Fora

Apple-kort (kreditkort) problemer med identitetsbekræftelse

P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 8. august 2019
Er der andre, der har problemer med at ansøge om Apple-kortet? Jeg har prøvet flere gange i løbet af de sidste 2 dage, og det bliver ved med at komme tilbage med den samme 'identitet kan ikke verificeres'-skærm. Jeg har indtastet mit fulde SSN og givet billeder af mit foto-id (kørekort), og det vil simpelthen ikke acceptere dem. Jeg har gennemgået hver detalje med en fin tandkam for at se, om der var en lille tastefejl nogen steder, og det er der ikke. Jeg har forsøgt at indsende id'et under flere lysforhold og baggrunde, og jeg prøvede endda at bruge mit paskort for at se, om mit id af en eller anden grund ikke blev accepteret.

Jeg har ringet til Apple Support 3 gange, sidste gang fik jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs, som sagde, at han har eskaleret det og vil tage kontakt, når der er en løsning, men han gav ingen tidsramme.

Jeg var så spændt, at jeg fik invitationen, men dette er virkelig det største problem, jeg nogensinde har haft med at ansøge om et kort. Jeg formoder, at det er derfor, der laves en 'preview'-udrulning

esf215

9. august 2013


  • 8. august 2019
Har du tilfældigvis en fryser på din kredit? Jeg venter stadig på min invitation.

BarredUwl

Bidragyder
24. april 2015
NC
  • 8. august 2019
Jeg kunne tilmelde mig lidt før min invitation kom. Det dukkede lige op, da du trykkede på +-symbolet i Wallet-appen. Det tog bogstaveligt talt sekunder for alt at behandle på Apples ende og at sprede sig ind i alle mine betalingsindstillinger.

arkadiske

1. oktober 2012
Bronx, NY
  • 8. august 2019
Jeg så invitations-e-mailen gik for at tilmelde mig, og alt gik godt, men med hvert andet kort blev jeg 'AFVISET'. Reaktioner:Artwire

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8. august 2019
au2us sagde: Samme oplevelse for mig. Gik gennem ansøgningsprocessen, og den sidste skærm sagde, at den ikke kunne godkendes, og jeg ville modtage en e-mail, der forklarer hvorfor. E-mailen kom igennem med det samme, og årsagen var, at vi ikke kunne bekræfte dine identifikationsoplysninger. Jeg prøvede adskillige gange uden held. Gad vide om mine ID-billeder ikke var klare nok, men selv når jeg indsendte billeder, der så skarpe ud, havde det samme resultat.

Også mig. Meget frustrerende!

Var du nødt til at ændre nogen af ​​de forudindlæste oplysninger, da du var i gang med ansøgningsprocessen? Jeg prøver at finde ud af, hvad der udløser dette nonsens. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 8. august 2019
Jeg har ikke ændret noget udover at tilføje min fødselsdato og SSN-oplysninger. Alle de andre forudindlæste oplysninger var korrekte.

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 8. august 2019
Psosmith82 sagde: Jeg har ikke ændret noget udover at tilføje min fødselsdato og SSN-oplysninger. Alle de andre forudindlæste oplysninger var korrekte.

Hmm... jeg flyttede for nylig og fik en adresseændring. Gjorde du? D

DJnaknik

21. juli 2012
  • 8. august 2019
Samme problem her ... ringede til support line.m og fik at vide, at de vil kontakte os den næste dag eller også.

Jeg spekulerer på, om det at blive afvist på grund af denne grund har nogen effekt på kreditscore?

au2us

12. september 2017
  • 8. august 2019
richard13 sagde: Var du nødt til at ændre nogen af ​​de forudindlæste oplysninger, da du var i gang med ansøgningsprocessen?

Nej, jeg behøvede ikke at ændre noget, så jeg er virkelig ikke sikker på, hvad problemet var. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 8. august 2019
richard13 sagde: Hmm... Jeg er for nylig flyttet og fik en adresseændring. Gjorde du?

