Canadiske indbyggere, der køber tredjeparts beskyttelsesplaner for en iPhone , iPad , eller Apple Watch kan nu få adgang til service og support direkte fra Apple, med tilsvarende dækning som AppleCare + kunder, ifølge et internt dokument offentliggjort af Apple i dag og opnået af Eternal.
Hvis en kunde køber en beskyttelsesplan til sin iPhone fra en transportør som Bell eller Rogers, for eksempel, kan hun nu book en tid hos en Apple Store eller Apple-autoriseret serviceudbyder i Canada og modtager de samme tjenester som AppleCare+, inklusive op til to tilfælde af utilsigtet skadesdækning.
Apple råder teknikere til at servicere kunder med en kvalificeret tredjepartsbeskyttelsesplan 'på samme måde, som du gør i dag for AppleCare+' og 'at løse deres problem på samme måde, som du tager dig af alle vores kunder.'
Tyveri, tab og enhver hændelig skadeshændelse efter de to første vil forblive håndteret af transportører og deres forsikringsudbydere, skrev Apple.
Nogle få amerikanske luftfartsselskaber tilbyder allerede dette, inklusive T-Mobile .
AppleCare tjenester til tredjeparts beskyttelsesplaner i Canada understøttes af Brightstar.
For at planlægge en aftale med en Apple Store eller Apple-autoriseret serviceudbyder i Canada skal du gå til Få supportsiden på Apples websted .
Tags: AppleCare-vejledning , Canada
Populære Indlæg