Kort efter 11 og 12,9-tommer iPad Pro modeller blev frigivet, nogle Evig læsere begyndte at klage over mærkbare bøjninger i deres tabletter, hvor nogle af bøjningerne så ud til at være værre end andre.
hvordan man fortæller, om du deler placering med nogen
Spørgsmålet fik lidt opmærksomhed indtil Randen offentliggjort en artikel om iPad Pro med ord fra en Apple-talsmand, der tyder på, at bøjningen var en bivirkning af fremstillingsprocessen og i virkeligheden ikke en defekt.
Billede af let bøjet iPad Pro via de evige fora
Apple-enhedsbøjning rejser store røde flag hos kunder efter 'Bendgate'-problemet, der påvirkede iPhone 6 Plus, med disse enheder bøjede på grund af strukturelle problemer, der senere blev løst, så iPad Pro ejere var med rette forvirrede og forargede over Apples svar.
På det tidspunkt foreslog Apples svar, at kunderne ikke ville være i stand til at få erstatninger for nogle af de alvorligt bøjede iPads, der var dukket op på billeder.
Apples VP of hardware engineering Dan Riccio sendte e-mails ud til nogle få bekymrede iPad Pro ejere, og en Evig læser delte en af dem. Riccio sagde, at iPad Pro opfylder eller overgår Apples kvalitets- og præcisionsstandarder, og at dets planhedsniveau ikke vil ændre sig i produktets levetid. Han sagde også, at de små variationer ikke ville påvirke enhedens funktion.
En bøjning i en iPad Pro taget lige ud af boksen via de evige fora
Riccios e-mail forbløffede ikke kunderne, og Apple var tavs om spørgsmålet i flere uger, indtil de udgav et supportdokument, der tilbød yderligere forklaring.
Apple siger, at mens iPad Pro er fremstillet til kun at tillade 400 mikrometers variation langs en enkelt kant af enheden, kan det flade design gøre subtile skift i ligehed mere tydelige.
400 mikron er mindre end tykkelsen af fire ark papir, og nogle af de bøjninger, vi har set, har været mere alvorlige end dette. Kunder med iPads, der er mere bøjede, end Apple beskriver, bør kontakte Apple for at få hjælp.
iPad Pro bøjningsdækning
- Nye iPad Pro-modeller kan være tilbøjelige til at bøje
- Apple siger, at nogle 2018 iPad-proffer sendes bøjet, men det er normalt og ikke en defekt
- Apples Dan Riccio siger, at 2018 iPad Pro 'opfylder eller overgår' kvalitetsstandarder for design og præcision, mere info kommer
- Apple adresserer 2018 iPad Pro 'Bending'-kontrovers, siger, at subtile afvigelser kan være mere synlige på grund af nyt design
Hvilke modeller er berørt?
Bøjningsproblemer ser ud til at påvirke 11 og 12,9-tommer iPad Pro modeller, både kun Wi-Fi og LTE. Apple har foreslået, at bøjningen kan være mere almindelig og mere mærkbar i de cellulære modeller.
Ikke alle 2018 iPad Pro modeller har mærkbare bøjninger.
Hvordan ved jeg, om min iPad har et bøjningsproblem?
Bøjning kan detekteres ved at placere en iPad Pro på en flad overflade eller ved at holde den op og se på siden af den. De fleste af de bøjninger, vi har set, har været let detekterbare ved hjælp af en af disse to metoder.
Bøjningen, der er blevet beskrevet af Apple, vil være synlig lige når iPad Pro kommer ud af æsken, fordi det skyldes et produktionsproblem.
hvordan man tænder for højreklik på mac
Hvis din iPad Pro har en alvorlig bøjning eller en bøjning, der opstår efter et par uger eller måneder, er den sandsynligvis ikke påvirket af bøjningsproblemet i denne vejledning og kan have lidt af skade.
En bøjet 2018 iPad Pro, via Eternal-foraene. Denne bøjning er mere alvorlig end Apple beskriver og skyldes muligvis ikke det samme problem
Hvad har Apple at sige om problemet?
Apple kommenterede iPad Pro bøje problem gennem en støttedokument og har bekræftet, at det kan være normalt at se små bøjninger i den nye iPad Pro modeller på grund af deres mere lige, fladere kanter.
Bøjninger kan være mere synlige på den cellulære iPad Pro modeller, som har små lodrette bånd eller spalter i siden af iPad indsættes via en højtemperaturproces, hvor plastik sprøjtes ind i præcist fræsede kanaler for at tjene som en cellulær antenne.
