Apple Nyheder

Hvornår kan AppleCare udskifte en MacBooks batteri?

AppleCare-Protection-Plan Evig forummedlem MBP* postede dette spørgsmål om hans 2014 MacBook Pros batteri under Mac grundlæggende og hjælp :





'Jeg har en 2014 13' Retina MacBook Pro, som jeg brugte flittigt på daglig basis. Jeg købte AppleCare udelukkende for at beskytte mod batteriopladning i de kommende år.

Det er svært for mig at sige, om mit batteri har mistet kapacitet, men jeg er sikker på, at det har modsat de originale tal, da jeg først fik maskinen.



Mit spørgsmål er, hvornår vil AppleCare være villig til at udskifte batteriet på grund af tab af kapacitet? Er der en procentdel? Hvordan kan jeg teste det?'

MacBook Pros batteri har næsten helt sikkert mistet noget batterikapacitet, hvis det er blevet opladet og afladet regelmæssigt i løbet af de sidste to år. En hurtig måde at kontrollere er ved at klikke på Apple-logoet i menulinjen øverst til venstre og vælge Om denne Mac . Klik på Systemrapport... og vælg Strøm fra menuen til venstre.

MacBook-Pro-batteri-oplysninger
Den resulterende side viser forskellige oplysninger om MacBooks batteri, inklusive dens maksimale kapacitet og resterende opladning, som begge er udtrykt i milliampere timer (mAh). Batteriets cyklusantal og tilstand, der spænder fra Normal eller Udskift snart til Udskift nu eller Servicebatteri, er også angivet.

Apple beskriver batteristatusindikatorerne som følger:

- Normal : Batteriet fungerer normalt.
- Udskift snart : Batteriet fungerer normalt, men holder mindre opladning, end det gjorde, da det var nyt. Du bør overvåge batteriets tilstand ved at tjekke batteristatusmenuen med jævne mellemrum.
- Udskift nu : Batteriet fungerer normalt, men holder betydeligt mindre opladning, end det gjorde, da det var nyt. Du kan trygt fortsætte med at bruge din computer, men hvis dens nedsatte opladningskapacitet påvirker din oplevelse, bør du tage den til en Apple Store eller en Apple-autoriseret tjenesteudbyder.
- Service batteri : Batteriet fungerer ikke normalt. Du kan trygt bruge din Mac, når den er tilsluttet en passende strømadapter, men du bør tage den til en Apple Store eller en Apple-autoriseret tjenesteudbyder så hurtigt som muligt.

I juni 2015 ændrede Apple sin AppleCare Protection Plan for MacBook, MacBook Air og MacBook Pro for at dække batterier, der bevarer mindre end 80 procent af deres oprindelige kapacitet inden for den udvidede garantiperiode. Apple vil udskifte batterier under denne tærskel uden beregning, så længe den bærbare computer forbliver dækket af AppleCare, som koster mellem $249 og $349 afhængigt af MacBook-modellen.

MacBook-batterier er designet til at bevare mindst 80 procent af deres oprindelige kapacitet ved 1000 komplette opladningscyklusser, svarende til iPad og Apple Watch.

Der er også flere gratis OS X apps, som f.eks Batteriets sundhed eller kokos batteri , der kan afgøre, om din MacBook opfylder disse kriterier, og give yderligere oplysninger om dit batteris temperatur, fremstillingsdato, strømforbrug og meget mere. En 2012 Retina MacBook Pro med en nuværende maks. ladning på 7.171 mAh har for eksempel bevaret næsten 85 procent af sin oprindelige kapacitet på 8.460 mAh.

Batteri-Sundhed-Kokosnød Batteri
Hvis MacBook'en ikke er dækket af AppleCare, eller den udvidede garantiperiode er udløbet, medfører udskiftning af batteriet et servicegebyr uden for garantien mellem $129 og $199 , plus gældende afgifter, baseret på amerikanske priser. Batteriservice og fejlfinding kan arrangeres ved at kontakte en Apple-autoriseret serviceudbyder eller planlægge en Genius Bar-aftale med en lokal Apple-butik.

AppleCare til Mac forlænger en MacBooks garantidækning og telefonteknisk support til tre år fra den oprindelige købsdato. Uden en AppleCare Protection Plan er Mac-kunder dækket af en begrænset et-års garanti og 90 dages gratis telefonsupport. AppleCare kan kun købes, mens Mac'en forbliver dækket af Apples etårige begrænsede standardgaranti.