Andet

Dit Apple TV er ikke autoriseret til at afspille dette indhold...

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 22. februar 2008
Jeg har fået et Apple TV, og det vil ikke lade mig logge ind på min iTunes-konto overhovedet. Jeg har også synkroniseret al min musik fra iTunes til Apple TV, og noget af det vil ikke afspilles, og jeg får bare beskeden 'Dit Apple TV er ikke autoriseret til at afspille dette indhold', selvom andet 'købt' indhold afspilles bøde.

Desuden virker YouTube ikke på mit Apple TV.

Nogle ideer? C

camarobh

17. juli 2007


San Diego, CA
  • 22. februar 2008
Da jeg havde det problem, tog jeg stikket ud til Apple TV, og da jeg tilsluttede det igen, fungerede det fint. M

Mikie Mikie

til
7. august 2007
Newton, MA
  • 22. februar 2008
Er du sikker på, at du er på internettet?

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 22. februar 2008
Hej. Tak for kommentarerne. Jeg har prøvet at trække stikket ud og systemgendanne det et par gange uden glæde.

Jeg ved også, at det opretter forbindelse til internettet, fordi jeg var i stand til at lave Take 2-opdateringen, og jeg kan se forhåndsvisninger af tv-udsendelser osv.

Tak igen og alle råd modtages gerne. TIL

Alfie

22. februar 2004
South Dakota
  • 22. februar 2008
Jeg fik beskeden 'Dit Apple TV er ikke autoriseret...' forleden dag. Det skete, fordi en af ​​mine Mac'er, der var tilsluttet mit Apple TV til streaming, ikke var logget ind i iTunes-musikbutikken. Det mærkelige var, at det medie, jeg prøvede at afspille, ikke var på den computer, der ikke var logget på det....det var på en korrekt logget ind maskine.

Tjek din iTunes på din(e) computer(e), og sørg for, at du er logget ind med dit Apple ID og din adgangskode. For mig, så snart min iTunes var logget ind, begyndte Apple TV at afspille alle medier igen.

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 22. februar 2008
Alfie sagde: Jeg fik beskeden 'Dit Apple TV er ikke autoriseret...' forleden dag. Det skete, fordi en af ​​mine Mac'er, der var tilsluttet mit Apple TV til streaming, ikke var logget ind i iTunes-musikbutikken. Det mærkelige var, at det medie, jeg prøvede at afspille, ikke var på den computer, der ikke var logget på det....det var på en korrekt logget ind maskine.

Tjek din iTunes på din(e) computer(e), og sørg for, at du er logget ind med dit Apple ID og din adgangskode. For mig, så snart min iTunes var logget ind, begyndte Apple TV at afspille alle medier igen.

Tak for din besked. Jeg er lidt forvirret. Jeg har mere end én computer med iTunes tændt, men har kun 1 computer synkroniseret/forbundet til Apple TV. Skal jeg stadig logge på iTunes med alle de andre computere? TIL

kenrobin

15. april 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. februar 2008
Jeg fik min ATV i denne uge, og jeg har de samme problemer. Det vil ikke afspille noget købt indhold i iTunes Store, og det vil ikke lade mig logge på butikken for at købe indhold direkte ved hjælp af ATV. Jeg har prøvet at tage stikket ud af ATV'en, jeg har deautoriseret og genautoriseret den delte computer på iTunes....... intet har virket.

Har nogen fundet en løsning på disse problemer?

mojohanna

til
7. juli 2004
Cleveland
  • 23. februar 2008
Har du godkendt den enhed? Jeg tror, ​​at ATV'en tæller som en af ​​de 5 computere, du kan autorisere til brug med indhold. Hvis det ikke er registreret og godkendt, afspilles indholdet ikke på det.

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 23. februar 2008
mojohanna sagde: Har du godkendt den enhed? Jeg tror, ​​at ATV'en tæller som en af ​​de 5 computere, du kan autorisere til brug med indhold. Hvis det ikke er registreret og godkendt, afspilles indholdet ikke på det.