Apples fremstillingsteknikker og strenge inspektionsproces tillader ikke mere end 400 mikron afvigelse over længden af enhver side, hvilket er mindre end tykkelsen af fire ark papir. Apple siger, at dette faktisk er en strammere specifikation end forrige generation af iPads, og at fladhedsvariationen er umærkelig under normal brug.
Vi har set iPads, der ser ud til at have mere alvorlige bøjninger. Apple siger, at hvis en iPad Pro ikke opfylder specifikationerne i supportdokumentet, skal Apples supportpersonale kontaktes.
Bliver bøjningen værre?
Apple siger, at de små afvigelser i fladheden af iPad Pro skyldes fremstillingsprocessen, og bøjningerne bliver ikke værre med tiden eller påvirker kapslingens styrke.
Alle tablets vil dog bøje sig, hvis du prøver hårdt nok, så iPad Pro skal stadig behandles omhyggeligt, især da det er Apples tyndeste iPad nogensinde på 6,1 mm.
Hvis du har en iPad Pro model, der har en let bøjning, bliver den ikke værre i løbet af normal brug, ifølge Apple.
Hvad gør jeg, hvis min iPad Pro er bøjet?
Hvis bøjningen i din iPad Pro ser ud til at være så lille, at det er mindre end fire ark papir værd af afvigelse, betragter Apple det ikke som en fabrikationsfejl og vil sandsynligvis ikke tilbyde dig en erstatning.
Hvis bøjningen er mere mærkbar end som så og ikke opfylder Apples specifikationer, kan du kontakte Apple support for at få hjælp eller bringe det ind i en Apple-butik.
macbook pro 13 tommer til salg
Alle iPad Pro modeller har et års inkluderet garanti, og for mere alvorlige defekter er en udskiftning en mulighed. Standard et års garanti kan forlænges med AppleCare +, som skal købes sammen med iPad Pro eller inden for 60 dage, efter du købte din iPad Pro.
AppleCare+ er prissat til 9 og tilbyder udvidet dækning sammen med utilsigtet skadesdækning (selvrisiko påkrævet).
Alle iPad Pro køb kan returneres for fuld refusion inden for 14 dage, så hvis du køber en ny iPad Pro, er det en god idé at inspicere den og derefter returnere den til Apple, hvis der er en mærkbar bøjning, der vil genere dig.
Apple siger, at disse bøjninger ikke påvirker ydeevnen, men for en enhed, der er prissat fra 9, vil mange kunder have en perfekt udseende iPad.
Hvis du har en bøjning, er det generelt kun mærkbart, når du ser iPad fra siden på en flad overflade, og den bør ikke afbryde den daglige brug. Hvis det gør det, skal du kontakte Apple.
Er det stadig værd at købe 2018 iPad Pro?
iPad Pro er en dygtig, kraftfuld tablet, der har en smuk skærm, understøttelse af Apple blyant 2 og et Smart Keyboard Case, som alt sammen gør det værd at overveje, selv med dette bøjningsproblem.
airpod 1. gen vs 2. gen
Ikke alle iPad Pro modeller er berørt, så det er muligt at få en, hvor produktionsafvigelsen ikke er så mærkbar, så længe du inspicerer tabletten lige efter et køb og foretager et bytte om nødvendigt.
Hvad er stadig uklart
Apple siger, at iPad Pro modeller, der viser en let bøjning, forværres ikke over tid, men vi bliver nødt til at vente for at se, hvordan iPad Pro alder for at se, om det er sandt.
Vi har set iPad Pro modeller, der ser ud til at have en mere alvorlig bøjning end beskrevet af Apple, så det er ikke klart, om den nye 2018 iPad Pro modeller er mere tilbøjelige til at bøje problemer end tidligere modeller.
Som med enhver dyr enhed er det bedst at behandle 2018 iPad Pro modeller omhyggeligt og tag skridt til at undgå situationer, der kan resultere i bøjning, såsom at bære den i en rygsæk uden polstring eller sidde på den.
Diskuter dette spørgsmål
Over på Evig fora, vores læsere, der er stødt på bøjningsproblemet, har delt deres erfaringer med udskiftninger, Apple-support og mere, så den tråd er værd at tjekke ud, hvis du har købt en ny iPad Pro model med en bøjning i.
Populære Indlæg