Apple undskylder FaceTime-fejlen, softwareopdatering med rettelse forsinket til næste uge

Apple udsendte følgende erklæring til Eternal i dag, hvori det undskyldte for en stor FaceTime-aflytning-fejl :

Vi har rettet Group FaceTime-sikkerhedsfejlen på Apples servere, og vi vil udstede en softwareopdatering for at genaktivere funktionen for brugere i næste uge. Vi takker Thompson-familien for at rapportere fejlen. Vi undskylder oprigtigt over for vores kunder, der blev berørt, og alle, der var bekymrede over dette sikkerhedsproblem. Vi sætter pris på alles tålmodighed, mens vi fuldfører denne proces.

Vi vil gerne forsikre vores kunder om, at så snart vores ingeniørteam blev opmærksomme på de detaljer, der var nødvendige for at genskabe fejlen, deaktiverede de hurtigt Group FaceTime og begyndte at arbejde på rettelsen. Vi er forpligtet til at forbedre processen, hvorved vi modtager og eskalerer disse rapporter, for at få dem til de rigtige personer så hurtigt som muligt. Vi tager vores produkters sikkerhed ekstremt alvorligt, og vi er forpligtet til fortsat at gøre os fortjent til den tillid, Apple-kunder har til os.

Bredt omtalt mandag Facetime bug tillod en person at ringe til en anden person via ‌FaceTime‌, glide op på grænsefladen og indtaste deres eget telefonnummer og automatisk få adgang til lyd fra den anden persons enhed, uden at denne person accepterede opkaldet. I nogle tilfælde var endda video tilgængelig.

Vi demonstrerede fejlen i en video tidligere på ugen:

Æble deaktiveret Group FaceTime som en midlertidig server-side løsning, der forhindrer fejlen i at virke længere. Apple arbejder også på en softwareopdatering med en permanent rettelse oprindeligt sagt ville være tilgængelig i denne uge , men det er blevet forsinket til næste uge, ifølge Apples erklæring.

Apple takkede Thompson-familien for at rapportere fejlen - angiveligt over en uge før det trak overskrifter — og sagde, at det er forpligtet til at forbedre processen, hvorved det modtager og eskalerer disse rapporter for at fjerne fejl hurtigere.

Apple allerede står over for en retssag i Texas og en foreslået gruppesøgsmål i Canada over fejlen. I betragtning af de alvorlige konsekvenser for privatlivets fred, der er involveret, er det bestemt muligt, at der vil komme flere gruppesøgsmål.