iPhone 7(+) '39 virus fundet'-meddelelse kan ikke fjernes - hvordan løser jeg dette?

jmm55

20. juli 2018

• 6. september 2019

808 trommer

28. december 2017

• 6. september 2019

jmm55 sagde: Jeg scanner ofte nyheder, når jeg lige vågner om morgenen, så jeg er ikke så forsigtig med, hvad jeg presser på. Det ser ud til, at jeg den anden morgen må have skubbet til noget, der fik et vindue til at åbne sig på Firefox, hvor der står 39 virus fundet på din iphone, og jeg kan ikke slippe af med det. Jeg trykkede ikke på knappen, der siger OK. Jeg kan ikke bruge Firefox i øjeblikket, fordi jeg ikke kan komme forbi denne besked, men intet andet på telefonen ser ud til at være galt på dette tidspunkt.

Jeg har fundet et par forskellige websider, der diskuterer problemet, inklusive denne: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... men jeg tænkte, at jeg skulle tjekke med de fine folk hos Macrumors, for at se, om der er andre ideer eller bedre tilgange. Ethvert råd ville blive værdsat.

Ditz3n

10. juli 2019

Danmark

• 6. september 2019

nu ser jeg det

2. januar 2002

• 6. september 2019

jmm55

20. juli 2018

• 6. september 2019

casperes1996

26. januar 2014

Horsens, Denmark

• 6. september 2019

jmm55 sagde: Fantastisk! Jeg var bekymret for, at jeg kunne miste mine billeder og data (jeg er ikke så smart telefonkyndig). Tak for alle svarene. Jeg har ikke telefonen foran mig, men jeg gør som anvist om kort tid og melder tilbage Reaktioner:John dosh, AngerDanger og ericwn

poutylips

1. august 2019

• 6. september 2019

nu ser jeg, at der står: Det er bare en phishing-pop op. Intet var sket endnu eller var blevet scannet.
Falske annoncer, der er indlejret i legitime websteder, kan udløse disse. Når du ser en:

Luk browseren
Gå ind i indstillinger og slet al historik og cookies
Genstart telefonen (sandsynligvis ikke nødvendigt)
Besøg ikke siden igen.

Hver gang du får en pop op-besked, der truer eller advarer eller kræver, at du gør noget - det er falsk.

Klik hverken på OK-knappen eller Annuller-knappen - bare luk browseren og ryd dataene i indstillingerne.

Gør hvad ovenstående sagde, og du vil være god. For at blokere alle fremtidige phishings og annoncer, skal du downloade Adguard fra App Store og bruge det.

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

nu ser jeg, at der står: Det er bare en phishing-pop op. Intet var sket endnu eller var blevet scannet.
Falske annoncer, der er indlejret i legitime websteder, kan udløse disse. Når du ser en:

Luk browseren
Gå ind i indstillinger og slet al historik og cookies
Genstart telefonen (sandsynligvis ikke nødvendigt)
Besøg ikke siden igen.

Hver gang du får en pop op-besked, der truer eller advarer eller kræver, at du gør noget - det er falsk.

Klik hverken på OK-knappen eller Annuller-knappen - bare luk browseren og ryd dataene i indstillingerne.

Når jeg går ind i mine indstillinger, ser jeg en lang liste over ting som flytilstand, Wi-Fi, Bluetooth osv., men jeg kan ikke se en fane for historik eller cookies eller nogen fane, der kan føre til det samme. Hvad gør jeg forkert?

Opdatering: Prøvede at google det, og det eneste, jeg fandt ved at finde en knap til at rydde historik og cookies, var at kigge under Safari-fanen, hvor jeg fandt en knap til at rydde historik og webstedsdata. Jeg gjorde dette og genstartede telefonen, men får stadig advarslen på Firefox. Sidst redigeret: 6. september 2019

casperes1996

26. januar 2014

Horsens, Denmark

• 6. september 2019

jmm55 sagde: Opdatering: Prøvede at google det, og det eneste jeg fandt ved at finde en knap til at rydde historik og cookies var at kigge under Safari-fanen, hvor jeg fandt en knap til at rydde historik og webstedsdata. Jeg gjorde dette og genstartede telefonen, men får stadig advarslen på Firefox.

Jeg tror, ​​at de fleste her, inklusiv mig selv, kun har erfaring med Safari på iOS. Alle browsere på iOS bruger alligevel Safari-gengivelsesmotoren, så medmindre det er til en funktion som bogmærkesynkronisering med dit skrivebord, er der ikke meget grund til at bruge andet; Anyways, pointen er, at det kan virke anderledes, fordi det er en anden browser, end vi alle er vant til at arbejde med; Først skal du tjekke Indstillinger under Firefox; De andre plakater her har muligvis vidst mere om Firefox til iOS end mig og henviste til en af ​​dens indstillinger i Indstillinger.
Ellers kan du måske bare slette og geninstallere Firefox via App Store.