Faktisk, ja, jeg flyttede lige inden for de sidste to måneder. Gad vide om det har noget med det at gøre. Måske har TransUnion ikke min nye adresseinfo endnu (da TransUnion er den, de trækker fra). Rediger: TransUnion har min korrekte adresse, så jeg tror ikke, det har noget med det at gøre.
[doublepost=1565319419][/doublepost]
au2us sagde: Nej, behøvede ikke at ændre noget, så jeg er virkelig ikke sikker på, hvad problemet var.
Virkede det til sidst for dig? Eller har du stadig problemer?
[doublepost=1565319481][/doublepost]
DJnaknik sagde: Samme problem her... ringede til supportlinjen.m og fik at vide, at de vil kontakte os den næste dag eller også.

Jeg spekulerer på, om det at blive afvist på grund af denne grund har nogen effekt på kreditscore?
Ingen effekt på din kreditscore. Du kan ansøge så mange gange, som du vil, og det vil kun forårsage et hårdt træk, når du får et tilbud og accepterer det. Sidst redigeret: 8. august 2019 TIL

A440SPS

8. august 2019
  • 8. august 2019
Psosmith82 sagde: Er der andre, der har problemer med at ansøge om Apple-kortet? Jeg har prøvet flere gange i løbet af de sidste 2 dage, og det bliver ved med at komme tilbage med den samme 'identitet kan ikke verificeres'-skærm. Jeg har indtastet mit fulde SSN og givet billeder af mit foto-id (kørekort), og det vil simpelthen ikke acceptere dem. Jeg har gennemgået hver detalje med en fin tandkam for at se, om der var en lille tastefejl nogen steder, og det er der ikke. Jeg har forsøgt at indsende id'et under flere lysforhold og baggrunde, og jeg prøvede endda at bruge mit paskort for at se, om mit id af en eller anden grund ikke blev accepteret.

Jeg har ringet til Apple Support 3 gange, sidste gang fik jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs, som sagde, at han har eskaleret det og vil tage kontakt, når der er en løsning, men han gav ingen tidsramme.

Jeg var så spændt, at jeg fik invitationen, men dette er virkelig det største problem, jeg nogensinde har haft med at ansøge om et kort. Jeg formoder, at det er derfor, der laves en 'preview'-udrulning

Tjek dine Apple ID-oplysninger: fulde navn, adresse, fødselsdato, og sørg for, at det stemmer overens med det, du indtaster i ansøgningsprocessen (under Indstillinger). Det har sandsynligvis ikke noget at gøre med billedet af dit ID.
Reaktioner:Hobieh P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 9. august 2019
A440SPS sagde: Tjek dine Apple ID-oplysninger: fulde navn, adresse, fødselsdato, og sørg for, at det matcher det, du har lagt i ansøgningsprocessen (under Indstillinger). Det har sandsynligvis ikke noget at gøre med billedet af dit ID.

Det var det første, jeg tjekkede, da jeg begyndte at få bekræftelsesfejl. Alt matcher mit ID og mine oplysninger. Jeg ved ikke, hvad problemet er. Forhåbentlig vil mine chats med support i sidste ende løse problemet, ellers tror jeg ikke, der er andet, jeg kan gøre fra min side. R

ray737

11. september 2014
  • 9. august 2019
Psosmith82 sagde: Er der andre, der har problemer med at ansøge om Apple-kortet? Jeg har prøvet flere gange i løbet af de sidste 2 dage, og det bliver ved med at komme tilbage med den samme 'identitet kan ikke verificeres'-skærm. Jeg har indtastet mit fulde SSN og givet billeder af mit foto-id (kørekort), og det vil simpelthen ikke acceptere dem. Jeg har gennemgået hver detalje med en fin tandkam for at se, om der var en lille tastefejl nogen steder, og det er der ikke. Jeg har forsøgt at indsende id'et under flere lysforhold og baggrunde, og jeg prøvede endda at bruge mit paskort for at se, om mit id af en eller anden grund ikke blev accepteret.