Apple TV formodes at autorisere automatisk, når du synkroniserer dit iTunes-bibliotek, og ifølge Apple tæller det ikke som en af ​​dine 5 computere (det er det samme med en iPod, som heller ikke tæller).

Da jeg første gang synkroniserede mit AppleTV, forsøgte iTunes at godkende AppleTV, men det vil stadig ikke afspille mit købte indhold. TIL

kenrobin

15. april 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. februar 2008
gazfocus sagde: Apple TV formodes at autorisere automatisk, når du synkroniserer dit iTunes-bibliotek, og ifølge Apple tæller det ikke som en af ​​dine 5 computere (det er det samme med en iPod, som heller ikke tæller).

Da jeg første gang synkroniserede mit AppleTV, forsøgte iTunes at godkende AppleTV, men det vil stadig ikke afspille mit købte indhold.

Ditto. Jeg har de samme problemer.

nethund

6. februar 2006
London
  • 23. februar 2008
Er dine køb foretaget med en amerikansk konto hos iTS eller med en konto hos den britiske butik?

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 23. februar 2008
netdog sagde: Er dine køb foretaget med en amerikansk konto hos iTS eller med en konto hos den britiske butik?

Jeg har både en amerikansk og en britisk iTunes-konto, og ingen af ​​dem vil logge på med AppleTV. Tak TIL

kenrobin

15. april 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. februar 2008
Jeg har lige brugt 2 timer på telefonen med en 'trådløs specialist' hos Apple Support. Han er forvirret over, hvorfor ATV'en ikke kan genkende mit Apple ID. Han fik mig til at ændre adgangskoden til Apple-id'et, tage stikket ud af ATV'en, vente et par minutter og prøve igen. Stadig uden held.

På ATV'en, når jeg forsøger at indtaste mit Apple ID og adgangskode, står der med det samme, at mit ID ikke genkendes. Det ser ikke ud til engang at forsøge at godkende det.

Supportteknikeren sagde, at han var nødt til at tale med 'ingeniør', og han ringer til mig om 10-15 minutter.

På dette tidspunkt vil jeg bare bytte ATV'en til en anden enhed, men jeg håber, at han vil ringe tilbage til mig med rettelsen. TIL

Alfie

22. februar 2004
South Dakota
  • 23. februar 2008
gazfocus sagde: Tak for din besked. Jeg er lidt forvirret. Jeg har mere end én computer med iTunes tændt, men har kun 1 computer synkroniseret/forbundet til Apple TV. Skal jeg stadig logge på iTunes med alle de andre computere?

Her er hvad der skete med mig....mit Apple TV blev synkroniseret med min hovedcomputer (mac mini), og alt var godt. Så tænkte jeg, at jeg ville prøve at streame fra min iBook bare for sjov. Jeg tilsluttede iBook's iTunes til Apple TV via streaming. Men iBooks iTunes var ikke logget ind på Apple Store. Øjeblikkeligt ville indholdet på mit Apple TV ikke afspilles længere. Under fejlfinding bemærkede jeg, at iBooks iTunes ikke var logget ind. Jeg loggede på det, og ATV-indholdet begyndte at fungere igen. Det virkelig mærkelige var, at ALT indhold, der blev købt via iTunes, ikke kunne afspilles, uanset om det var på iBook eller Mac Mini.

Lang historie kort, det forekommer mig, at alle dine tilsluttede kilder skal være godkendt i iTunes for at få dit ATV-indhold til at afspille. Jeg er ikke sikker på, om det altid er sandt, men det virkede for mig.

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 23. februar 2008
kenrobin sagde: Jeg har lige brugt 2 timer på telefonen med en 'trådløs specialist' hos Apple Support. Han er forvirret over, hvorfor ATV'en ikke kan genkende mit Apple ID. Han fik mig til at ændre adgangskoden til Apple-id'et, tage stikket ud af ATV'en, vente et par minutter og prøve igen. Stadig uden held.

