Apple Nyheder

Entreprenører, der arbejder på Siri, hører 'regelmæssigt' optagelser af lægemiddelaftaler, private lægeoplysninger og flere krav Apple-medarbejder

Fredag ​​den 26. juli 2019 kl. 13:38 PDT af Juli Clover

Entreprenører, der arbejder på syrien regelmæssigt høre fortrolige medicinske oplysninger, narkotikahandler, optagelser af par, der har sex og andre private oplysninger, ifølge en rapport fra The Guardian der deler detaljer indsamlet fra en entreprenør, der arbejder på en af ​​Apples ‌Siri‌ hold.





Medarbejderen, der delte oplysningerne, er en af ​​mange entreprenører rundt om i verden, der lytter til ‌Siri‌ stemmedata indsamlet fra kunder for at forbedre ‌Siri‌ stemmeoplevelse og hjælp ‌Siri‌ bedre forstå indgående kommandoer og forespørgsler.

hej siri
Ifølge The Guardian , delte medarbejderen oplysningerne, fordi han eller hun var bekymret over Apples manglende afsløring af det menneskelige tilsyn, selvom Apple flere gange tidligere har bekræftet, at dette finder sted, og praksis har været beskrevet i tidligere rapporter såvel.



Whistlebloweren sagde: 'Der har været utallige tilfælde af optagelser med private diskussioner mellem læger og patienter, forretningsaftaler, tilsyneladende kriminel omgang, seksuelle møder og så videre. Disse optagelser er ledsaget af brugerdata, der viser placering, kontaktoplysninger og appdata.'

Det bekræfter Apple i en erklæring The Guardian at et lille antal anonymiserede ‌Siri‌ anmodninger analyseres med det formål at forbedre ‌Siri‌. En lille, tilfældig delmængde (mindre end 1 procent) af daglige ‌Siri‌ aktiveringer bruges til klassificering, hvor hvert klip kun varer i nogle få sekunder.

'En lille del af Siri-anmodninger analyseres for at forbedre Siri og diktering. Brugeranmodninger er ikke knyttet til brugerens Apple-id. Siri-svar analyseres i sikre faciliteter, og alle anmeldere er forpligtet til at overholde Apples strenge fortrolighedskrav.'

Apple har ikke lavet sin menneskebaserede ‌Siri‌ analysen er en hemmelighed, men dens omfattende fortrolighedsvilkår ser ikke ud til at udtrykkeligt angiver, at ‌Siri‌ information lyttes til af mennesker. Medarbejderen sagde, at Apple burde 'afsløre for brugerne', at der eksisterer menneskeligt tilsyn.

Entreprenøren som talte med The Guardian sagde, at 'regelmæssigheden af ​​utilsigtede udløsere på uret er utrolig høj', og at nogle uddrag var op til 30 sekunder lange. Medarbejdere, der lytter til ‌Siri‌ optagelser opfordres til at rapportere utilsigtede aktiveringer som et teknisk problem, men får ikke besked på at rapportere om indhold.

Apple har en omfattende privatlivspolitik relateret til ‌Siri‌ og siger, at den anonymiserer alle indgående data, så de ikke er knyttet til en Apple-id og giver ingen oplysninger om brugeren. Alligevel hævder entreprenøren, at brugerdata, der viser placering, kontaktoplysninger og appdata, deles, og at navne og adresser nogle gange afsløres, når de bliver talt højt. For at være klar siger Apple, at alle ‌Siri‌ data tildeles en tilfældig identifikator og inkluderer ikke placering eller kontaktoplysninger som angivet af entreprenøren.

Ud over det ubehag, de følte ved at lytte til sådanne private oplysninger, sagde entreprenøren, at de var motiverede til at offentliggøre deres job på grund af deres frygt for, at sådanne oplysninger kunne blive misbrugt. 'Der er ikke meget undersøgelse af, hvem der arbejder der, og mængden af ​​data, som vi frit kan se igennem, virker ret bred. Det ville ikke være svært at identificere den person, du lytter til, især med utilsigtede udløsere - adresser, navne og så videre.

Mens Apples ‌Siri‌ privatlivspolitik og sikkerhedsdokumenter nævner ikke menneskeligt tilsyn specifikt, de er detaljerede og giver information om, hvordan ‌Siri‌ optagelser bruges.

Som det fremgår af Apples sikkerhedshvidbog, gemmes eksempelvis brugerstemmedata i en periode på seks måneder, så genkendelsessystemet kan bruge dem til bedre at forstå en persons stemme. Stemmedataene, der er gemt, identificeres ved hjælp af en tilfældig identifikator, der tildeles, når ‌Siri‌ er slået til, og den er aldrig knyttet til et ‌Apple ID‌. Efter seks måneder gemmes en anden kopi uden enhver identifikator og bruges af Apple til at forbedre ‌Siri‌ i op til to år. Et lille antal optagelser, transskriptioner og tilknyttede data uden identificerende information bruges nogle gange af Apple til løbende forbedringer af ‌Siri‌ ud over to år.

Apples privatlivshjemmeside har en ‌Siri‌ sektion, der tilbyder mere information, der forklarer, at alle ‌Siri‌ forespørgsler tildeles en tilfældig identifikator, der ikke er forbundet med et ‌Apple ID‌. Identifikationen nulstilles hver gang ‌Siri‌ slukkes og tændes igen, og ‌Siri‌ off sletter alle brugerdata forbundet med en ‌Siri‌ identifikator.

Når vi sender oplysninger til en server, beskytter vi dit privatliv ved at bruge anonymiserede roterende identifikatorer, så søgninger og placeringer ikke kan spores til dig personligt. Og du kan til enhver tid deaktivere placeringstjenester, vores proaktive funktioner eller de proaktive funktioners brug af din placering.

De bekymrede for ‌Siri‌ udløses ved et uheld på enheder som f.eks iPhone , Apple Watch og HomePod kan slå 'Hey ‌Siri‌' fra funktion og kan i stedet aktivere ‌Siri‌ manuelt, og ‌Siri‌ kan også slås helt fra.