Jeg har ringet til Apple Support 3 gange, sidste gang fik jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs, som sagde, at han har eskaleret det og vil tage kontakt, når der er en løsning, men han gav ingen tidsramme.

Jeg var så spændt, at jeg fik invitationen, men dette er virkelig det største problem, jeg nogensinde har haft med at ansøge om et kort. Jeg formoder, at det er derfor, der laves en 'preview'-udrulning

Jeg havde problemer med at få min identitet bekræftet. Det blev ved med at afvise min ansøgningsidentitet kan ikke bekræftes. Goldman Sachs kundeservice foreslog, at jeg lavede en hård nulstilling på min iPhone. Sikkert nok gjorde nulstillingen og var i stand til at fuldføre hele processen og godkendt på mindre end 2 minutter.

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9. august 2019
ray737 sagde: Jeg havde problemer med at få min identitet bekræftet. Det blev ved med at afvise min ansøgningsidentitet kan ikke bekræftes. Goldman Sachs kundeservice foreslog, at jeg lavede en hård nulstilling på min iPhone. Sikkert nok gjorde nulstillingen og var i stand til at fuldføre hele processen og godkendt på mindre end 2 minutter.

Med 'hard reset' mener du at lukke telefonen og tænde den igen? Eller mener du 'nulstil alle indstillinger'? Jeg tror, ​​at sidstnævnte ville lave noget rod. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 9. august 2019
richard13 sagde: Med 'hard reset' mener du at lukke telefonen ned og tænde den igen? Eller mener du 'nulstil alle indstillinger'? Jeg tror, ​​at sidstnævnte ville lave noget rod.

Jeg prøvede at nulstille alle indstillinger på min iPad, og det giver mig stadig den samme fejl, når jeg ansøger om kortet. Så medmindre han mente en fabriksnulstilling, tror jeg, at han bare var heldig, og det gik igennem.
Rediger: Gjorde en fuld fabriksnulstilling på sekundær enhed og giver stadig den samme fejl Sidst redigeret: 9. august 2019

richard13

til
1. august 2008
Sautee Nacoochee, GA
  • 9. august 2019
Psosmith82 sagde: Jeg prøvede at nulstille alle indstillinger på min iPad, og det giver mig stadig den samme fejl, når jeg ansøger om kortet. Så medmindre han mente en fabriksnulstilling, tror jeg, at han bare var heldig, og det gik igennem.
Rediger: Gjorde en fuld fabriksnulstilling på sekundær enhed og giver stadig den samme fejl

Ja, han var bare heldig. Jeg prøvede et par gange mere i dag efter lige at have genstartet min iPhone og stadig ingen glæde. Forhåbentlig gør disse folk, der skal ringe til os, faktisk. Apple har altid fejl som denne ved lanceringen. P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 9. august 2019
Jeg har lige chattet med support igen, og de sagde, at min sag stadig er under behandling. Han sagde, at de havde andre brugere med samme problem, og de arbejder hurtigt på at løse det, så tag det for hvad det er værd. Forhåbentlig er dette løst, når forhåndsvisningsperioden er forbi
Reaktioner:richard13 TIL

A440SPS

8. august 2019
  • 9. august 2019
Jeg lavede en sikkerhedskopi og derefter 'Slet alt indhold og indstillinger'. Efter gendannelsen fortsætter problemet med den samme identitetsvalideringsfejl.

Vasopressin

9. august 2019
Forenede Stater
  • 9. august 2019
Psosmith82 sagde: Er der andre, der har problemer med at ansøge om Apple-kortet? Jeg har prøvet flere gange i løbet af de sidste 2 dage, og det bliver ved med at komme tilbage med den samme 'identitet kan ikke verificeres'-skærm. Jeg har indtastet mit fulde SSN og givet billeder af mit foto-id (kørekort), og det vil simpelthen ikke acceptere dem. Jeg har gennemgået hver detalje med en fin tandkam for at se, om der var en lille tastefejl nogen steder, og det er der ikke. Jeg har forsøgt at indsende id'et under flere lysforhold og baggrunde, og jeg prøvede endda at bruge mit paskort for at se, om mit id af en eller anden grund ikke blev accepteret.