På ATV'en, når jeg forsøger at indtaste mit Apple ID og adgangskode, står der med det samme, at mit ID ikke genkendes. Det ser ikke ud til engang at forsøge at godkende det.

Supportteknikeren sagde, at han var nødt til at tale med 'ingeniør', og han ringer til mig om 10-15 minutter.

På dette tidspunkt vil jeg bare bytte ATV'en til en anden enhed, men jeg håber, at han vil ringe tilbage til mig med rettelsen.

Hvis du kunne holde os opdateret, når de kontakter dig, ville det være fantastisk. Jeg overvejer seriøst at returnere dette... selvom det er en renovering, så jeg er ikke sikker på, hvordan jeg skal returnere den. DET

Lille Newton

12. juni 2007
  • 23. februar 2008
Jeg havde et lignende problem. Jeg var forbundet til internettet ved hjælp af en proxy-server. Appletv legede ikke pænt med dette, selvom alt andet så ok ud. Deaktiverede proxy, alt er godt...

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 23. februar 2008
Lille Newton sagde: Jeg havde et lignende problem. Jeg var forbundet til internettet ved hjælp af en proxy-server. Appletv legede ikke pænt med dette, selvom alt andet så ok ud. Deaktiverede proxy, alt er godt...

Jeg bruger ikke en proxy-server, så vidt jeg ved, og som jeg sagde før, kan jeg se alle de albums/film/tv-shows, der er tilgængelige på iTunes Store, men jeg kan bare ikke autorisere mit Apple TV eller logge ind på min iTunes-konto TIL

kenrobin

15. april 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. februar 2008
gazfocus sagde: Hvis du kunne holde os opdateret, når de kontakter dig, ville det være fantastisk. Jeg overvejer seriøst at returnere dette... selvom det er en renovering, så jeg er ikke sikker på, hvordan jeg skal returnere den.

Jeg talte igen med Apple-supportfolkene..... efter at have prøvet alle de rettelser, som de kunne komme i tanke om, inklusive noget pjat med mine trådløse Airport Extreme-indstillinger, anbefalede de endelig, at jeg tog ATV'en til min lokale Apple Store for en udveksle, da de ikke kunne finde ud af, hvorfor den ikke ville acceptere mit Apple-id.

Jeg tænder den nye ATV op senere i aften. TIL

kenrobin

15. april 2006
San Francisco Bay Area
  • 23. februar 2008
Jeg har lige sat den udskiftede ATV op. Alt fungerer korrekt i første forsøg.

Hvis du stadig har problemer med at få den til at acceptere dit Apple-id, skal du tage den tilbage til butikken og fortælle dem, at det var DOA. Jeg tror, ​​der er en dårlig serie af nye ATV'er derude, som ikke vil fungere, uanset hvad du prøver.

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 24. februar 2008
kenrobin sagde: Jeg har lige konfigureret den udskiftede ATV. Alt fungerer korrekt i første forsøg.

Hvis du stadig har problemer med at få den til at acceptere dit Apple-id, skal du tage den tilbage til butikken og fortælle dem, at det var DOA. Jeg tror, ​​der er en dårlig serie af nye ATV'er derude, som ikke vil fungere, uanset hvad du prøver.

Hej
Tak for dette. Vil jeg stadig være i stand til at tage min til en Apple Store, selvom jeg købte den fra online refurb-butikken?

Tak R

rayvrwc

24. februar 2008
Valley Park, Missouri
  • 24. februar 2008
Bruger du wifi med dit Apple TV?

