gratis
Original plakat- 9. januar 2020
- 9. januar 2020
Jeg prøvede at:
1. Genstart pc'en
2. Tving genstart iPhone
3. Afinstaller iTunes fuldstændigt og geninstaller ved at følge denne guide ...
4. Prøvede iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 CMD kommando
5. Prøvet på 2 forskellige Windows 10 bærbare computere
6. Prøvede forskellige lightning-kabler til både bærbare computere og min stationære
Jeg prøvede at kontakte Apple Support, men de bad mig besøge dem, så deres tekniker kunne tjekke enheden, men jeg vil bare gerne vide, om der er andre, der har andre metoder, jeg kunne prøve, før jeg bragte den ned...
Tak Senest redigeret: 21. april 2020
Mindretal
til
- 8. maj 2018
- Polen
- 12. januar 2020
gratis
Original plakat- 9. januar 2020
- 14. januar 2020
Minorite sagde: Hvis det stadig er relevant, er skiftet på iCloud backup, ikke lokalt med iTunes. Har du prøvet at ændre det?
Ja, før den dag var jeg i stand til at lade iCloud lave sin automatiske sikkerhedskopiering og at jeg manuelt sikkerhedskopierede til iTunes
Jeg prøvede at skifte indstillingen til 'Denne computer', men stadig det samme, 'Sikkerhedskopiér nu' og 'Gendan sikkerhedskopiering' er nedtonet...
axantas
til
- 29. juni 2015
- Hjem
- 15. januar 2020
Jeg kender denne adfærd: Ved brug af wifi-synkronisering, vises telefonen nogle gange, som om den ville være forbundet med kabel (med alle telefondetaljer og batteri, øverst til venstre) og viser kun 'andet'. Normalt forsvinder dette, hvis jeg bare genstarter iTunes.
Synkronisering af telefonen i den 'gule' tilstand resulterer i 'ikke nok lagerplads'
At forsøge at sikkerhedskopiere det vil mislykkes, da iTunes ikke ved, hvad der skal sikkerhedskopieres. Generelt betyder det, at iTunes ikke 'kender' den telefon 100 % længere
Mindretal
til
- 8. maj 2018
- Polen
- 15. januar 2020
wolnavi sagde: Ja, før den dag var jeg i stand til at lade iCloud gøre dets automatiske sikkerhedskopiering og at jeg manuelt sikkerhedskopierede til iTunesFor en sikkerheds skyld, har du prøvet at ændre kontakten til 'Denne computer' > genstart både enhed og computer, tilslut den via USB > åbne iTunes og prøv igen? I
Jeg prøvede at skifte indstillingen til 'Denne computer', men stadig det samme, 'Sikkerhedskopiér nu' og 'Gendan sikkerhedskopiering' er nedtonet...
gratis
Original plakat- 9. januar 2020
- 17. januar 2020
axantas sagde: Så skal du helt klart se på, at den kun viser 'andre' data.
Jeg kender denne adfærd: Ved brug af wifi-synkronisering, vises telefonen nogle gange, som om den ville være forbundet med kabel (med alle telefondetaljer og batteri, øverst til venstre) og viser kun 'andet'. Normalt forsvinder dette, hvis jeg bare genstarter iTunes.
Synkronisering af telefonen i den 'gule' tilstand resulterer i 'ikke nok lagerplads'
At forsøge at sikkerhedskopiere det vil mislykkes, da iTunes ikke ved, hvad der skal sikkerhedskopieres. Generelt betyder det, at iTunes ikke 'kender' den telefon 100 % længere
Åh nej... Så hvad skal jeg gøre, eller hvad kan jeg gøre?
Minorite sagde: For en sikkerheds skyld, har du prøvet at ændre kontakten til 'Denne computer' > genstart både enhed og computer, tilslut den via USB > åbne iTunes og prøv igen?Jeg tror, der ikke ville være nogen forskel, da jeg allerede har prøvet det på yderligere 2 forskellige computere, udover at genstarte telefonen...
axantas
til
- 29. juni 2015
- Hjem
- 17. januar 2020
Alternativ: Prøv iMazing til undersøgelse - det er delvist gratis.
