Apple har offentliggjort et nyt støttedokument med adskillige spørgsmål og svar om sin Siri-kvalitetsevalueringsproces, også kendt som karaktergivning, for at imødegå eventuelle privatlivsproblemer, som kunder måtte have.
Som en genopfriskning blev det for nylig opdaget, at Apple hyrede entreprenører til at lytte til en lille procentdel af anonymiserede Siri-optagelser – og gennemgå deres tilsvarende computergenererede transskriptioner – for at måle, hvor godt Siri reagerede og for at forbedre assistentens nøjagtighed og pålidelighed.
Den menneskelige gennemgang har sandsynligvis eksisteret i et stykke tid, men den blev aldrig nævnt i Apples privatlivspolitik, og den blev først genstand for kontrovers i sidste måned efter The Guardian rapporterede det entreprenører hørte 'regelmæssigt' 'fortrolige detaljer' mens du lytter til Siri-lydoptagelserne.
Efter denne rapport, Apple hurtigt suspenderet sit karakterprogram og gennemførte en gennemgang af sine politikker. Apple har siden undskyldte sagen og siger, at det vil genoptage evalueringsprocessen i efteråret på opt-in-basis med forbedrede privatlivsforanstaltninger, herunder ikke længere at beholde lydoptagelser.
I sine ofte stillede spørgsmål siger Apple, at det vil fortsætte med at gennemgå anonymiserede computergenererede transskriptioner af Siri-interaktioner, selv fra brugere, der ikke tilmelder sig. Den eneste måde at undgå dette på vil være at deaktivere Siri helt:
Er den eneste måde for Siri ikke at beholde mine lydoptagelser og transskriptioner for at deaktivere Siri?
Som standard vil Apple ikke længere beholde lyden af dine Siri-anmodninger, startende med en fremtidig softwareudgivelse i efteråret 2019. Computergenererede transskriptioner af dine lydanmodninger kan blive brugt til at forbedre Siri. Disse transskriptioner er forbundet med en tilfældig identifikator, ikke dit Apple-id, i op til seks måneder. Hvis du ikke ønsker, at transskriptioner af dine Siri-lydoptagelser skal bevares, kan du deaktivere Siri og diktering i Indstillinger.
Før suspendering af karaktergivning, siger Apple, at det har gennemgået mindre end 0,2 procent af Siri-interaktioner og tilsvarende computergenererede udskrifter.
Med hensyn til brugere, der tilmelder sig, siger Apple, at det har opdateret sin gennemgangsproces for at begrænse graderes eksponering for lydoptagelser, der er fast besluttet på at være et resultat af, at Siri blev udløst utilsigtet. Apple foretager også ændringer for at minimere mængden af data, som gradere har adgang til:
Når du siger, at du minimerer mængden af data, anmeldere har adgang til, hvad betyder det så? Hvad vil de stadig kunne høre?
Vi foretager ændringer i den menneskelige karakterproces for yderligere at minimere mængden af data, som anmeldere har adgang til, så de kun ser de data, der er nødvendige for effektivt at udføre deres arbejde. For eksempel vil navnene på de enheder og rum, du konfigurerer i Home-appen, kun være tilgængelige for anmelderen, hvis anmodningen, der bedømmes, involverer styring af enheder i hjemmet.
Apple siger, at det vil arbejde for at slette enhver optagelse, som er bestemt til at være et resultat af, at Siri blev udløst utilsigtet.
Ændringerne til Siri vil blive implementeret i en fremtidig iOS-opdatering udgivet til efteråret, hvilket vil sandsynligvis indføre en vippekontakt til karaktergivning . For flere detaljer, læs Apples støttedokument ogdet er relateret pressemeddelelse .
Populære Indlæg