oppetider op mod uger - jeg genstarter sjældent. Man kan kun håbe, at dette er software og ikke hardware relateret.

Bruger dette smartmontools? Den viser 16 usikre genstarter, også siden 17. eller 18. november (uanset hvilken dag MBP'en ankom). Klik for at udvide...
Smartmontools viser dette. Jeg skrev min egen version til at hente SMART-data og har brugt det. Samme info dog.

Jeg har lige genstartet min M1 MacBook Air efter 8 dages oppetid, og den gik ikke ned. Så måske er det rettet efter 11.3.1.