>> Er du stadig på iOS 12.4.1 - dit skærmbillede viser denne version. At opdatere det bare på selve telefonen kan også være nyttigt. Sidst redigeret: 17. januar 2020 I
gratis
Original plakat- 9. januar 2020
- 17. januar 2020
axantas sagde: Som jeg skrev - i mine tilfælde er det bare en fejl, der sker fra tid til anden og forsvinder igen. Ingen idé om den egentlige årsag. Faktum er: Computeren har mistet informationen om det forskellige indhold og ser kun brugt hukommelse. Værste tilfælde: du skal slette telefonen og genstarte fra din sidste fungerende backup.
Alternativ: Prøv iMazing til undersøgelse - det er delvist gratis.
>> Er du stadig på iOS 12.4.1 - dit skærmbillede viser denne version. At opdatere det bare på selve telefonen kan også være nyttigt.
Prøvede iMazing, den ser også alle data på iPhone som 'Andre'...
Ja, jeg vil ikke opdatere endnu, da jeg læste en Forbes-artikel, der siger, at hvis jeg stadig er på iOS 12, skal jeg stadig vente, før jeg opdaterer til iOS 13... Desuden kan jeg ikke opdatere, hvis jeg kan' ikke udføre en iTunes-sikkerhedskopi...
axantas
til
- 29. juni 2015
- Hjem
- 17. januar 2020
Jeg gætter på, at alt på telefonen stadig fungerer og spiller, som det skal. Da du har din musik i dit bibliotek på Mac'en, ville jeg prøve at slette noget musik (et album eller en afspilningsliste) direkte på telefonen, måske vil det genopbygge de resterende ting på telefonen på den rigtige måde. Den slettede musik kan nemt synkroniseres igen efterfølgende. Film har også en slet-knap. Sidst redigeret: 18. januar 2020
Mindretal
til
- 8. maj 2018
- Polen
- 19. januar 2020
wolnavi sagde: Åh nej... Så hvad skal jeg gøre, eller hvad kan jeg gøre?Det kommer an på, jeg ville teste det igen for en sikkerheds skyld. Der er også en chance for noget iOS-korruption. Opdater iOS med iTunes næste gang, når det er muligt (OTA virker ikke, da det ikke laver en ren opdatering), og tjek om det fortsætter.
Jeg tror, der ikke ville være nogen forskel, da jeg allerede har prøvet det på yderligere 2 forskellige computere, udover at genstarte telefonen...
axantas
til
- 29. juni 2015
- Hjem
- 19. januar 2020
Minorite sagde: Det kommer an på, jeg ville teste det igen for en sikkerheds skyld. Der er også en chance for noget iOS-korruption. Opdater iOS med iTunes næste gang, når det er muligt (OTA virker ikke, da det ikke laver en ren opdatering), og tjek om det fortsætter.Opdatering af iOS i iTunes udløser en lokal backup forud for opdateringen - hvilket ikke er muligt i dette tilfælde.
Den eneste måde ville være en 'ikke-ren' opdatering OTA.
PNutts
- 24. juli 2008
- Pacific Northwest, USA
- 19. januar 2020
Rediger: Ingen iPhones (version 11.x, 12.4.1 og 13.3) virker på min iTunes 12.10.3.1 på Windows 10 ver. 10.0.18363.592. På en Mac viser min iPhone 12.4.1 opbevaring normalt, og knapperne til backup/gendan er tilgængelige. Ingen applikationsopdateringer siden min sidste backup den 1/12/2020. Windows har dog tre opdateringer KB4528760, KB4532938 og KB4528759. Jeg vil se, hvad de tre opdateringer er (den ene er sikkerhed), og om de kan afinstalleres.
