hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 4. december 2020
Dette gjaldt varer, der har over 15 tilbage og 'På lager' på produktsiderne.
Er det deres måde at få folk til at bestille først? Ved de ikke, at kunderne kan annullere ordrerne, når de har fundet ud af, at Amazon lyver om lagerstatus? Det er virkelig irriterende, da det ødelagde mine planer. Jeg kunne have bestilt et andet sted, hvis jeg vidste, at de ikke var tilgængelige.
rusland120
- 12. juli 2009
- 4. december 2020
1. Et produkt sælger godt gennem affilierede links, så Amazon øger prisen marginalt med varernes popularitet [1]
2. 9to5mac genposter dit indhold, går til affiliate links, omskriver scriptet lidt og poster deres egne affiliate links på deres artikel [2]
Sådan er (konkurrencedygtige) karakter af e-handel.. Jeg tror... (de vil have dine penge først, før du kan bruge dem andre steder)
[1] $100,19 oprindeligt ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )
[2] De har ret til at gøre det, og det er til en vis grad gensidigt fordelagtigt, ville have været rart at være blevet konsulteret. Sidst redigeret: 4. december 2020
dk001
Bidragyder
- 3. oktober 2014
- Ventura Ca - elsker havluften
- 4. december 2020
hajime sagde: Hej, det er sket flere gange, at da jeg afgav ordrerne, var produkter på lager, men efter at have afgivet ordrerne, blev de ikke afsendt, og ved kontrol indrømmede Amazon-agenter, at produkterne faktisk ikke var på lager?
Dette gjaldt varer, der har over 15 tilbage og 'På lager' på produktsiderne.
Er det deres måde at få folk til at bestille først? Ved de ikke, at kunderne kan annullere ordrerne, når de har fundet ud af, at Amazon lyver om lagerstatus? Det er virkelig irriterende, da det ødelagde mine planer. Jeg kunne have bestilt et andet sted, hvis jeg vidste, at de ikke var tilgængelige.
Jeg har lært at behandle Amazon som bare en anden butik. Bare fordi tilføjelsen siger 'på lager', garanterer det ikke. Mere så omkring helligdage og 'Black Friday'-arrangementer. I disse COVID-tider er dette endnu mere sandt.
FYI - nogle gange har jeg set, hvor 'på lager' er baseret på planlagte genopfyldningsdatoer.
Macky-mac
- 18. maj 2004
- 4. december 2020
På Amazon har jeg købt fra sælgere, der angav bøger som 'på lager' og endda modtog en e-mail med 'din vare er afsendt', før de annullerede ordren, fordi den 'ikke var på lager'. Efter at have forespurgt om, hvad der var sket, indså jeg, at sælgeren faktisk ikke havde noget lager, men bestilte fra et lager, EFTER en kunde havde købt noget. Lageret ville sende varen direkte til kunden med sælger som blot en mellemmand......og når lageret ikke havde varen på lager, så annullerede sælgeren simpelthen ordren. Sidst redigeret: 4. december 2020 TIL
Killbynumbers
- 29. maj 2019
- 4. december 2020
ubarmhjertig magt
- 12. juli 2016
- 4. december 2020
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 4. december 2020
Macky-Mac sagde: Var det faktisk Amazon, der solgte produktet, eller var det en tredjepartssælger, der brugte Amazon til at sælge?
På Amazon har jeg købt fra sælgere, der angav bøger som 'på lager' og endda modtog en e-mail med 'din vare er afsendt', før de annullerede ordren, fordi den 'ikke var på lager'. Efter at have forespurgt om, hvad der var sket, indså jeg, at sælgeren faktisk ikke havde noget lager, men bestilte fra et lager, EFTER en kunde havde købt noget. Lageret ville sende varen direkte til kunden med sælger som blot en mellemmand......og når lageret ikke havde varen på lager, så annullerede sælgeren simpelthen ordren.
For de to ordrer, jeg lavede for en uge siden, blev de solgt af producenterne og til at blive sendt af Amazon. Husker ikke resten.
Agenter ved ikke, hvad de taler om. For en ordre ville jeg ændre forsendelsesmetoden dagen efter købet. Agent sagde, at det ikke kunne gøres, da det var i den sidste fase af forberedelse til forsendelse. Der er gået en uge, og i dag sagde en anden agent det samme. Med hensyn til den anden ordre, bliver de bare ved med at sige, at når den er klar til at blive sendt, ville de give mig besked.
Jeg tjekkede med producenterne, og en af dem sagde, at de leverede lageret til Amazon for to dage siden. Så det betyder, at Amazon ikke havde varen på lager, selv den oplyste, at den havde. Selv efter leveringen til Amazon har agenterne stadig ingen idé om det, og hvornår det vil blive afsendt.
burgmand
- 24. september 2013
- 4. december 2020
hajime sagde: Hej, det er sket flere gange, at da jeg afgav ordrerne, var produkter på lager, men efter at have afgivet ordrerne, blev de ikke afsendt, og ved kontrol indrømmede Amazon-agenter, at produkterne faktisk ikke var på lager?For mig sker det kun, hvis jeg ikke køber direkte fra Amazon, ikke en anden sælger.