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

Tak for svaret casperes1996. Før jeg læste det, ringede jeg til Apple og talte med en tekniker. Jeg er ikke fan af store tech-virksomheder generelt, men jeg sætter stadig pris på virksomheder, der faktisk har levende mennesker til kundeservice. Under alle omstændigheder prøvede vi et par ting, og efter uden held fik teknikeren mig til at slette Firefox-appen og geninstallere. Dette virkede. Jeg vil være mere forsigtig, næste gang der dukker noget op. Sætter stadig pris på alle svarene. Gudskelov for fora, hvor erfarne brugere er villige til at hjælpe dem med mindre erfaring.

NoBoMac

Moderator

Medarbejder

1. juli 2014

• 6. september 2019

For andre, der måske finder denne tråd, til iOS Firefox, når dette skrives:

• Få Firefox op
• Tryk på tre bjælker nederst til højre på skærmen
• Indstillinger > Datastyring
• Skift til, hvad du vil rydde, og tryk derefter på 'Ryd private data'
• På samme skærm skal du trykke på webstedsdata og derefter 'Ryd alle webstedsdata'

Og som andre har nævnt, installer en annonceblokering og hold dig væk fra skitseagtige websteder.

Reaktioner:brgjoe

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

For at være klar, kunne de tre bjælker ikke aktiveres, når meddelelsen blev vist, og det kunne opdaterings- eller tilbage-knappen heller ikke, men i enhver anden situation stoler jeg på rådene.

NoBoMac

Moderator

Medarbejder

1. juli 2014

• 6. september 2019

Min fejl. Ja, du har ret.

Noget andet at prøve, hvis det sker igen. Indstillinger > Firefox > Spring over gendannelse af session. Tænd for det. Jeg var i stand til at efterligne situationen ved at generere en Javascript-advarsel, swipe væk/afslut Firefox, tænde, genstarte, alt væk.

jmm55

Original plakat

20. juli 2018

• 6. september 2019

Vil gøre. Tak. N

Nacho98

Suspenderet

11. juli 2019

• 6. september 2019

har lige fået denne advarsel i safari-browsing macrumors. R

Robust

til

11. januar 2017

• 6. september 2019

Jeg har set noget lignende, og min reaktion er ikke at klikke på OK eller X-, som måske aktiverer noget, men straks slukke for maskinen og genstarte, hvilket slipper af med disse fiduser. P

Padle 1

1. maj 2013

• 6. september 2019

Du kan sandsynligvis også genstarte enheden eller lukke appen fra multitasking, slå flytilstand til og derefter genåbne appen og lukke den ondsindede hjemmeside, mens den er offline, så den ikke kan indlæses.

pdxmatts

12. januar 2013

Portland, OR

• 7. september 2019

Brug venligst en annonceblokering som Purify eller AdGuard. Sørg for at aktivere det i Safari-indstillinger under Indholdsblokering. Sidst redigeret: 7. september 2019

TheIntruder

2. juli 2008

• 7. september 2019

casperes1996 sagde: Jeg tror, ​​at de fleste herinde, inklusiv mig selv, kun har erfaring med Safari på iOS. Alle browsere på iOS bruger alligevel Safari-gengivelsesmotoren, så medmindre det er til en funktion som bogmærkesynkronisering med dit skrivebord, er der ikke megen grund til at bruge noget andet

Jeg vil foreslå, at du faktisk prøver en browser som iCab, som tilbyder en oplevelse i desktop-klassen og en næsten svimlende række af tilpasningsmuligheder og ting som indbygget annonceblokering og gestuskontrol.

Der er masser af grunde til at bruge noget bortset fra Safari, på både desktop og iOS.

poutylips

1. august 2019

• 7. september 2019

Prøv Alook Browser. Det er den bedste browser, jeg nogensinde har brugt!

casperes1996

26. januar 2014

Horsens, Denmark

• 7. september 2019

TheIntruder sagde: Jeg vil foreslå, at du faktisk prøver en browser som iCab, som tilbyder en oplevelse i desktop-klassen og en næsten svimlende række af tilpasningsmuligheder og ting som indbygget annonceblokering og gestuskontrol.

Jeg kan virkelig godt lide Safari. På min telefon har jeg egentlig ikke brug for meget fra en browser, min iPad kører iPadOS 13, og Safari er faktisk rigtig fin på den, og på macOS kan jeg godt lide, hvor lidt ressourcer Safari bruger, mens jeg stadig giver en ret funktionsrig oplevelse.