Edit2: Afinstallerede KB4528760 og KB4532938, men problemet blev ikke løst. KB4528759 kan ikke fjernes. Sidst redigeret: 19. januar 2020 J
jpadhiyar
- 15. oktober 2012
- Ahmedabad, Indien
- 19. januar 2020
slooksterPSV
- 17. april 2004
- Nowheresville
- 20. januar 2020
drscripts
- 20. januar 2020
- Californien
- 20. januar 2020
Jeg kunne ikke sikkerhedskopiere min iPhone, fordi knappen 'Sikkerhedskopiér nu' er nedtonet, og alt indhold på min iPhone 8 og iPad vises som 'Andet', præcis som rapporteret af den originale plakat.
Her er flere datapunkter:
- Problemet forblev stadig efter at have fulgt disse instruktioner for fuldstændig fjernelse og geninstallation af iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- Min iOS 13.3 er den seneste på nuværende tidspunkt, ligesom iTunes 12.10.3.1 (64-bit på Win 7)
- Det er et problem selv med en anden brugerkonto, jeg oprettede på den samme computer
- Problemet fortsætter, selvom jeg fjernede (gemte et andet sted) mit iTunes-bibliotek, før jeg geninstallerede iTunes. Jeg prøvede at gøre dette som administrator, men havde samme resultat.
- Problemet ses ikke på 2 andre computere, en Windows 7 og en anden Windows 10 Home. På disse computere er jeg i stand til at sikkerhedskopiere, og indholdet er korrekt opdelt i apps, musik, videoer osv.
- Jeg spekulerede på, om det kunne være et driverproblem, men Windows 7 siger, at jeg bruger den nyeste.
- Jeg har meget ledig diskplads: 348 GB på min Windows 7-computers hoveddrev
- Jeg prøvede at afinstallere nogle seneste Windows-opdateringer, men det hjalp heller ikke.
- Jeg fjernede min computer som betroet, og tilføjede den derefter igen, men det fik ikke problemet til at forsvinde
timsnapps
- 21. januar 2020
- 21. januar 2020
1. Alle har 'backup now'-knappen nedtonet i iTunes
2. Alt indhold vises som 'Andet'
3. Alle siger, at enheden aldrig er blevet sikkerhedskopieret, selvom de har
Hvis nogen finder ud af dette, så del gerne. I
gratis
Original plakat- 9. januar 2020
- 21. januar 2020
axantas sagde: ?...
Jeg gætter på, at alt på telefonen stadig fungerer og spiller, som det skal. Da du har din musik i dit bibliotek på Mac'en, ville jeg prøve at slette noget musik (et album eller en afspilningsliste) direkte på telefonen, måske vil det genopbygge de resterende ting på telefonen på den rigtige måde. Den slettede musik kan nemt synkroniseres igen efterfølgende. Film har også en slet-knap.
Jeg bruger ikke iTunes til musik, og jeg har ikke en Mac... Jeg bruger Windows
Jeg bruger en anden software til at tilføje min musik til min iPhone
Jeg har ingen film
Minorite sagde: Det kommer an på, jeg ville teste det igen for en sikkerheds skyld. Der er også en chance for noget iOS-korruption. Opdater iOS med iTunes næste gang, når det er muligt (OTA virker ikke, da det ikke laver en ren opdatering), og tjek om det fortsætter.
Som jeg sagde, jeg ønsker ikke at opdatere, hvis jeg ikke kan udføre en iTunes-sikkerhedskopi...
PNutts sagde: Ville bare springe ind og sige, at jeg har det samme problem. Min sidste backup var 1/12/2020. Det sker på to forskellige iPhones begge på 12.4.1. Jeg har ikke prøvet en anden pc, men jeg afinstallerede ca. 90 % som beskrevet i trin 3 ovenfor. Jeg prøver en tredje iPhone, der stadig er på 11.x og tilslutter en Mac for at se, hvad der sker.
