iPhone 13-brugere, der oplever 'ikke i stand til at kommunikere med Apple Watch'-fejl med maskeoplåsning

Flere iPhone 13 brugere har taget til onlinefora og sociale medier for at rapportere, at efter at have modtaget deres helt nye iPhones, oplever de en fejl, der forhindrer den i at kommunikere med deres Apple Watch, hvilket gør det, der formodes at være en problemfri oplevelse, til irritation.

Som skitseret på Reddit , efter at have modtaget en ‌iPhone 13‌, kan nogle kunder ikke slå funktionen 'Lås op med Apple Watch' til, hvilket giver brugerne mulighed for at låse deres iPhones op, mens de bærer en maske takket være deres Apple Watch. Når de forsøger at aktivere funktionen, bliver nogle kunder bedt om en prompt 'Kan ikke kommunikere med Apple Watch', uden nogen klar løsning.

Indlæg og kommentarer på Reddit tyder på, at typiske problemløsningsløsninger ikke virker, såsom genstart af begge enheder og endda ophævelse af parring og reparation af Apple Watch til iPhone . Indlæg på Twitter og Reddit indikerer, at problemet er udbredt blandt nye ‌iPhone 13‌ brugere, men i det mindste indtil videre ser vi ikke rapporter om andre ‌iPhone‌ modeller, der påvirkes.

‌iPhone 13‌ oprindeligt sendt med en forældet opbygning af iOS 15 , så kunder, der oplever fejlen, bør først sikre sig, at de kører den seneste ‌iOS 15‌ og watchOS 8 version. Alligevel, selv da, tyder rapporter på, at det ikke gør meget for at ændre problemerne.

Den nye fejl slutter sig til en voksende liste af fejl relateret til ‌iOS 15‌ og de nye iPhones, inklusive en fejl, der kan resultere i, at Apple Music ikke fungerer efter en gendannelse , en fejl, der kan få widgets til at nulstilles , og en fejl påvirker rapporteret iPhone- og iPad-lagring .

Apple tester i øjeblikket iOS og iPadOS 15.1, men i betragtning af det stigende antal problemer, som brugerne oplever, kan virksomheden beslutte at frigive iOS 15.0.1 før dens første væsentlige punktopdatering til iOS og iPad 15 . Vi har kontaktet Apple for at få kommentarer til fejlen, og vi opdaterer denne, hvis vi hører tilbage.