TheIntruder sagde: Der er masser af grunde til at bruge noget bortset fra Safari, på både desktop og iOS.

Men selvfølgelig, ja, der er et væld af grunde. Men mindre på iOS end på skrivebordet, da backend altid er Safari. Du ændrer kun View Controller-laget, ikke browsermodellen
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 sagde: Tak for svaret casperes1996. Før jeg læste det, ringede jeg til Apple og talte med en tekniker. Jeg er ikke fan af store tech-virksomheder generelt, men jeg sætter stadig pris på virksomheder, der faktisk har levende mennesker til kundeservice. Under alle omstændigheder prøvede vi et par ting, og efter uden held fik teknikeren mig til at slette Firefox-appen og geninstallere. Dette virkede. Jeg vil være mere forsigtig, næste gang der dukker noget op. Sætter stadig pris på alle svarene. Gudskelov for fora, hvor erfarne brugere er villige til at hjælpe dem med mindre erfaring.

Selv tak. glad for du fik det ordnet.

Desværre har mine erfaringer med Apple Support ikke været særlig gode. Jeg er ikke i USA, og der er ingen Apple Store her (Danmark), kun AASP. Du kan ikke sende en e-mail til Apple, du kan ikke sende en sms til dem, kun ringe. Jeg er ikke en stor fan af telefonopkald. Jeg kan godt lide at have tid til at formulere ordentlige sætninger fra mine tanker, når jeg har at gøre med formelle situationer som støtte. Og når jeg har ringet, selvom det er lidt rart, at de har danskere, der tager telefonerne for at gøre det lidt lokalt, ender svaret som oftest med at være 'det ved jeg ikke, håber du finder ud af noget, ellers kan du betale nogen at arbejde på det' MED

z212222

25. januar 2021

• 25. januar 2021

jmm55 sagde: Jeg scanner ofte nyheder, når jeg lige vågner om morgenen, så jeg er ikke så forsigtig med, hvad jeg presser på. Det ser ud til, at jeg den anden morgen må have skubbet til noget, der fik et vindue til at åbne sig på Firefox, hvor der står 39 virus fundet på din iphone, og jeg kan ikke slippe af med det. Jeg trykkede ikke på knappen, der siger OK. Jeg kan ikke bruge Firefox i øjeblikket, fordi jeg ikke kan komme forbi denne besked, men intet andet på telefonen ser ud til at være galt på dette tidspunkt.

Jeg har fundet et par forskellige websider, der diskuterer problemet, inklusive denne: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... men jeg tænkte, at jeg skulle tjekke med de fine folk hos Macrumors, for at se, om der er andre ideer eller bedre tilgange. Ethvert råd ville blive værdsat.

bruh dette skete også for mig. da jeg var på google så jeg en besked ('meddelelsen var *ADVARSEL, DER ER 39 VIRUSSER PÅ DIN TELEFON (KLIK PÅ DETTE FOR AT REPARERE NU), og beskeden var også anderledes, fordi jeg var på Android, det skete sandsynligvis kl. 9:39, OG JEG VAR SÅ PARANOID, AT JEG TRODE DET VAR RIGTIG, OG SØG HVOR MEGET AT REPARERE MIN TELEFON MED 39 VIRUS. M

Madtiger27

til

17. november 2020

• 25. januar 2021

Hvis du er på iOS, så brug bare Safari. Sikker. Ingen irriterende pop-ups. DET

lordhamster

23. januar 2008

• 25. januar 2021

Ja, som andre har sagt, er dette bare en almindelig skræmmetaktik, der bruges af ondsindet kode på websteder. Det er i virkeligheden kun en advarselsmeddelelse, der popup op. De håber, at du vil klikke på det link, de sætter, og derefter downloade den spyware/ransomware, de forsøger at skubbe. Nogle gange vil de bare lure dig til at betale et gebyr for en falsk 'virusrensning'.


Også, som andre har sagt, brug Safari og en 'indholdsblokering'-app. På iOS er der virkelig ringe fordel (ud over browserens udseende) ved at bruge Firefox. Alle iOS-browsere bruger safari-motoren i baggrunden til at gengive sider, men mister mange af de beskyttelser og integrationer, som native Safari har.

På Android vil jeg sige, at Firefox er en af ​​de bedste. MED

z212222

25. januar 2021

• 25. januar 2021

Madtiger27 sagde: Hvis du er på iOS, så brug bare Safari. Sikker. Intet irriterende

Madtiger27 sagde: Hvis du er på iOS, så brug bare Safari. Sikker. Ingen irriterende pop-ups.

Åh, jeg bruger Android godt, jeg er ****ed