Hvis du har et førstegenerations Apple Watch med et adskilt bagcover, reparerer Apple eller en Apple-autoriseret serviceudbyder det gratis i henhold til en intern servicepolitik, som Eternal har fået.
Apple Watch med adskilt bagcover via Reddit-bruger Stakkels Spanaway
Apple forlængede for nylig servicepolitikkens dækningsperiode til op til tre år efter den oprindelige købsdato. Hvis du for eksempel købte et Apple Watch i april 2015, er det berettiget til en gratis reparation indtil april 2018.
Ryd Apple maps historie ios 10
Apple har fastslået, at under visse forhold på nogle Apple Watch-enheder (1. generation) kan bagcoveret adskilles fra urkassen. Apple servicerer kvalificerede enheder gratis. Apple godkender dækning i tre (3) år fra købsdatoen.
Servicepolitikken har været i kraft siden sidste år og gælder for alle førstegenerations Apple Watch, inklusive Sport-, Edition- og Hermès-modeller, selvom enhedens begrænsede etårige garanti eller udvidede AppleCare-dækning er udløbet.
amazon video apple tv udgivelsesdato
Berørte kunder kan ringe til en Apple Store og planlæg en Genius Bar-aftale, eller besøg en Apple-autoriseret serviceudbyder , for at starte reparationsprocessen. Eller det kan kunderne ring til Apple Support at arrangere forsendelse af det beskadigede Apple Watch til et Apple-reparationscenter i en portobetalt boks.
Apple råder kunder, der forespørger om en refusion for en tidligere Apple Watch-bagsidereparation, til kontakt Apple Support .
Flere brugere har delt billeder af deres første generation af Apple Watch med bagcoveret faldet af på Apple-supportfællesskaber , Evige diskussionsfora , Twitter og andre steder på nettet. I mange tilfælde løsnes bagcoveret, når Apple Watch fjernes fra dens magnetiske oplader.
hvordan man nulstiller airpods fra find min iphone
Daring Fireballs John Gruber, f.eks. delte et billede af hans kones Apple Watch i rustfrit stål med et afmonteret bagcover i oktober sidste år. Han sagde, at Apple Watch, købt i maj 2015, leverede uregelmæssige træningsaflæsninger, før det gik fra hinanden, efter at det blev taget af dens magnetiske oplader.
Mens mange kunder rapporterer, at Apple reparerede deres Apple Watch gratis, er nogle blevet tvunget til at betale ud af lommen. Da servicepolitikken ikke er blevet offentliggjort, kan nogle Apple-supportrepræsentanter være uvidende om dens eksistens. Det kan hjælpe at eskalere din anmodning til en seniorrådgiver.Jeg håber bestemt, at Apple bruger bedre lim til deres biler, end de gør til deres ure. pic.twitter.com/JkIThwC5B7 — John Gruber (@gruber) 3. oktober 2016
Apple ser ud til at have løst problemet med sine nyere Series 1 og Series 2-modeller, måske ved at bruge et stærkere klæbemiddel.
Relateret Roundup: Apple Watch Series 7
Populære Indlæg