cbogaert
Original plakat- 1. december 2007
- 4. januar 2013
Jeg har et problem med apps købt fra Mac App Store.
Efter en genstart af OS X skal jeg ofte indtaste mit Apple ID-adgangskode igen for at kunne bruge de apps, jeg har købt i app-butikken. Nogle gange skal jeg kun indtaste min adgangskode igen én gang, og alle apps virker (indtil næste genstart), men ofte er jeg nødt til at gentage dette for hver enkelt app store app, jeg åbner.
For eksempel kan jeg få denne dialog, første gang jeg starter Reeder efter genstart af OS X:
Bemærk, at dialogboksen husker mit Apple-id, men jeg har slettet det, før jeg tog et skærmbillede (af hensyn til privatlivets fred).
Jeg har forsøgt at slette følgende filer:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Men dette løste ikke problemet. Jeg har geninstalleret alle apps, men det hjalp heller ikke. Desuden har jeg lavet en ren installation af OS X (af en anden grund), men jeg har stadig dette problem med Mac App Store-apps. Kan dette være relateret til min hardware eller Apple ID?
Er der nogen der har haft et lignende problem eller nogen der kan hjælpe mig?
Tak,
gnasher729
Suspenderet
- 25. november 2005
- 4. januar 2013
Åbn App Store-applikationen, og marker 'Se min konto' i butiksmenuen. Siger det, hvad du forventer?
Og sletning af tilfældige filer vil _ikke_ hjælpe. C
cbogaert
Original plakat- 1. december 2007
- 4. januar 2013
Det er ikke tilfældige filer. Jeg læste rapporter om andre problemer med Mac App Store, der blev løst ved at slette dem, det er derfor, jeg prøvede det. TIL
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 4. januar 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*
Dette virkede for mig. Jeg fik dette fra følgende forum:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Skriv et svar, hvis dette hjælper. Tak. C
cbogaert
Original plakat- 1. december 2007
- 4. januar 2013
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 4. januar 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
som var på din oprindelige liste. Intet af dette vil skade noget.
Hvilken version af OS X kører du?
----------
En ting mere, tjek dine køb, når du logger ind på App Store igen. Du skal muligvis 'acceptere' dem. Den vises som en knap til højre for dine apps. C
cbogaert
Original plakat- 1. december 2007
- 4. januar 2013
Kan dette på en eller anden måde være relateret til mit Apple ID eller min hardware, fordi jeg lavede en ren installation i sidste uge, og det løste ikke problemet (jeg havde det samme problem før). TIL
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 4. januar 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Hvis du kontakter Apple, vil de højst sandsynligt fortælle dig, at du skal slette applikationerne og downloade dem igen, hvilket du allerede har prøvet.
Håber dette virker. Den skal bede dig én gang pr. ansøgning om at indtaste dit ID og din adgangskode, efter du har prøvet dette. Den skal ikke spørge igen. Lad mig vide, om dette virkede. Sidst redigeret: 4. januar 2013 C
cbogaert
Original plakat- 1. december 2007
- 6. januar 2013
alshula
- 4. januar 2013
- Georgia, USA
- 6. januar 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ TIL
khunjay1
- 12. november 2015
- 12. november 2015
alshula sagde: Jeg er meget ked af at høre det. Giv Apples Mac App Store-support en chance. Jeg har tidligere fået rigtig god service fra dem.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Hej. Hvis nogen har brug for løsningen, kan du finde den her:
LØSNING: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Jeg har ikke skrevet det, bare fundet det).
DeltaMac
- 30. juli 2003
- Delaware
- 12. november 2015
khunjay1 sagde: Hej. Hvis nogen har brug for løsningen, kan du finde den her:Det er tydeligt, at du ikke skrev det, da det var en Apple-supportside. og tilsyneladende har du heller ikke læst den side, eller sammenlignet den med OPs oprindelige problem, hvilket sandsynligvis ikke er et nøglering-problem.
LØSNING: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Jeg har ikke skrevet det, bare fundet det).
Ikke det samme problem overhovedet, og forhåbentlig, efter næsten 3 år, har OP fundet ud af det.
Populære Indlæg