Adskillige Eternal-læsere, der har købt Apples nye iPhone 8 Plus, har rapporteret, at de har hørt periodiske knitrende lyde, mens de tager opkald på enheden. Det evige forummedlem vask skrev første gang om problemet i fredags, og en række iPhone 8 Plus-ejere fra Australien, USA og hele Europa har siden bidraget til tråden, der beskriver lignende oplevelser.
Ifølge iPhone 8 Plus-ejere kan 'meget irriterende' statiske lyde nogle gange høres fra håndsættets ørestykke under almindelige mobilopkald, men problemet opstår ikke, når du bruger hovedtelefoner, eller hvis højttalertelefon er aktiveret, hvilket snarere kan indikere et softwareproblem end en højttalerdefekt. Den hørbare knitren er også blevet rapporteret ved brug af FaceTime, hvilket øger mistanken om, at problemet ikke ligger hos netværksoperatører. Forummedlem Jgpsolo beskriver problemet sådan:
Det er et højt knitren som et lydpop, der sker i ørestykkets tophøjttaler med mellemrum under opkald. Nogle opkald er fine, og andre krakelerer. Det er ikke hørbart på høretelefoner eller på højttalertelefoner, kun gennem ørestykket. Den, der ringer i den anden ende, hører det ikke.
Jeg ved ikke, om dette er hardware- eller softwarerelateret, men en ting, der fik mig til at tro, det er softwarerelateret, er, at hvis du tænder for højttalertelefonen i et par sekunder og derefter tilbage til øretelefonen, forsvinder krakeleringerne i resten af opkaldet. Hvis dette var et hardwareproblem med ørestykket, burde det ikke gøre en forskel.
hvordan nulstiller jeg iphone 11
Problemet opstår 'med eller uden WiFi-opkald, med 4G-stemme (VoLTE) til eller fra, med telefonstøjreduktion aktiveret eller deaktiveret under tilgængelighed, og endda med tredjeparts VoIP-apps (som Acrobits Groundwire), med flere forskellige udbydere,' ifølge til forummedlem ManuCH i Schweiz.
Nogle brugere har prøvet udfører en hård nulstilling på deres iPhone 8 Plus, med blandede resultater. Apples supportteam har rådet nogle ejere til at gøre det gendanne deres telefon til fabriksindstillingerne og opsætte igen via iCloud backup, igen med variable resultater. Andre brugere har endda rapporteret det samme problem på lignende-til-lignende erstatningsenheder efter at have udvekslet, hvad de troede var defekte håndsæt.
Apple er tilsyneladende klar over problemet og undersøger det i øjeblikket. Vi opdaterer denne artikel, så snart vi ved mere.
Populære Indlæg