Jeg havde samme problem. Jeg brugte wifi til at konfigurere mit Apple TV. Problemet var med min router. Jeg havde oprindeligt sat min router op til at kræve et login-adgangskode for at få adgang til wifi. Dette er ligesom den adgangskode, der skal bruges, når du tager på hotel. Det er ikke WEP eller WPA. Så hvis nogen var i mit hjem, for at få adgang til min wifi skulle de indtaste en adgangskode, som jeg oprindeligt konfigurerede. Problemet var, at Apple TV-boksen ikke kunne indtaste denne adgangskode. Så da jeg oprindeligt installerede Apple TV, fandt det straks mit trådløse signal, og på netværksindstillingen så alt perfekt ud. Problemet var dog, at den ikke kommunikerede med routeren, og derfor blev der aldrig sendt noget signal til ITunes for at godkende Apple TV-boksen. Så snart jeg fjernede adgangskodekravet fra min router, synkroniserede det hele perfekt, og jeg kunne derefter se alt på mit Apple TV. Så du vil måske tjekke dine routerindstillinger. Det har muligvis intet at gøre med selve Apple TV.

gazfokus

Original plakat
3. januar 2008
Liverpool, Storbritannien
  • 24. februar 2008
rayvrwc sagde: Jeg havde det samme problem. Jeg brugte wifi til at konfigurere mit Apple TV. Problemet var med min router. Jeg havde oprindeligt sat min router op til at kræve et login-adgangskode for at få adgang til wifi. Dette er ligesom den adgangskode, der skal bruges, når du tager på hotel. Det er ikke WEP eller WPA. Så hvis nogen var i mit hjem, for at få adgang til min wifi skulle de indtaste en adgangskode, som jeg oprindeligt konfigurerede. Problemet var, at Apple TV-boksen ikke kunne indtaste denne adgangskode. Så da jeg oprindeligt installerede Apple TV, fandt det straks mit trådløse signal, og på netværksindstillingen så alt perfekt ud. Problemet var dog, at den ikke kommunikerede med routeren, og derfor blev der aldrig sendt noget signal til ITunes for at godkende Apple TV-boksen. Så snart jeg fjernede adgangskodekravet fra min router, synkroniserede det hele perfekt, og jeg kunne derefter se alt på mit Apple TV. Så du vil måske tjekke dine routerindstillinger. Det har muligvis intet at gøre med selve Apple TV.

Tak for dette, men jeg er i stand til at synkronisere mit iTunes-bibliotek osv., og jeg kan se forhåndsvisninger af tv-udsendelser og filmtrailere direkte fra itunes-butikken på AppleTV, kan bare ikke købe noget eller afspille noget, jeg har købt på min computer, da jeg ikke kan logge ind

DJAKO

til
8. september 2006
Michigan
  • 24. februar 2008
Jeg har for nylig fået samme problem. Nogen sikre rettelser til dette andet end at tage det ind? R

rayvrwc

24. februar 2008
Valley Park, Missouri
  • 24. februar 2008
Apple.com support

Har du prøvet alle disse forslag på Apple.com/support:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292

Jeg har genindlæst itunes-biblioteket tidligere. Du vil ikke miste noget i din itunes ved at gøre dette. T

tjærehjul 3

19. oktober 2007
  • 25. februar 2008
har lige haft samme problem

Havde præcis samme problem. jeg havde overført en film, jeg havde lejet fra iTunes. den ville ikke tillade mig at spille den, og under filmen stod der, at jeg havde 2624 dage tilbage til at se den. men jeg kunne se trailere og forhåndsvisninger af tv-shows. Jeg gik tilbage til min computer og bemærkede, at da jeg første gang åbnede ATV og satte den op, sprang jeg Registrer Apple TV over og i stedet trykkede jeg bare på Fortsæt. efter genstart af min ATV kom registreringsskærmen op igen, så jeg registrerede den og var nødt til at indtaste mit login-navn og adgangskode bekræftede min adresseoplysninger, og det blev gjort. gik til min atv og bam det giver mig mulighed for at gøre alt nu.
Hvis genstart af din atv ikke viser registreringsskærmen, er jeg ikke sikker på, hvordan man henter den frem, eller hvis dette ikke løser dit problem, undskyld, tænkte bare, at jeg ville dele det. Held og lykke
  • 1
  • 2
  • 3
Næste

Gå til side

Næste Sidst