Dette gjaldt varer, der har over 15 tilbage og 'På lager' på produktsiderne.
Er det deres måde at få folk til at bestille først? Ved de ikke, at kunderne kan annullere ordrerne, når de har fundet ud af, at Amazon lyver om lagerstatus? Det er virkelig irriterende, da det ødelagde mine planer. Jeg kunne have bestilt et andet sted, hvis jeg vidste, at de ikke var tilgængelige.
scubacap
- 30. august 2016
- Storbritannien
- 5. december 2020
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 7. december 2020
Talte med en vejleder. Selv indrømmede han, at de ikke havde de varer, jeg bestilte, på lager, selv Amazon oplyste andet, da jeg afgav ordrerne. Han gav derefter producenterne skylden for alle forsinkelserne. Er det virkelig sandt, at hvis et produkt er 'solgt af [producent] og opfyldt af Amazon', betyder det ikke, at selv når det er 'På lager' på produktsiden, betyder det ikke, at produktet er på lager i Amazon lager? Han gav bare skylden for, at det er producenterne, der skal sende ordrerne, og de valgte afsender, forsendelsesmetode.
For varen, som producenten leverede til dem for nogle dage siden, sagde han, at den ikke dukker op i systemet endnu, og han aner ikke, hvad der sker. Han bad mig bare vente. H
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 8. december 2020
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 9. december 2020
I mellemtiden rejser de andre varer, jeg bestilte, stadig langsomt på tværs af USA, selvom jeg betalte for levering på 1-3 dage.
Hvad er der galt med Amazon?
dk001
Bidragyder
- 3. oktober 2014
- Ventura Ca - elsker havluften
- 9. december 2020
hajime sagde: Der er gået en uge, siden producenten leverede aktien til Amazon. Alligevel har de ingen idé om, hvornår den bliver afsendt. Det ser ud til, at den, der fik forsendelsen, stadig ikke har opdateret systemet, så agenter og supervisor kan ikke se, at lageret bliver leveret. Er det bedre at købe direkte fra producenten, selvom de ikke accepterer retur eller refusion?
I mellemtiden rejser de andre varer, jeg bestilte, stadig langsomt på tværs af USA, selvom jeg betalte for levering på 1-3 dage.
Hvad er der galt med Amazon?
Er dette din normale oplevelse eller bare en enkeltstående oplevelse?
Jeg er stødt på dette en gang eller to, men i de fleste tilfælde, nu hvor leveringerne er begyndt at falde til ro efter pandemien, har leveringen været meget god. H
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 9. december 2020
Har lige kontaktet Amazon. Igen aner de ikke, hvad der præcist sker. En fyr havde mistanke om, at aktien sad fast et sted. Så sagde han, at det er i 'avanceret fase' af forsendelsen. Han sagde, at de ville undersøge det og bad mig vente på en e-mail, når de har en estimeret leveringstid. De gav også skylden for, at international forsendelse ville tage længere tid, selv jeg valgte levering inden for 1-3 hverdage. De sagde også, at 1-3 hverdages levering tæller fra den dag, varen er afsendt, ikke fra den dag, ordren blev afgivet. Dette er noget vrøvl, da jeg tidligere havde leveret varer inden for 1-3 hverdage, da jeg betalte for den mulighed.
Macky-mac
- 18. maj 2004
- 9. december 2020
hajime sagde: Begge ordrer på BF uge.
Jeg vil gætte på, at det er en del af dit problem, og du kan også opleve, hvordan pandemien har bremset håndteringen og forsendelsen af mange online-detailsider. Med mange mursten og mørtel butikker lukket eller opererer på en brøkdel af deres sædvanlige kapacitet, har der været en stor stigning i efterspørgslen efter håndtering og forsendelse på online sites og især i løbet af BF uge. Under pandemien har jeg bemærket, at servicen er langsommere end normalt hos mange online forhandlere.
De mennesker, du taler med hos Amazon, kan lide meget af online kundeservice overalt, men de har desværre en meget begrænset mængde information, de kan tjekke for dig. Desværre forsøger nogle af dem at være hjælpsomme ved at gætte om, hvad der foregår, hvilket ikke hjælper, når de gætter forkert. En ting, de måske rent faktisk kan gøre, er at hjælpe dig med at få en refusion for den opgraderede forsendelse, du har betalt for, så bed om refusion.....hvilket ikke kompenserer for den langsomme service, men nåja H
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 9. december 2020
Macky-Mac sagde: Jeg vil gætte på, at det er en del af dit problem, og du kan også opleve, hvordan pandemien har bremset håndteringen og forsendelsen for mange online-detailsider. Med mange mursten og mørtel butikker lukket eller opererer på en brøkdel af deres sædvanlige kapacitet, har der været en stor stigning i efterspørgslen efter håndtering og forsendelse på online sites og især i løbet af BF uge. Under pandemien har jeg bemærket, at servicen er langsommere end normalt hos mange online forhandlere.
