Fora

Problemer med Mac OS X og BT Home Hub 5?

5

576316

Original plakat
19. maj 2011
  • 19. december 2013
Ikke helt sikker på, hvor jeg skulle poste dette, så jeg valgte Mac OSX-sektionen.

Vi skiftede for nylig til en BT Home Hub 5 i vores husstand, og jeg har haft problemer med at oprette forbindelse til den med min MacBook Pro (2012 Retina). Hver gang jeg forsøgte at oprette forbindelse til routeren med den korrekte adgangskode, fik jeg fejlen 'ugyldig adgangskode' igen og igen. Så pludselig ville den oprette forbindelse, men falde igen, og problemet ville vende tilbage, når jeg vækkede min MacBook. Jeg forskede lidt og lærte, at det kunne være de modstridende 2,4 GHz og 5 GHz wifi-frekvenser, som Home Hub er beregnet til at skifte mellem automatisk. Vi tildelte forskellige SSID'er til de to frekvenser, og jeg kan forbinde perfekt til den 2,4 GHz. Men jeg får stadig 'ugyldig adgangskode', når jeg prøver at oprette forbindelse til 5GHz-forbindelsen. Jeg vil også tilføje, at ingen anden enhed i vores hus har haft dette problem.

Så er dette et problem med Mac OSX, eller er min bærbare computer defekt? Alternativt, gør routeren noget forkert? Vi kan leve med at have to separate forbindelser, og 2.4GHz er helt fint, men det var min forståelse, at jeg skulle være i stand til at oprette forbindelse til 5GHz-frekvenser på min bærbare computer. N

nationalistisk

21. december 2013


  • 21. december 2013
Samme problem

Jeg har præcis det samme problem, og det er løst på samme måde, så det må være noget med Mac OSX. 5

576316

Original plakat
19. maj 2011
  • 21. december 2013
nacilisto sagde: Jeg har nøjagtig det samme problem, og det er løst på samme måde, så det må være noget med Mac OSX.

Jeg spurgte også på The Verge, og folk der sagde, at det har noget at gøre med den nuværende version af Mac OSX og ikke routeren. Forhåbentlig får vi en løsning snart. I mellemtiden er 2,4 GHz fint.

cookiesnfooty

1. juli 2009
Harrogate
  • 5. januar 2014
Intet problem her med HomeHub5 og 5GHZ. M

MickiB

15. januar 2014
  • 15. januar 2014
Samme problem som JarScott

Tak for dit indlæg JarScott. Jeg havde nøjagtig de samme problemer med at oprette forbindelse til min BT wifi. Løst ved at ændre 5Ghz navn og oprette forbindelse til 2,4GHz. Jeg opdaterede også til OS X 10.9.1, som jeg håbede ville løse problemet - men det gjorde det ikke!!! H

holtymike

15. februar 2014
  • 15. februar 2014
Wifi drop-out OSX & BT Home Hub 5

Jeg har nøjagtig det samme problem, ved at bruge iMac 27' og midten af ​​2012 MacBook Air, lige skiftet fra Virgin Media til BT Infinity med BT HH5, og begge Mac'er dropper wifi-forbindelse, og når jeg forsøger at oprette forbindelse igen, får jeg 'Ugyldig adgangskode' ' besked.

Den eneste måde at genoprette forbindelsen er at nulstille / genstarte HH5, hvilket også betyder at genstarte YouView-boksen - lidt af en smerte for at være ærlig.

Har prøvet et opkald til BT-support, og de rådede mig lige til at genstarte HH5 og endnu et supportopkald til Apple i dag, som involverede sletning af Wifi-indstillingerne på Mac'en, rydning af alle tidligere brugte wifi-indstillinger og genstart af alt.

Samme fejl skete omkring 8 timer senere. Som med ovenstående indlæg er alle iPhones og iPads i huset upåvirket.

Hvad er den bedste løsning for mig? Skal jeg deaktivere BT Smart Setup og tildele indstillede kanaler til 2,4 & 5GHz forbindelser?

Robert Davis

28. juli 2011
Folkerepublikken Wrexham
  • 16. februar 2014
holtymike sagde:

Hvad er den bedste løsning for mig? Skal jeg deaktivere BT Smart Setup og tildele indstillede kanaler til 2,4 & 5GHz forbindelser?

Prøv det - hvis det virker, fantastisk!

