Fora

Anden hjælp - Apple-kontosaldo (butikskreditter) Deaktiveret?

J

josepll

Original plakat
29. oktober 2021
  • 29. oktober 2021
Jeg bestilte en vare på $1000 i Apple Store-appen, og den næste dag blev ordren annulleret uden en eneste meddelelse fra Apple. For en time siden modtog jeg tilbagebetalingen til min kreditbutiks saldo, men kunne ikke bruge den. Beskeden er ''Din kontosaldo har været handicappet . Ring venligst 1‑800‑MY‑ ÆBLE for hjælp.''

Jeg ringede, jeg skrev en sms, jeg gennemgik en masse rådgivere, agenter og endda supervisorerne/senior supportagenter, men INGEN af dem syntes at være klar over dette problem, selv når der var mange mennesker, der talte om det. Jeg besluttede bare at give op efter at have brugt 6+ timer på telefonen, der blev overført frem og tilbage mellem ubrugelige afdelinger.

Nogen forslag, tak?

Vedhæftede filer

  • Se medieelement ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Visninger: 60