De mennesker, du taler med hos Amazon, kan lide meget af online kundeservice overalt, men de har desværre en meget begrænset mængde information, de kan tjekke for dig. Desværre forsøger nogle af dem at være hjælpsomme ved at gætte om, hvad der foregår, hvilket ikke hjælper, når de gætter forkert. En ting, de måske rent faktisk kan gøre, er at hjælpe dig med at få en refusion for den opgraderede forsendelse, du har betalt for, så bed om refusion.....hvilket ikke kompenserer for den langsomme service, men nåja
Selv Amazons tilsynsførende har ingen idé om, hvad der foregår. Jeg har allerede klaget til et par af dem. Efter at have haft mistanke om, at varen kunne sidde fast et sted, foreslog en af dem mig at annullere min ordre og genbestille det samme igen.
dk001
Bidragyder
- 3. oktober 2014
- Ventura Ca - elsker havluften
- 9. december 2020
hajime sagde: Selv Amazons supervisorer aner ikke, hvad der foregår. Jeg har allerede klaget til et par af dem. Efter at have haft mistanke om, at varen kunne sidde fast et sted, foreslog en af dem mig at annullere min ordre og genbestille det samme igen.
Selvom de er supervisorer, ved de kun, hvad de kan se på deres skærme. H
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 9. december 2020
dk001 sagde: Selvom de er supervisorer, ved de kun, hvad de kan se på deres skærme.
Dette er meget sandt, men de kunne foretage nogle opkald og jagte folk for at finde ud af, hvad der foregår.
Til dagens chat gik et par agenter og en supervisor afsted midt i samtalerne. De ønskede vist ikke at behandle sagen.
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 10. december 2020
shinji
- 18. april 2007
- 10. december 2020
hajime sagde: Selv Amazons supervisorer aner ikke, hvad der foregår. Jeg har allerede klaget til et par af dem. Efter at have haft mistanke om, at varen kunne sidde fast et sted, foreslog en af dem mig at annullere min ordre og genbestille det samme igen.
Jeg ville bare placere en ny ordre et andet sted og så returnere Amazon-pakken, når du får den. Hvis du får den anden først, så gå videre og annuller Amazon-ordren.
Huntn
- 5. maj 2008
- De tågede bjerge
- 10. december 2020
hajime sagde: Hej, det er sket flere gange, at da jeg afgav ordrerne, var produkter på lager, men efter at have afgivet ordrerne, blev de ikke afsendt, og ved kontrol indrømmede Amazon-agenter, at produkterne faktisk ikke var på lager?Det er jeg ikke stødt på som regel. Normalt når du bestiller, vil du se den forventede leveringsdato, før du trykker på købsknappen, som for mig har holdt 99% af tiden. Hvis det bliver forsinket, som du siger, kan det aflyses. Sidst redigeret: 10. december 2020 H
Dette gjaldt varer, der har over 15 tilbage og 'På lager' på produktsiderne.
Er det deres måde at få folk til at bestille først? Ved de ikke, at kunderne kan annullere ordrerne, når de har fundet ud af, at Amazon lyver om lagerstatus? Det er virkelig irriterende, da det ødelagde mine planer. Jeg kunne have bestilt et andet sted, hvis jeg vidste, at de ikke var tilgængelige.
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 10. december 2020
Huntn
- 5. maj 2008
- De tågede bjerge
- 10. december 2020
hajime sagde: Jeg så varerne på lager og valgte levering inden for 1-3 hverdage. Jeg husker, at i én ordre blev den forventede levering skubbet, efter jeg havde bestilt. Jeg klagede straks, og agenten fortalte mig, at jeg ikke skulle bekymre mig, da det bare var en overvurderet dato, og den ville blive ændret, når den blev afsendt. Da jeg kontaktede den næste dag for at prøve at kombinere ordrer, sagde en anden agent, at det var i sidste fase af forsendelsen og som et resultat, ingen mejetærsker i forsendelsen. Alligevel ventede jeg i omkring 10 dage, før den blev afsendt, og den bevæger sig bare rundt på forskellige Amazon-faciliteter.Jeg vil sige, at det er usædvanligt efter min erfaring, jeg har set et eksempel, hvor der blev oplevet en forsinkelse, men jeg vidste, at der var en forsinkelse, da jeg bestilte den (forventet på lagerdato), som blev forlænget et par dage. Det var eller et termometer tilbage i marts. Bestiller du indenlandske varer fra indenlandske sælgere eller er international forsendelse involveret? H
hajime
Original plakat- 23. juli 2007
- 14. december 2020
romanof
- 13. juni 2020
- Texas
- 15. december 2020
Nu er vi på landet, vores lange indkørsel har en pakkeafleveringsboks til rådighed, ingen verandapirater er herude, og vi kender postbudsdamen personligt. Så, WTF?
Hvem ved? Med en virksomhed på størrelse med Amazon. selvom .000...1 procent af leverancerne bliver skruet sammen, så er det tusindvis af ordrer.
Populære Indlæg