Uanset hvad, så meld tilbage og lad folk vide det

-Røve OG

ejbs

23. februar 2014
St Albans
  • 23. februar 2014
Synkroniser med 2,4 GHz - Deaktiveret

Jeg oprettede de dobbelte SSID'er til 2,4 og 5 GHz forbindelserne.
Mens jeg gjorde det, bemærkede jeg også under fanen 5 GHz på BT HH5, at det er muligt at slå Sync fra med 2,4 GHz.
Jeg har gjort dette, og indtil videre er problemet ikke opstået igen M

en anden

17. april 2014
  • 17. april 2014
Hej,

Jeg har også dette problem, men jeg forstår ikke vejledningen i forhold til at indstille SSID til 2.4ghz. Er der nogen der kan forklare præcis hvordan man gør dette?

Mange tak. OG

Y D K

10. marts 2008
  • 2. maj 2014
Tak for heads up med disse fyre.

Jeg kan heller ikke oprette forbindelse til 5, men 2.4 vil fungere fint indtil videre. DET

lucygbarnes

21. maj 2014
  • 21. maj 2014
Hej

hvordan 'opretter du de dobbelte SSID'er til 2,4 og 5 GHz-forbindelserne', fordi jeg er så fortabt og har det samme problem!

Mange tak

Robert Davis

28. juli 2011
Folkerepublikken Wrexham
  • 21. maj 2014
lucygbarnes sagde: Hej

hvordan 'opretter du de dobbelte SSID'er til 2,4 og 5 GHz-forbindelserne', fordi jeg er så fortabt og har det samme problem!

Mange tak

Lucy, tag et kig på det her:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home DET

lucygbarnes

21. maj 2014
  • 21. maj 2014
Mange tak T

TracyPh

30. september 2014
  • 30. september 2014
Bare læs dette på et andet forum, og jeg tænker nu, at jeg muligvis skal returnere min BT Hub 5 for en 4! Nedenstående uddrag er fra BT Community Forum om bredbåndsproblemer med BT Home Hub 5

'Jeg har lige talt med BT, som ringede til mig på det tidspunkt, de sagde, at de var (kudos til dem)

Det viser sig, at BT Home Hub 5 ikke fungerer med en bredbåndsforbindelse.

sagde, at jeg skulle have BT Home Hub 4.

Altså - BT Home Hub 5 - Kun fiber
BT Home Hub 4 - Kun bredbånd.' M

mannyo1221

21. september 2011
Blandford, Storbritannien.
  • 4. oktober 2014
At skifte til en HH4 gør ingen forskel, jeg har det samme problem med 5GHZ på en HH4.

Fungerer fint med 2.4GHZ, 5GHZ forbinder, men det bliver ved med at droppe forbindelsen. Jeg kan få det stabilt ved at ændre indstillingen fra 802.11n 40mhz (anbefalet) til 802.11a/n, og den forbliver tilsluttet. Denne indstilling har dog en maksimal WIFI-hastighed på 130 i modsætning til standard 300.

iphone forbinder og forbliver forbundet til 5ghz uanset hvilke indstillinger jeg ændrer, så det ser ud til at være relateret til OSX. T

TracyPh

30. september 2014
  • 6. oktober 2014
Jeg oprettede de dobbelte SSID'er til 2,4 og 5 GHz forbindelserne, det ser ud til at have løst problemet..... for nu alligevel

SnowLeopard 2008

4. juli 2008
Silicon Valley
  • 6. oktober 2014
Er dette en router fra din internetudbyder? De er forfærdelige. T

TracyPh

30. september 2014
  • 6. oktober 2014
Ja, BT Home Hub 5, det er deres seneste ude og er beregnet til at være biernes knæ, men der er et lille problem, at både Apple og BT ikke ser ud til at have et svar, hvilket var, at det blev ved med at miste forbindelsen. Da jeg slukkede min iMac og tændte den igen, blev jeg nødt til at oprette forbindelse til netværket igen hver gang, og fik beskeden ugyldig adgangskode.

Men en forumbruger foreslog at fjerne synkroniseringen af ​​det dobbelte SSID (2Ghz og 5Ghz) og omdøbe en af ​​dem, jeg gjorde dette, og det ser ud til at holde sig selv indtil videre. N

nomadisk

3. november 2014
  • 3. november 2014
Robert Davies sagde: Lucy, tag et kig på det her:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wirelessly-to-the-bt-home

Afsynkronisering af 2.4Ghz og 5Ghz fik mig til at klare det.

G

GeoffShoulders

17. august 2004
  • 9. februar 2015
Virkede for mig!

Afsynkronisering af 2,4Ghz og 5Ghz fungerede også perfekt her. Sjovt, at det aldrig var et problem for min iMac, men min kones MacBook Pro faldt hver dag.

Tak for løsningen. Sidst redigeret: 9. februar 2015 D

dbedford1958

12. maj 2015
  • 12. maj 2015
BT HH5 og 5GHz forbindelsesproblemer på Macs!