Rediger: Ingen iPhones (version 11.x, 12.4.1 og 13.3) virker på min iTunes 12.10.3.1 på Windows 10 ver. 10.0.18363.592. På en Mac viser min iPhone 12.4.1 opbevaring normalt, og knapperne til backup/gendan er tilgængelige. Ingen applikationsopdateringer siden min sidste backup den 1/12/2020. Windows har dog tre opdateringer KB4528760, KB4532938 og KB4528759. Jeg vil se, hvad de tre opdateringer er (den ene er sikkerhed), og om de kan afinstalleres.
Edit2: Afinstallerede KB4528760 og KB4532938, men problemet blev ikke løst. KB4528759 kan ikke fjernes.
Jeg er desværre på Windows 7
Jeg prøvede på yderligere 2 Windows 10 pc'er, 1 på 1909 og 1 på 1903, men stadig det samme, knapperne var nedtonede... iTunes var den seneste version på det tidspunkt af test
jpadhiyar sagde: Åh, du er i en rigtig situation! Har du tilfældigt synkroniseret en anden iOS-enhed end din iPhone Xs Max?
Ingen
slooksterPSV sagde: Hvor meget diskplads har du tilbage på dit primære drev? Hvis der ikke er nok til at opbevare eller pakke ud, virker det ikke.
366 GB
drscripps sagde: Jeg har haft det samme problem fra midten af januar 2020.
Jeg kunne ikke sikkerhedskopiere min iPhone, fordi knappen 'Sikkerhedskopiér nu' er nedtonet, og alt indhold på min iPhone 8 og iPad vises som 'Andet', præcis som rapporteret af den originale plakat.
Her er flere datapunkter:
Nogen hævdede at have succes tilbage i 2017 for, hvad der ser ud til at være et lignende problem (backup-knappen nedtonet, men han nævnte ikke, at alt iPhone-indhold vises som 'Andet'): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299
- Problemet forblev stadig efter at have fulgt disse instruktioner for fuldstændig fjernelse og geninstallation af iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- Min iOS 13.3 er den seneste på nuværende tidspunkt, ligesom iTunes 12.10.3.1 (64-bit på Win 7)
- Det er et problem selv med en anden brugerkonto, jeg oprettede på den samme computer
- Problemet fortsætter, selvom jeg fjernede (gemte et andet sted) mit iTunes-bibliotek, før jeg geninstallerede iTunes. Jeg prøvede at gøre dette som administrator, men havde samme resultat.
- Problemet ses ikke på 2 andre computere, en Windows 7 og en anden Windows 10 Home. På disse computere er jeg i stand til at sikkerhedskopiere, og indholdet er korrekt opdelt i apps, musik, videoer osv.
- Jeg spekulerede på, om det kunne være et driverproblem, men Windows 7 siger, at jeg bruger den nyeste.
- Jeg har meget ledig diskplads: 348 GB på min Windows 7-computers hoveddrev
- Jeg prøvede at afinstallere nogle seneste Windows-opdateringer, men det hjalp heller ikke.
- Jeg fjernede min computer som betroet, og tilføjede den derefter igen, men det fik ikke problemet til at forsvinde
Desværre ses mit problem på andre 2 Windows 10 bærbare computere...
timsnapps sagde: Jeg har også haft dette problem i den sidste uge. Jeg gætter på, at det har at gøre med en Windows 10-opdatering. Jeg ser folk fremhæve det samme problem på flere fora uden nogen løsning. Det ser ud til at være den mest omfattende tråd indtil videre. Jeg har prøvet flere iPhones og iPads og
1. Alle har 'backup now'-knappen nedtonet i iTunes
2. Alt indhold vises som 'Andet'
3. Alle siger, at enheden aldrig er blevet sikkerhedskopieret, selvom de har
Hvis nogen finder ud af dette, så del gerne.
Ikke Windows 10 opdatering, da jeg er på Windows 7 og har det samme problem også...
