YouTube undersøger problem med 'Noget gik galt'-fejl i Apple TV-appen

I de seneste dage har nogle Apple TV 4K- og Apple TV HD-brugere modtaget en 'noget gik galt'-fejlmeddelelse, når de forsøgte at indlæse videoer ved hjælp af YouTube-appen på tvOS. Problemet ser ikke ud til at være udbredt, og det ser ud til kun at opstå, når en bruger er logget ind på deres YouTube-konto på Apple TV.

YouTube har bekræftet på Twitter, at det undersøger problemet og arbejder på en løsning, men i mellemtiden har nogle brugere i Apple Support Communities har fundet succes med en løsning, der involverer at slette og geninstallere YouTube-appen på Apple TV og derefter logge på med muligheden 'brug af min telefon'.

YouTube har ikke angivet en tidsramme for, hvornår problemet vil blive løst.

Tak for din henvendelse – vi har set lignende rapporter, hvor YouTube-appen ikke virker på Apple TV, og vi undersøger det. — TeamYouTube (@TeamYouTube) 20. marts 2021

Tak fordi du sendte vores vej – vi har set lignende rapporter om dette, og vi arbejder i øjeblikket på en løsning. Vi holder dig opdateret, når vi har en opdatering. — TeamYouTube (@TeamYouTube) 22. marts 2021