Apple her til morgen overraskede verden med et uventet 'Self Service Repair'-program, som er designet til at give kunderne adgang til originale Apple-dele, -værktøjer og -manualer til at lave deres egne enhedsreparationer.
At give kunderne denne form for hidtil uset adgang til reparationsretningslinjer og hardware er en stor gevinst for Right to Repair-fortalere, og vi begynder at høre fra reparationssteder, der er tilfredse med Apples beslutning.
Den velkendte enhedsreparation og nedtagningsside iFixit siger, at dets team er 'spændt' over nyheden , og håber, at Apple vil give kunderne de samme oplysninger, som de giver til autoriserede Apple-serviceudbydere.
iFixit påpeger, at Apples beslutning ugyldiggør mange af de argumenter, som det har fremsat mod bevægelsen Retten til at reparere i årevis, fordi Apple anerkender, at reparationer kan udføres uden skade på forbrugerne eller deres enheder. Apple har tidligere hævdet, at kunder kunne skade sig selv ved et uheld ved at punktere et batteri under en enhedsreparation, hvilket tilsyneladende ikke længere er et problem. 'Vi er glade for at se Apple indrømme, hvad vi altid har vidst: Alle er nok geni til at rette op på en iPhone ,' lyder iFixits dækning af Apples udmelding.
Kyle Wiens, iFixit-grundlægger og CEO, sagde på Twitter, at Apples beslutning markerer et 'totalt skift i perspektiv', og at der er håb om, at dette er et skridt i retning af at få enheder til at holde længere.
Apples meddelelse kan virke som en lille ting: de vil udgive gratis manualer og sælge dele til deres kunder. Men det er et totalt perspektivskifte. Det er en aftale, at dette er et partnerskab. Vi er på Starship Earth sammen og krydser gennem universet sammen. — Kyle Wiens (@kwiens) 17. november 2021
Selvom dette er et stort skridt fremad, påpeger iFixit, at der er en række ubekendte og forbehold. Det er usandsynligt, at Apple vil tillade kunder at bruge dele, der er hentet fra et andet sted end den online butik, Apple bygger, og den let tilgængelige tilgængelighed af officielle dele kunne få Apple til at låse iPhone komponenter gennem serialisering, begrænsning af brugen af tredjepartsdele eller dele, der er reddet fra andre iPhones.
Andre reparationsfortalere er enige om, at Apples træk er en sejr for Right to Repair, men der er mere at gøre. iFixit siger, at det vil fortsætte med at kæmpe for love, der vil 'holde Apple og andre producenter ærlige', mens Right to Repair Coalition, som repræsenterer adskillige reparationsværksteder og handelsgrupper, sagde, at dette er 'langt væk' fra kravene i Right to Repair, men viser, at lovgivere er på rette vej, hvis Apple er blevet forskrækket til at tillade kundereparationer.
Stor hule af Apple, men djævelen er i detaljerne. Dette er langt fra kravene #righttorpair men beviser, at lovgivere er på rette vej med at stille lignende krav mere bredt. https://t.co/Ms99LIgwcc — Ret til reparation (@RepairCoalition) 17. november 2021
Nathan Proctor, der står i spidsen for Right to Repair-kampagnen med United States Public Interest Research Group, kaldte Apples træk for en 'enorm milepæl' for Right to Repair, mens reparationsadvokaten Kevin O'Reilly kaldte det en 'enorm gevinst', men sagde der er stadig behov for konkrete reformer.
'Dette er en kæmpe milepæl for Retten til at reparere. En af de mest synlige modstandere til at reparere adgang er at vende kursen om, og Apples træk viser, at det, reparationsforkæmpere har bedt om, altid var muligt.' https://t.co/JGGexMt2qD - U.S. PIRG (@uspirg) 17. november 2021
Indiebutikker har ikke fuld adgang til reparationsmaterialer. Dele vil stadig blive serialiseret til individuelle enheder. Og der er andre OEM'er, der laver enheder (*host* John Deere *hoste*), som vi ikke kan reparere. 5/ — Kevin O'Reilly (@kevin_oreilly7) 17. november 2021
Apples Self Service Repair-program lanceres i begyndelsen af 2022 i USA, og det starter med, at Apple stiller reparationskomponenter til rådighed for iPhone 12 og iPhone 13 ejere. Apple planlægger at udvide til yderligere lande i løbet af 2022 og vil også arbejde på at understøtte flere reparationer og flere enheder over tid.Tags: Ret til reparation , Selvbetjeningsreparation
Populære Indlæg