Houston Brown
- 22. januar 2020
- Dallas, Texas
- 22. januar 2020
Kode: |_+_|
Genstart iTunes.
Håber dette hjælper. Sidst redigeret: 22. januar 2020 D
drscripts
- 20. januar 2020
- Californien
- 22. januar 2020
Houston Brown sagde: Jeg havde det samme problem og var i telefonen med Apple Senior Advisor og vi fik det ordnet . Han tog mig direkte til kommandolinjen og fik mig til at skrive denne tekst. Den er case-sensitiv, så klip og indsæt den for at være sikker.
Kode: |_+_|
Genstart iTunes.
Håber dette hjælper.
Tak fordi du delte.
Måske en tastefejl (DeviceBa c kupsDeaktiveret)? Dette ligner Mac-ækvivalenten til den anbefaling, du kan finde online (YouTube osv.), som Wolnavi og jeg allerede har prøvet, men som ikke hjalp med at løse vores problem.
iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0
PNutts
- 24. juli 2008
- Pacific Northwest, USA
- 22. januar 2020
- Jeg fjernede hver eneste bit af Apple-software fra pc'en inklusive systemmapper og slettede alle henvisninger til Apple-produkter fra registreringsdatabasen. Genstart og geninstallerede iTunes, og det havde stadig problemet.
- Min telefon er kun tilsluttet iTunes længe nok til at sikkerhedskopiere, så jeg besluttede at lade telefonen være tilsluttet natten over, hvis en cache skulle genopbygges eller noget. Næste morgen glemte jeg at kigge og skubbede telefonen ud normalt. Den aften tilsluttede jeg telefonen, og lageret blev vist normalt, og jeg var i stand til at sikkerhedskopiere (knapperne var tilgængelige igen).
Rediger: Det ser ud til, at jeg glemte at nævne, at min Windows 10 er x64, og installation af iTunes på en anden pc med samme version OS viste lageret normalt, og jeg kunne sikkerhedskopiere på det. D
drscripts
- 20. januar 2020
- Californien
- 22. januar 2020
PNutts sagde: Jeg har rettet mit, men kan ikke være sikker på, hvilken af de to ting, jeg gjorde, løste det.
Jeg ved ikke, om det var en eller begge af disse ting, men hvis du ikke allerede har gjort dette, ville jeg lade telefonen være tilsluttet i mindst ni timer og se, hvad der sker.
- Jeg fjernede hver eneste bit af Apple-software fra pc'en inklusive systemmapper og slettede alle henvisninger til Apple-produkter fra registreringsdatabasen. Genstart og geninstallerede iTunes, og det havde stadig problemet.
- Min telefon er kun tilsluttet iTunes længe nok til at sikkerhedskopiere, så jeg besluttede at lade telefonen være tilsluttet natten over, hvis en cache skulle genopbygges eller noget. Næste morgen glemte jeg at kigge og skubbede telefonen ud normalt. Den aften tilsluttede jeg telefonen, og lageret blev vist normalt, og jeg var i stand til at sikkerhedskopiere (knapperne var tilgængelige igen).
Rediger: Det ser ud til, at jeg glemte at nævne, at min Windows 10 er x64, og installation af iTunes på en anden pc med samme version OS viste lageret normalt, og jeg kunne sikkerhedskopiere på det.
Interessant... Jeg har ikke ændret noget i min computerkonfiguration siden sidste gang, jeg forsøgte at sikkerhedskopiere (og mislykkedes), men i dag, når jeg tilslutter iPad og iPhone, er 'Sikkerhedskopiér nu'-knappen aktiveret, og jeg ser korrekt opdeling af mine enheders indhold (ikke længere alt 'Andet'). Der kunne ikke have været en OS-opdatering, da jeg kører Windows 7. De eneste opdateringer, der muligvis kunne være installeret på min computer, var Norton Security eller Malwarebytes. Jeg kan dog huske, at jeg deaktiverede scannings- og firewallfunktionerne, da jeg forsøgte at sikkerhedskopiere via iTunes. I
gratis
Original plakat- 9. januar 2020
- 22. januar 2020
Houston Brown sagde: Jeg havde det samme problem og var i telefonen med Apple Senior Advisor og vi fik det ordnet . Han tog mig direkte til kommandolinjen og fik mig til at skrive denne tekst. Den er case-sensitiv, så klip og indsæt den for at være sikker.