Jeg har ringet til Apple Support 3 gange, sidste gang fik jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs, som sagde, at han har eskaleret det og vil tage kontakt, når der er en løsning, men han gav ingen tidsramme.

Jeg var så spændt, at jeg fik invitationen, men dette er virkelig det største problem, jeg nogensinde har haft med at ansøge om et kort. Jeg formoder, at det er derfor, der laves en 'preview'-udrulning

Jeg har nøjagtig samme problem. Helt nyt ID-kort også! Alt er så rent og læseligt, og det hele matcher.... J

jimrey51

10. august 2019
  • 10. august 2019
Psosmith82 sagde: Er der andre, der har problemer med at ansøge om Apple-kortet? Jeg har prøvet flere gange i løbet af de sidste 2 dage, og det bliver ved med at komme tilbage med den samme 'identitet kan ikke verificeres'-skærm. Jeg har indtastet mit fulde SSN og givet billeder af mit foto-id (kørekort), og det vil simpelthen ikke acceptere dem. Jeg har gennemgået hver detalje med en fin tandkam for at se, om der var en lille tastefejl nogen steder, og det er der ikke. Jeg har forsøgt at indsende id'et under flere lysforhold og baggrunde, og jeg prøvede endda at bruge mit paskort for at se, om mit id af en eller anden grund ikke blev accepteret.

Jeg har ringet til Apple Support 3 gange, sidste gang fik jeg en 'supervisor' hos Goldman Sachs, som sagde, at han har eskaleret det og vil tage kontakt, når der er en løsning, men han gav ingen tidsramme.

Jeg var så spændt, at jeg fik invitationen, men dette er virkelig det største problem, jeg nogensinde har haft med at ansøge om et kort. Jeg formoder, at det er derfor, der laves en 'preview'-udrulning
[doublepost=1565444098][/doublepost]Jeg er pensioneret militær og har ikke et kørekort på grund af et handicap. De vil ikke acceptere mit militær-id som bekræftelse. Min kreditscore er 839 i dag. Nå, men har ikke brug for det alligevel, mange banker elsker min kreditscore og vil give mig en højere grænse og bedre rente.
Reaktioner:compwiz1202, Artwire, Vasopressin og 1 anden person P

Psosmith82

Original plakat
2. april 2011
  • 10. august 2019
jimrey51 sagde: [doublepost=1565444098][/doublepost]Jeg er pensioneret militær og har ikke et kørekort på grund af et handicap. De vil ikke acceptere mit militær-id som bekræftelse. Min kreditscore er 839 i dag. Nå, men har ikke brug for det alligevel, mange banker elsker min kreditscore og vil give mig en højere grænse og bedre rente.

Den accepterer et almindeligt stats-id, og det står, hvis du har et af disse J

jimrey51

10. august 2019
  • 10. august 2019
Psosmith82 sagde: Den accepterer et almindeligt stats-id, ligesom der står, hvis du har et af dem
Jeg vil ikke handle med nogen, der ikke anerkender militærtjeneste. Der tab ikke mit.
Reaktioner:compwiz1202 og Vasopressin

myscrnnm

16. september 2014
Seattle, WA
  • 10. august 2019
Jeg fik aldrig en invitation, selvom jeg tilmeldte mig en notifikation, da de først annoncerede Apple Card. Tilfældigt besluttede at tjekke Wallet-appen i dag og var i stand til at ansøge og blive godkendt med det samme. Så hele denne tid kunne jeg have haft Apple-kortet. Reaktioner:iMerik, matty.p, bbednarz og 1 anden person
  • 1
  • 2
  • 3
  • Gå til side

  • 16
Næste

Gå til side

Næste Sidst