Andet

Portering af nummer T-mobile til Verizon

D

Dakota558

Original plakat
9. november 2009
  • 30. oktober 2012
Jeg har lige modtaget min telefon i dag. Da jeg bestilte det (i en Verizon-butik), bad jeg dem om at overføre mit nummer fra T-mobile til Verizon. Jeg har endnu ikke aktiveret telefonen, men når jeg kigger i dokumenterne og modtog sammen med telefonen, står der ikke noget om portering af et nummer og jeg har også nyt nummer på kvitteringen.
Hvis nogen har erfaring med at portere et nummer til Verizon, er dette normalt, eller vil jeg bare aktivere det nye nummer, når jeg aktiverer telefonen?

Ms Randall

27. november 2011


Bay Area, Ca
  • 30. oktober 2012
Dakota558 sagde: Jeg har lige modtaget min telefon i dag. Da jeg bestilte det (i en Verizon-butik), bad jeg dem om at overføre mit nummer fra T-mobile til Verizon. Jeg har endnu ikke aktiveret telefonen, men når jeg kigger i dokumenterne og modtog sammen med telefonen, står der ikke noget om portering af et nummer og jeg har også nyt nummer på kvitteringen.
Hvis nogen har erfaring med at portere et nummer til Verizon, er dette normalt, eller vil jeg bare aktivere det nye nummer, når jeg aktiverer telefonen?

Det samme skete for mig med wirefly. Bare gå her http://www.verizonwireless.com/b2c/LNPControllerServlet
dette vil starte din port.

Chargr

16. oktober 2012
Los Angeles, CA
  • 30. oktober 2012
Jeg gør det samme, jeg har i øjeblikket et tmobile-nummer, men hvad Verizon fortalte mig var, at når jeg fik min iPhone, går jeg til butikken og porterer den. Så det er det, jeg gør. D

Dakota558

Original plakat
9. november 2009
  • 30. oktober 2012
Jeg får to muligheder der, enten for at kontrollere, om nummeret er berettiget, hvilket er, eller for at kontrollere portstatus, og jeg får følgende besked:

'Vi beklager, vi kunne ikke finde en portanmodning for det nummer, du indtastede. Tjek venligst nummeret og prøv igen. Hvis du mener, at du har modtaget denne meddelelse ved en fejl, bedes du kontakte kundeservice på 1-800-922-0204. Tak, fordi du valgte Verizon Wireless.'

Så det tyder nok på, at de glemte at indsætte portanmodningen, da jeg bestilte telefonen? D

Dakota558

Original plakat
9. november 2009
  • 30. oktober 2012
Har lige talt med kundeservice, og jeg fik startet processen. Det glemte de åbenbart at gøre, da jeg bestilte telefonen. D

Dakota558

Original plakat
9. november 2009
  • 31. oktober 2012
Endnu et problem her. Når jeg ser på portstatus online, får jeg en besked, der siger, at adgangskoden/pinkoden til kontoen er forkert. Jeg har prøvet med den adgangskode, jeg har til min online konto på T-Mobile, men det virker ikke. Er der nogen der ved hvilket password de taler om? M

Hr. Hill

til
28. april 2012
Charlotte, NC
  • 31. oktober 2012
Dakota558 sagde: Endnu et problem her. Når jeg ser på portstatus online, får jeg en besked, der siger, at adgangskoden/pinkoden til kontoen er forkert. Jeg har prøvet med den adgangskode, jeg har til min online konto på T-Mobile, men det virker ikke. Er der nogen der ved hvilket password de taler om?

PIN-koden til din konto er forskellig fra din online-adgangskode. Det er et 4-cifret tal. Ring til Tmobiles kundeservice, og de burde kunne fortælle dig, hvad det er.