Kode: |_+_|
Genstart iTunes.
Håber dette hjælper.
Det ser ud til, at denne kommando ikke er til Windows, desværre...
drscripps sagde: Tak fordi du deler.
Måske en tastefejl (DeviceBa c kupsDeaktiveret)? Dette ligner Mac-ækvivalenten til den anbefaling, du kan finde online (YouTube osv.), som Wolnavi og jeg allerede har prøvet, men som ikke hjalp med at løse vores problem.
Ja, prøvede den kommando, men det nyttede ikke noget
drscripps sagde: Interessant... Jeg har ikke ændret noget i min computerkonfiguration siden sidste gang, jeg forsøgte at sikkerhedskopiere (og mislykkedes), men i dag, når jeg tilslutter iPad og iPhone, er 'Sikkerhedskopiér nu'-knappen aktiveret og Jeg kan se den korrekte opdeling af mine enheders indhold (ikke længere alt 'Andet'). Der kunne ikke have været en OS-opdatering, da jeg kører Windows 7. De eneste opdateringer, der muligvis kunne være installeret på min computer, var Norton Security eller Malwarebytes. Jeg kan dog huske, at jeg deaktiverede scannings- og firewallfunktionerne, da jeg forsøgte at sikkerhedskopiere via iTunes.
Hej samme her, jeg bruger også Malwarebytes på 2 af mine pc'er, prøvede på en uden Malwarebytes, men det var det samme, så jeg kan udelukke Malwarebytes-interferens... jeg
Impetuous Racer
- 18. oktober 2011
- 23. januar 2020
Jeg slukkede alt, og så viser den breakout i stedet for Andet, og også backup-knapperne er ikke længere nedtonede.
Jeg fandt specifikt ud af, at alt, hvad jeg skal slå fra, er 'Ransomware Protection'. Jeg er på Malwarebytes 4.0.4.49, opdateringspakke 1.0.18148, komponentpakke 1.0.793.
Åbning af Itunes, alt fungerer, og forsøg på at slå ransomware-beskyttelse til igen, vil få sikkerhedskopieringen til at mislykkes.
drscripts
- 20. januar 2020
- Californien
- 23. januar 2020
ImpetuousRacer sagde: Så jeg er lige begyndt at have dette PRÆCIS problem. Takket være denne tråd, ER MALWAREBYTES PROBLEMET!
Jeg slukkede alt, og så viser den breakout i stedet for Andet, og også backup-knapperne er ikke længere nedtonede.
Jeg fandt specifikt ud af, at alt, hvad jeg skal slå fra, er 'Ransomware Protection'. Jeg er på Malwarebytes 4.0.4.49, opdateringspakke 1.0.18148, komponentpakke 1.0.793.
Åbning af Itunes, alt fungerer, og forsøg på at slå ransomware-beskyttelse til igen, vil få sikkerhedskopieringen til at mislykkes.
Jeg kunne have svoret, at jeg deaktiverede Malwarebytes før, men det hjalp ikke. Det, jeg dog gjorde, var 'Afslut Malwarebytes' i stedet for at deaktivere individuelle beskyttelsesfunktioner.
FWIW, jeg er i øjeblikket på den samme Malwarebytes-version som dig (4.0.4.49), men min opdateringspakkeversion er nyere (1.0.181) 52 ). Vi har den samme komponentpakkeversion (1.0.793).
Har du prøvet at opdatere for at se, om dit problem forsvinder ved en nyere version af opdateringspakken?
Populære Indlæg