GeoffShoulders sagde: Afsynkronisering af 2,4Ghz og 5Ghz fungerede også perfekt her. Sjovt, at det aldrig var et problem for min iMac, men min kones MacBook Pro faldt hver dag.

Tak for løsningen.

Jeg har lige installeret en BT HH5, usynkroniseret 2,4- og 5GHz-signalerne, givet SSID'et på 5Ghz'en et andet navn.. men på begge mine Mac'er (iMac og Macbook) er det så populært, om det er tilsluttet eller ej.. de fleste tilfælde får jeg svaret 'Ugyldig adgangskode'. Mens jeg skrev dette på min iMac, forsøgte jeg at oprette forbindelse til 5G, og det gjorde det .. men da jeg prøvede i går aftes med at genstarte, gik forbindelsen tabt, og jeg kunne kun oprette forbindelse på 2.4. Der er kun ét andet 5G-signal, jeg kan finde i området, og det er på en helt anden kanal. Min BT HH5 er 3 meter væk, inden for synsvidde.

Enhver krop nogen ideer venligst, tak på forhånd.

David

keysofanxiety

23. november 2011
  • 12. maj 2015
JarScott sagde: Jeg spurgte også på The Verge, og folk der sagde, at det har noget at gøre med den nuværende version af Mac OSX og ikke routeren. Forhåbentlig får vi en løsning snart. I mellemtiden er 2,4 GHz fint.

Hej Jar Scott,

Ikke sikker på, om dette er blevet foreslået endnu - har du prøvet at ændre den trådløse kryptering til WPA2-PSK kun ? 5

576316

Original plakat
19. maj 2011
  • 12. maj 2015
keysofanxiety sagde: Hej JarScott,

Ikke sikker på, om dette er blevet foreslået endnu - har du prøvet at ændre den trådløse kryptering til WPA2-PSK kun ?

Jeg har ikke længere dette problem. Desuden har vi for nylig fået en opgradering, som betyder, at HomeHub vælger frekvensen for enheden i stedet for, at enheden selv vælger. Det betyder, at MacBook ikke længere kan se to frekvenser.

Tak fordi du tog dig tid til at svare! Jeg havde helt glemt denne tråd.

Dennis Blah

5. december 2013
Holland
  • 13. maj 2015
Hej jeg hopper lige i tråden.
Var der nogen af ​​jer, der foretog trådløs overvågning i dit område?
Bemærk venligst, at dit basebånd og din kanal er virkelig vigtige for hastighed og forbindelse.

5GHZ kan ikke give dig internet på lang afstand som en 2,4GHZ kan.

Hvis kanalen allerede er i brug af flere netværk, skal du skifte til en 'mere stille' kanal.
Udover det vil dit baseband på b/g/n give dig al den support du har brug for, da en enhed vil bestemme hvilket baseband den kan lide at bruge.

Jeg har mange WiFi-problemer
Selv et skjult ssid virkede ikke, men med lidt tuning og signalforstærkning fik jeg perfekt WiFi nu.

(Mine problemer var hovedsageligt forvrængning af andre netværk og enheder, ikke kendt med BT-hubs, men en grund som 'denne er kun til fiberforbindelse og ikke bredbånd' vil ikke have noget at gøre med din lokale WiFi-netværksforbindelse, kun din faktiske WAN-forbindelse)

Hvis du virkelig har for meget forvrængning, så google efter 'cage of faraday' # som vil løse ALLE dine WiFi-problemer # J

JCBKent

15. maj 2015
  • 15. maj 2015
Tip til problem med 5Ghz på BT Home Hub 5?

Irriterende er jeg stødt på dette problem, konstant bedt om WPA2-adgangskoden, med min nye BTHomeHub 5 på min Mac Mini Mid 2011, der kører Yosemite 10.10.2. Mine 2,4Ghz og 5,0Ghz trådløse forbindelser er ikke synkroniseret og har forskellige SSID-navne og WPA2-adgangskoder.

Den eneste måde, jeg kan få Mac Mini til at oprette forbindelse til 5GHz wifi, er ved at droppe 'Wireless Interface Type' på BT HomeHub 5 til den laveste mulighed: 802.11 a (op til 54Mb/s). Det er selvfølgelig ikke det, jeg vil gøre! Foretrækker meget 802.11 a/n/ac (op til 1300 Mb/s)! Så 2,4Ghz er det!

Forhåbentlig vil Apple genkende dette problem, da BT HomeHub 5 driver de fleste af BT's Infinity Home-netværk i hele Storbritannien!